電商熱點(diǎn)之解讀拍拍微店生態(tài)

電子商務(wù)近幾年的發(fā)展勢頭正旺，尤其是在移動(dòng)端的一舉一動(dòng)更是備受關(guān)注。

在2014年，“去中心化”電商概念的出現(xiàn)，商戶們對于微店平臺(tái)的需求是越來越高了，不僅僅是口袋購物宣稱完成了3.5億美元的絕融資，各類基于微信的微店平臺(tái)也都受到資本方的青睞。

而吸收了騰訊電商業(yè)務(wù)的京東，也在繼續(xù)騰訊對于去中心化電商尤其是微信電商的探索，這還包括了京東集團(tuán)層面的京東微店，以及獨(dú)立子公司拍拍的“拍拍微店”。

在這兩個(gè)微店平臺(tái)的背后，不僅僅是體現(xiàn)了騰訊和京東的親密關(guān)系，也代表京東這個(gè)國內(nèi)第二大電商平臺(tái)自身對去中心化電商的理解。

不久前，有記者采訪了拍拍微店的負(fù)責(zé)人郭彬，他向我們詳述了整個(gè)拍拍微店的理念，具體內(nèi)容整理人如下：

1、微店的特點(diǎn)在于向全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲得流量。

郭彬表示，去中心化的微店，最大的特點(diǎn)是在于不用發(fā)愁沒流量，通過拍拍微店生成頁面后能夠向很多移動(dòng)APP接入，向整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取流量。

目前，拍拍微店在微信、手機(jī)QQ、新浪微博和網(wǎng)易新聞客戶端等產(chǎn)品都打通了流量入口，而更多的平臺(tái)，包裹陌陌、墨跡天氣等的合作也正在洽談中。

郭彬表示，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，正常用戶每天平均打開的APP數(shù)量是5.36個(gè)，拍拍希望使這5.36個(gè)APP都有拍拍的商品或者店鋪，這樣就可以覆蓋整個(gè)無線端50~60%的人群；

而對于細(xì)分APP的價(jià)值，以墨跡天氣為例說明：

?？茨E天氣的人，肯定是對天氣有感知的人，那么肯定也會(huì)對穿衣有感知，如果關(guān)注PM2.5，肯定是對口罩有感知的人，所以，墨跡天氣適合推送服飾和口罩等的商品，因?yàn)檫@并不會(huì)被墨跡天氣用戶排斥。

2、拍拍微店流量的另一部分是來自于商家自帶。

在拍拍微店中有很多商家都自帶流量，這主要是靠向通用社交平臺(tái)來獲取用戶和流量，比如：

a、某商家的玩法是現(xiàn)在微博以選美為主題，發(fā)布粉絲召集令；

b、將粉絲沉淀到服務(wù)號(hào)中去，完成粉絲轉(zhuǎn)移；

c、將粉絲轉(zhuǎn)移成顧客，比如做活動(dòng)售賣面膜，一元包郵，但是前提是拉三個(gè)好友一起買。

在最終購買過程中，需要一個(gè)購買落地頁，而這個(gè)落地頁就是由拍拍微店來完成，這就是拍拍微店的作用。

3、微信對微店平臺(tái)的態(tài)度是怎樣的？

商家自發(fā)去獲取流量的玩法，將會(huì)對外部平臺(tái)，尤其是微店的主要戰(zhàn)場：微信的用戶體驗(yàn)產(chǎn)生一定的影響，目前有很多用戶就是在抱怨好友在微信朋友圈中頻發(fā)電商廣告。所以社交平臺(tái)對微店的態(tài)度就變得很重要了，而作為京東和騰訊資本背景下的拍拍微店，其對微信平臺(tái)的政策理解是這樣的：微信的基調(diào)是不排除購物，但事情前提是不影響微信的生態(tài)環(huán)境，亂發(fā)朋友圈*屏這種做微店的做法是肯定會(huì)被限制的，而正常利用廣告來引流的商戶，是允許并且被鼓勵(lì)的。

