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    2022年雙十一淘寶公域會場券怎么配置?附Q&A

    2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:55

    2022年雙11大促期間,商家可以設置淘寶公域會場券,引導進店并促成交與轉(zhuǎn)化,具體介紹操作如下:


    一、淘寶公域會場券介紹


    大促期間,對于店外會員如何引導進店并促成交與轉(zhuǎn)化,會員券是大促期必不可少的轉(zhuǎn)化手段。


    對于當下領(lǐng)取當即進店使用消費的會員是滿足了即使成交;


    對于當下領(lǐng)取并未進店使用消費的會員可以通過私域觸達工具(專屬客服/短信下行)召回成交。


    公域會場券資源支持


    1.品牌會員俱樂部會場透出


    2.手淘push(push時間:10.24 20:00),僅針對成功報名會場的商家


    3.報名挑戰(zhàn)計劃的商家,報名成功后的彈窗會出可領(lǐng)會員券(僅針對報名會員券會場的商家,所以強烈建議報名挑戰(zhàn)計劃的商家也報名會員券)


    二、會場報名


    1.報名時間:9.28-11.10(但若要獲得push的機會,需在10.20前配置完成,且券在10.24 20:00可領(lǐng))


    2.報名要求:


    a.商家要求:天貓優(yōu)質(zhì)會員商家


    b.券要求:店鋪會員券,且是三星券


    3.其他:會員券為定向招商,招商范圍內(nèi)的商家后臺有品牌會員俱樂部入口,入無該入口,說明不在招商范圍內(nèi)


    三、公域會場券配置


    1.商家配置券的時間:獲悉商家可配置時間延長至11.10,11.10前商家都可以進行配置,如果庫存消耗完畢,可以重新創(chuàng)建券活動,不能在原有的券增加庫存


    注意!:商家在配置券的時候,在客戶運營平臺創(chuàng)建的時間為券的領(lǐng)取時間,在營銷工具創(chuàng)建的時間為券的使用時間


    2.會員領(lǐng)取時間:


    10月24日20點-11月3日24點


    3.會員使用時間:


    10月31日20點-11月11日24點


    4、配置路徑


    1)、權(quán)限入口配置:若無【品牌會員俱樂部會場】的推廣渠道,說明不在定向招商的范圍內(nèi)哦;商家按照要求配置完畢即可!等待公域會場透出


    2)、創(chuàng)建會員活動的時候如何知道星級:創(chuàng)建活動的頁面會有星級計算器,可以輸入券的門檻面額獲取預測的星級


    三、Q&A


    Q:配置完券就可以了嗎?不需要別的操作了吧?


    A:配置完券就可以了,不需要別的操作,等著公域透出即可。


    Q:這個券會在私域會員中心或者店鋪首頁透出嗎?


    A:了解到該券為品牌俱樂部公域會場渠道券,所以在私域不會透出,僅透出在公域會場。


    Q:券如果在活動期間發(fā)完了可以補庫存嗎?


    A:不能補,可以重新創(chuàng)建券活動


    Q:第一波涉及到跨月券,后臺無法配置跨月券怎么辦?


    A:如不能設置跨月券,可以設置2張券覆蓋活動周期即可


    Q:為什么我13號創(chuàng)建的時候是3星券,14號同一張券創(chuàng)建活動的時候就是2星券了?


    A:券的星級是會每天計算動態(tài)計算的,根據(jù)券的領(lǐng)取、核銷、轉(zhuǎn)化率、溢價等指標來動態(tài)計算的,詳情了解會員權(quán)益質(zhì)量分。


    2022年雙十一淘寶公域會場券配置教程如上所述,祝商祺!


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