淘寶搜索流量下跌原因有哪些?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:304
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現(xiàn)在,做淘寶網(wǎng)網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)者的人可以都深有體會,那就是淘寶網(wǎng)免費(fèi)流量獲取途徑是越來越少了。那么淘寶網(wǎng)免費(fèi)自然搜索流量下降有哪些原因呢?
1、你的店鋪層級排名在持續(xù)下降
店鋪層級多時間主要用途是約束免費(fèi)的自然搜索流量,你的網(wǎng)店層級更高,在其它條件一樣的情況下,你能取到的免費(fèi)自然搜索流量就會更多,這是毫無疑問的。
也是說,你的店鋪層級決定了你免費(fèi)自然搜索流量取的上限。打開生意參謀,在網(wǎng)頁右側(cè)位置就能看見你的店鋪層級。
您的店鋪層級有一直在下降的時候(尤其是層級直接斷了),有其他條件無變化下,您的自然搜索流量確定會下滑,層級斷得更厲害,流量下滑得就更多。而層級下降和流量有關(guān),所以這是一個互相制約得。
比如您減少直通車投入、減少淘寶客流量、無活動流量了等等,都有影響您的店層級降,店鋪層級單日下降的時候,基本無什么影響,但不一直降,原因一直降一定影響搜索流量。所以您要隨時監(jiān)控您的店層級排名,如果您一直發(fā)現(xiàn)這個排名在下降(大概是一直四五天),您需要通過一些手段拉回來(最常用的辦法就是加大直通車投入)。
2、最近店鋪的綜合服務(wù)質(zhì)量在持續(xù)下降
實(shí)際上都是我們經(jīng)常說的DSR評分,這個你可以有“生意參謀——經(jīng)營分析——服務(wù)質(zhì)量——評價概況”這個路徑可以查詢最近30天整體DSR評分的發(fā)展趨勢。動態(tài)評分,顧名思義,他都是動態(tài)改變的,天天都會會改變,所以,你基本可以確認(rèn)的都是,單天的上升或者下降都是不會影響排名的。
但都是這個綜合質(zhì)量又會從整體上反應(yīng)你的服務(wù)狀況,所以和網(wǎng)店層級一樣,持續(xù)的上升或者下降時會影響商品的自然搜索排名。
所以你要隨時的監(jiān)控你的DSR評分,并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評分當(dāng)中某一項(xiàng)指標(biāo)有持續(xù)下降時(一般不要等到7天,因?yàn)槟菚r治療時來不及了),時要進(jìn)行治療,拉升DSR評分。
3、因?yàn)楦鞣N原因?qū)е碌木C合支付轉(zhuǎn)化率的下降
付款轉(zhuǎn)換率的下降(尤其是尋找付款轉(zhuǎn)換率的下降),意味著什么?一定是你用流量的效率有下降啊,而這是淘寶非常非常在意的一點(diǎn)。
雖然轉(zhuǎn)換率會受到很多因素的影響,比如流量的質(zhì)量(活動流量的轉(zhuǎn)換率低、鉆展的轉(zhuǎn)換率低,這都是正常的)、詳情頁、客服、活動設(shè)計(jì)等等。但是我們再去除掉一些特殊的影響因素后,是可以抓住這種問題的重要點(diǎn)的。
比如您搞活動的時候,一般情況下,轉(zhuǎn)換率要低一點(diǎn),但就是活結(jié)束后,轉(zhuǎn)換率又要恢復(fù)正常;假如您手機(jī)淘端網(wǎng)頁的流量突然上漲,您的轉(zhuǎn)換率一定會降,然后慢慢調(diào)整又會升上去……這里應(yīng)該關(guān)注的就是,假如您在沒有什么異常情況的前提下,綜合支付轉(zhuǎn)換率還在不斷降,那么您就要思考一點(diǎn)關(guān)鍵問題了:客服是不是不給力;活動是不是不給力等等,然后針對實(shí)際情況調(diào)整。
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