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    TikTok Shop假期不打烊運營指南

    2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:90

    今年的十一黃金周長達7天,可以說是最長黃金周了。而對許多中國賣家來說,如何把握好假期間隙,化流量為銷量顯得尤為重要。


    01、三種履約方案隨心選


    為了方便賣家維護十一期間的店鋪正常運營,TikTok Shop發(fā)布了三種假期履約方案,分別是標準模式、休假模式、履約時效延長模式,賣家們可以根據(jù)自身店鋪情況合理選擇安排。


    具體政策如下表:


    image.png


    值得注意的是,當賣家選擇“履約時效延長模式”時,一定要提前做好預設。


    按照政策要求,延長的履約時效適用于10月1日至7日期間訂購的訂單,賣家必須在假期前,也就是9月26日至30日提前設置完畢。假期結(jié)束后,訂單必須在10月12日前將訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。


    02、店鋪保證金盡快繳納


    此外,特別提醒各位賣家在國慶假期前盡快繳納店鋪保證金,避免影響店鋪的正常運營。


    Q.為什么要在長假開始前完成保證金繳納?


    A.保證金充值入口將于10月7日截止。10月8日0點起,若商家未及時完成繳納,經(jīng)營或受影響,包括但不限于限制訂單、下架商品,甚至關閉賬戶等。


    03、假期不打烊 運營指南


    金秋降至,各國跨境市場也即將迎來大促旺季,各位賣家可以關注各個跨境市場重要營銷活動清單,按自身店鋪情況做好大促規(guī)劃!


    以下是“黃金周不打烊”店鋪運營攻略,希望對你有所幫助。


    1.直播:定期持續(xù)開播,積極參與活動


    盡量固定時間段、固定頻次開播,保持粉絲觀看習慣和穩(wěn)定性;


    報名參與平臺級/行業(yè)級以及各項日?;顒樱e極獲取平臺支持;


    探索新市場的黃金時間段開播(如東南亞市場:國內(nèi)18:00之后)。


    2.短視頻:提前準備余量,密切關注數(shù)據(jù)


    提前準備好足量素材,在長假期間持續(xù)發(fā)布短視頻;


    與合作關系良好的達人提前聯(lián)絡,長假期間保持內(nèi)容產(chǎn)出;


    關注爆款短視頻,適當使用商業(yè)化工具(Video Shopping Ads)放大流量及成交。


    3.履約客服:關注客戶體驗,防止延遲超賣


    結(jié)合庫存情況及發(fā)貨能力,選擇適當?shù)倪\營模式(正常/延長履約/假期模式);


    關注IM聊天、商品評價等反饋,24小時內(nèi)及時回復消費者。


    運營技巧 TikTok Shop運營指南

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