京東風向標有什么影響？風向標的作用是什么？

京東算是除了淘寶之外，用戶們最喜歡的一個網(wǎng)上購物平臺了。所以在京東經(jīng)營店鋪的商家還挺多的。今天要講的是，京東風向標有什么影響?風向標的作用是什么?

對于風向標的理解，具體來說是什么樣的一種評分，或者說什么樣的模式才算風向標，京東風向標的作用是什么?京東為了我們商家店鋪的綜合服務能力，開發(fā)了這么一個風向標。

那么這個風向標呢是可以讓我們的消費者加強購物意向，也就是說如果客戶看到了你的店鋪里面有了風向標的一個京東好店，那這個時候會對你的店鋪有一定的認可，你這店鋪是經(jīng)過京東認證的，一個認證的標識，這個時候?qū)τ谀愕牡赇伕拥挠行湃胃?，可以放心的去買東西。

那么風向標對于我們中小賣家來說，可以去做好服務能力以及評分以及京東好店。京東好店其實只是風向標中的其中一塊，這個點就是說在原先的再加上一個模塊群眾，假如說我們原先群眾是100分，那你京東風向標做好了之后會在這個100分身上再加出來10分。

這個分值只是舉一個例子，讓大家知道風向標只是另外的群眾，不包含原先的搜索群眾里面，那具體的一個路徑在商家后臺的第三個模塊有一個京東風向標。接下來淘發(fā)客小編來說說京東平臺風向標的店鋪評分DSR。

店鋪評分DSR，那么店鋪評分里面有綜合評分、新的變化點以及店鋪評分服務機制影響。綜合評分又分消費者評價和平臺監(jiān)控的一個評分，也就是說我通過消費者能提升部分的一個評分，通過平臺監(jiān)控能提升一部分評分，整個綜合評分取得是消費者和平臺的評判。

消費者的評價是180天的動態(tài)評分，這個評分在后臺，180天的用戶評價取得是商品質(zhì)量滿意度、服務態(tài)度滿意度、物流態(tài)度滿意度、商品描述滿意度和退換貨處理滿意度，而如果說出現(xiàn)了低于行業(yè)的綠標，那么這就會降低你的綜合評分，它不單單偏向某一個點而是取的平均值。

平臺監(jiān)控是90天平臺監(jiān)控店鋪服務，包括收貨處理時長，交易糾紛率，他是商家責任糾紛單量加上雙方責任糾紛單量減掉申訴通過量然后除以下單單量，還有退換貨返修率和核銷率。

而且用戶評價、物流履約、轉(zhuǎn)化能力、成長指數(shù)以及特色產(chǎn)品這些因素都會影響到風向標。用戶評價是指消費者對店鋪商品的各項評分以及收貨、退換貨的評價。

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