2022年淘寶直播雙11【種草清單】活動(dòng)有哪些規(guī)則?
2022-11-02|17:53|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:82
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淘寶直播2022年雙11推出【種草清單】活動(dòng),快來看相關(guān)活動(dòng)規(guī)則內(nèi)容:
一、活動(dòng)時(shí)間
達(dá)人活動(dòng)報(bào)名時(shí)間:2022年10月11日00:00:00-2022年10月13日 23:59:59
流量服務(wù)商活動(dòng)報(bào)名時(shí)間:2022年10月10日00:00:00-2022年10月15日 23:59:59
達(dá)人物料準(zhǔn)備及上傳時(shí)間:2022年10月15日00:00:00-2022年11月11日 23:59:59
流量服務(wù)商物料獲取時(shí)間:2022年10月17日00:00:00-2022年11月11日 23:59:59
二、參與條件
1、達(dá)人主播(簡稱“達(dá)人”或者“主播”)參與條件
1、用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過實(shí)名認(rèn)證,且有直播發(fā)布及浮現(xiàn)權(quán)限的達(dá)人主播;
2、主播需為直播嚴(yán)選年度合作主播(簡稱“年框主播”),多品類帶貨比例大于50%,且雙十一周期內(nèi)成交目標(biāo):5000萬元人民幣以上;
3、賬號(hào)符合《淘寶直播營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,主播合規(guī)安全碼需為綠碼;
4、須提供紅包,且單個(gè)紅包面額2元及以上、紅包數(shù)量不低于50萬個(gè);紅包使用周期為:設(shè)置起-2022年11月11日23:59:59;
5、本活動(dòng)為邀約制,平臺(tái)將根據(jù)報(bào)名的主播綜合競爭力,擇優(yōu)選擇。收到邀約的主播可參與本活動(dòng),若被邀請主播分享鏈接或邀約信息給其他人,則無效。
2、流量服務(wù)商(簡稱“服務(wù)商”)參與條件
1、經(jīng)營主體狀態(tài)正常且無任何違法違規(guī)行為;
2、具備一般納稅人資質(zhì);
3、同意并認(rèn)可雙方商務(wù)合作及結(jié)算模式的前提下,向平臺(tái)申請加入服務(wù)業(yè)務(wù)范疇;
4、在行業(yè)內(nèi)具有良好的口碑,并在服務(wù)業(yè)務(wù)中具備一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模;
5、如服務(wù)商在服務(wù)生效期內(nèi),平臺(tái)可根據(jù)服務(wù)商實(shí)際合作效果擇優(yōu)汰換,可在雙方協(xié)商下停止服務(wù);
6、如服務(wù)商因違法違規(guī)或違反本活動(dòng)相關(guān)規(guī)定被清退的,平臺(tái)將終止服務(wù),并有權(quán)終止發(fā)放服務(wù)費(fèi);
7、本活動(dòng)為邀約制,平臺(tái)將根據(jù)報(bào)名的流量服務(wù)商的綜合競爭力,擇優(yōu)選擇。收到邀約的服務(wù)商可參與本活動(dòng),若被邀請服務(wù)商分享鏈接或邀約信息給其他人,則無效。
三、參與方式
1、達(dá)人參與方式
獲得參與資格的達(dá)人可以登錄【熱浪引擎】(hot.taobao.com),進(jìn)行雙11種草清單活動(dòng)的推廣物料提交、推廣數(shù)據(jù)效果查看、推廣結(jié)算明細(xì)對賬。
2、流量服務(wù)商參與方式
獲得參與名額的流量服務(wù)商可以登錄【熱浪引擎】(hot.taobao.com),進(jìn)行雙11種草清單活動(dòng)的推廣物料獲取、推廣數(shù)據(jù)效果查看、推廣結(jié)算信息查看及推廣收益提現(xiàn)。
四、活動(dòng)資費(fèi)規(guī)則
1、名詞解釋