目前拍拍已經(jīng)在做訂閱號(hào)廣告的投放，據(jù)了解，微信朋友圈廣告也將會(huì)很快展開測試了。而對于訂閱號(hào)廣告和朋友圈廣告的出現(xiàn)，郭彬表示這是因?yàn)槲⑿胖雷约旱钠脚_(tái)有各種不規(guī)范的電商運(yùn)營新我給，微信要為外界找個(gè)規(guī)范的地方，來允許商戶進(jìn)行廣告行為。

4、電商也是社交行為的一部分

郭彬表示，電商購物也是屬于用戶的剛需，屬于常規(guī)的社交場景，社交平臺(tái)對這個(gè)場景實(shí)行一刀切是肯定不對的。

由此看來，亂發(fā)朋友圈*屏的微店是肯定會(huì)被淘汰的，而以社交玩法為基礎(chǔ)的微店平臺(tái)則是被微信允許的。郭彬還表示，拍拍更愿意將微店稱為社交電商，社交電商需要適應(yīng)社交平臺(tái)，主要以引導(dǎo)用戶為主，而非粗暴的進(jìn)行售賣。微信平臺(tái)應(yīng)該是先做朋友，在朋友的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)購物，以信任關(guān)系作為購物紐帶，這種購物才不被用戶反感，影響微信的產(chǎn)品體驗(yàn)。所以，拍拍是有責(zé)任去教育微店商戶們的，拍拍微店在很多地方都開了微商大會(huì)，還要下沉到三四五線城市，就是希望將玩法很低端的微店商變成正規(guī)軍。

5、微店能否孵化比阿里更大的生態(tài)呢？

有業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)認(rèn)為，去中心化的微店，其魅力主要是在向整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取流量的能力，而從整個(gè)微店的生態(tài)規(guī)模上來看，也許是有機(jī)會(huì)孵化成比阿里巴巴更大的電商平臺(tái)的。

而作為微店玩家之一的拍拍微店，也自有其理解，拍拍微店也是一個(gè)體系，有很多第三方在進(jìn)行合作，這也都是為了構(gòu)建拍拍微店這個(gè)生態(tài)。拍拍微店希望滿足整個(gè)移動(dòng)電商大體系，而不僅僅是微信微店，拍拍微店希望為商家做出無線端的CRM工具。

拍拍微店正在向三四五線城市下沉，甚至希望讓街邊賣糖葫蘆的人也能夠用上拍拍微店，同時(shí)拍拍也正在做海外代購的微店生意。

6、拍拍微店對于整個(gè)京東集團(tuán)的意義。

對于京東微店和拍拍微店的區(qū)別，郭彬表示是一個(gè)金字塔形狀，拍拍微店來做底層，如果是很大的品牌，想擁有很大的流量入口，就跟京東微店合作，而普通的商家，則還是來使用拍拍微店。

從整個(gè)京東集團(tuán)上看，拍拍微店未來的贏利點(diǎn)很多，包括物流、金融、數(shù)據(jù)、廣告等。而這些盈利點(diǎn)都有很大空間，而且都是布局好的：商戶要使用京東物流的費(fèi)用，物流背后的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)涉及京東金融，廣告模式現(xiàn)在就在運(yùn)行中。

7、微店產(chǎn)品未來的競爭形勢是怎樣的呢？

對于微店產(chǎn)品的未來競爭情況，尤其是在微信平臺(tái)的競爭情況，郭彬表示他個(gè)人的理解是，微信希望看到多個(gè)微店產(chǎn)品共存競爭的狀態(tài)，并希望這些微店產(chǎn)品在競爭同時(shí)，將微信電商引導(dǎo)向正規(guī)方向。而對于拍拍微店與其他第三方微店的區(qū)別，他則強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)優(yōu)勢：

一是騰訊和京東的雙品牌背書；二是中心化與去中心化的結(jié)合，即能夠從PC端、無線端向拍拍微店導(dǎo)流，目前拍拍微店在手機(jī)QQ中開通了入口，據(jù)拍拍相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，微信的電商入口也計(jì)劃向拍拍微店導(dǎo)流。第三個(gè)就是，拍拍免去了平臺(tái)使用費(fèi)，各類傭金包括微信支付和手Q支付背后的財(cái)付通傭金，都將由拍拍去承擔(dān)。

微店這種社交電商模式，究竟能不能孵化出比阿里更強(qiáng)大的生態(tài)呢？且看后續(xù)的發(fā)展吧。

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