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    天貓國際自營和直營的哪一個更好?如何避免買假貨?(天貓買到三無產(chǎn)品怎么投訴?可以要求一賠三嗎?)

    2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:32

    在天貓這個平臺上面,大家購物一般會去選擇店鋪種類,每個店鋪都有賣假貨的現(xiàn)象,但是店鋪選對了之后買到假貨的幾率會大大降低,天貓國際自營和直營的哪一個更好?

    天貓國際自營和直營的哪一個更好?

    天貓自營店其實和京東自營店一樣的道理,都是平臺自己進貨自己出售的。而天貓直營店就是品牌方自己開設的品牌店鋪,相比較來說,兩者都很靠譜的,就看大家怎么選擇了。

    天貓直營其實又叫旗艦店,就是普通的單一品牌的旗艦店,品牌旗艦店只能開設一家,官方旗艦店只有實力非常強的商家入駐的時候?qū)徍巳藛T才會主動給起命名店鋪帶官方二字,除非審核人員主動加,否則商家要求都沒機會。

    如何避免買到假貨?

    怕買到假貨,那我們要避免就要做到下面4點:

    1、不追爆款,如果同期很多這種東西,假貨的占比就會很大,所以,要盡量避開爆款,這樣才不易買到假貨。

    2、買的東西要慎重,奶粉要買新鮮的,就算有外國的渠道,那也是壓貨的,時間一久也不新鮮,大家盡量選擇直郵的,畢竟對孩子不能放松任何警惕,相信各位媽媽們也是特別關注這塊。

    3、直郵的產(chǎn)品要核查,過海關肯定要身份證審查的,發(fā)貨后還有物流訂單好,所以,大家對于海外的采購,要知道流程,凡沒有走這些程序的,多半是假貨,大家要多留個心眼。

    4、 不再保稅區(qū)買奢侈品,畢雖然有海關和質(zhì)檢,但是都是例行抽查,不排除有人會利用這個空子,先出口再進口??梢赃x擇把貨出口到其他國家,再進口回來,但這樣會比較困難,因為國外海關在進口端的卡的比較嚴,時間上也比較久。

    天貓國際自營和直營相對比起來,都是可靠的,國際自營的話,一般屬于天貓官方的店鋪,那么直營店屬于品牌直售,品牌不會去為了一兩件假貨,敗壞自己口碑的。

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    天貓買到三無產(chǎn)品怎么投訴?可以要求一賠三嗎?

    購物時,如果在天貓上購買到了三無產(chǎn)品,即商品存在質(zhì)量問題、售后服務不到位或存在虛假宣傳等情況,作為消費者,你有權利進行投訴并尋求賠償,下面來看看該如何投訴。

    一、天貓買到三無產(chǎn)品怎么投訴?

    與賣家溝通:首先,嘗試與賣家直接溝通解決問題。你可以通過天貓平臺內(nèi)的聊天工具或留言系統(tǒng)與賣家聯(lián)系,詳細描述你購買到的三無產(chǎn)品的問題,并要求退貨、退款或修復等解決方案。保留與賣家的溝通記錄,以備后續(xù)投訴時使用。

    投訴與申訴:如果與賣家的溝通無法解決問題,可以通過天貓平臺提出投訴與申訴。登錄天貓賬戶,找到投訴與申訴入口,提交相關的投訴信息,包括訂單號、商品問題的描述、溝通記錄、圖片和視頻證據(jù)等。天貓將根據(jù)你提供的證據(jù)進行調(diào)查,并提供相應的解決方案。

    第三方評估機構(gòu):如果天貓平臺對投訴處理結(jié)果不滿意,可以考慮向第三方評估機構(gòu)求助。一些權威的消費者權益保護組織或消費者協(xié)會可以提供獨立的調(diào)解和仲裁服務,以解決爭議并給出公正的判決。

    二、可以要求一賠三嗎?

    可以

    在中國的消費者權益保護法中,對于銷售三無產(chǎn)品的行為,消費者是有權利要求賠償?shù)?。然而,在天貓平臺上要求一賠三并不是一項普遍適用的政策,具體情況需要根據(jù)天貓平臺的規(guī)定和處理結(jié)果來確定。

    天貓平臺規(guī)定:天貓平臺有自己的退款政策和賠償規(guī)定,其中包括對于三無產(chǎn)品的處理方式。消費者可以在投訴時要求天貓根據(jù)其規(guī)定進行相應的賠償。

    根據(jù)事實和證據(jù)要求:在投訴過程中,你需要提供充分的事實和證據(jù)來證明購買的產(chǎn)品確實存在問題,并對你的權益造成了損失。這包括商品質(zhì)量問題的照片、視頻、評價

    等證據(jù),以及購買商品時的訂單信息和支付憑證。根據(jù)提供的證據(jù),可以要求天貓平臺對你的損失進行合理的賠償。

    法律救濟途徑:如果天貓平臺未能給出滿意的解決方案或賠償,你可以考慮通過法律途徑尋求賠償。在中國,消費者權益受到法律保護,你可以向相關的消費者權益保護機構(gòu)或法律機構(gòu)尋求幫助,提起訴訟要求賠償。

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