服務(wù)費(fèi):指服務(wù)方可獲得的內(nèi)容推廣費(fèi)用,簡稱“服務(wù)費(fèi)”。
服務(wù)費(fèi) = 基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)*平臺(tái)結(jié)算比例
(服務(wù)費(fèi)按人民幣計(jì)算,以元為單位,按第三位小數(shù)抹零原則保留兩位小數(shù)點(diǎn))
1)商品交易實(shí)際成交價(jià)格:即商家實(shí)際收款金額,不含階梯返還金額、運(yùn)費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境綜合稅等項(xiàng)目(如有)等。
2)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):是指商品交易實(shí)際成交價(jià)格*服務(wù)費(fèi)率(即商家設(shè)置的服務(wù)費(fèi)比率)。
3)服務(wù)費(fèi)率:即商家設(shè)置的服務(wù)費(fèi)比率,費(fèi)率由商家自行設(shè)置,費(fèi)率上限為80%
4)以上服務(wù)費(fèi)率均為商家在熱浪引擎或其關(guān)聯(lián)平臺(tái)設(shè)置的適用于淘寶直播的服務(wù)費(fèi)比率。
2、資費(fèi)規(guī)則
(1)活動(dòng)說明
在本活動(dòng)中達(dá)人與流量服務(wù)商合作共同提供雙十一內(nèi)容推廣相關(guān)信息服務(wù)。達(dá)人針對想要推廣的直播場次,提交種草清單相關(guān)信息,由流量服務(wù)商獲取種草清單相關(guān)推廣物料進(jìn)行站外傳播。當(dāng)用戶通過流量服務(wù)商站外分享的淘口令、推廣鏈接進(jìn)入淘寶app、點(diǎn)淘app的達(dá)人種草清單頁面,點(diǎn)擊彈出紅包的“預(yù)約得紅包”或“關(guān)注并領(lǐng)取”按鈕,并在該達(dá)人推廣直播場次開售時(shí),進(jìn)行直播間商品下單成交,則該用戶成交帶來的服務(wù)費(fèi)會(huì)與根據(jù)對應(yīng)規(guī)則向達(dá)人主播與流量服務(wù)商以對應(yīng)規(guī)則進(jìn)行結(jié)算。若用戶先后通過不同流量服務(wù)商的推廣進(jìn)入種草清單,則遵循“先到先得”原則。
(2)結(jié)算場景
場景一:流量服務(wù)商在淘寶app、點(diǎn)淘app為達(dá)人直播間帶來新用戶成交訂單,對應(yīng)成交帶來的服務(wù)費(fèi)會(huì)向達(dá)人主播與流量服務(wù)商進(jìn)行結(jié)算;
場景二:流量服務(wù)商在淘寶app、點(diǎn)淘app為達(dá)人直播間帶來老用戶成交訂單,對應(yīng)成交帶來的服務(wù)費(fèi)會(huì)向達(dá)人主播與流量服務(wù)商進(jìn)行結(jié)算;
(3)結(jié)算范圍
新用戶結(jié)算范圍:
自流量服務(wù)商有效觸達(dá)(用戶第一次在某種草清單頁面,點(diǎn)擊彈出紅包的“預(yù)約得紅包”或“關(guān)注并領(lǐng)取”按鈕)用戶起30天內(nèi),用戶在該達(dá)人的所有直播間成交的服務(wù)費(fèi)均向達(dá)人主播與流量服務(wù)商結(jié)算;
老用戶結(jié)算范圍:
自流量服務(wù)商有效觸達(dá)(用戶第一次在某種草清單頁面,點(diǎn)擊彈出紅包的“預(yù)約得紅包”或“關(guān)注并領(lǐng)取”按鈕)用戶起15天內(nèi),用戶在該達(dá)人下本場直播間成交的服務(wù)費(fèi)均向達(dá)人主播與流量服務(wù)商結(jié)算。
下列情況流量服務(wù)商不會(huì)獲得結(jié)算:
1)推廣種草清單場次的直播間/直播預(yù)告已被刪除(如果用戶在服務(wù)商有效觸達(dá)后,達(dá)人刪除直播預(yù)告/直播間,則算服務(wù)商結(jié)算范圍);
舉例1:達(dá)人主播張三在2022年10月29日刪除了直播,服務(wù)商李四在2022年10月30日通過淘口令分享該直播的種草清單,因直播已被刪除新用戶王五無法打開該淘口令,后續(xù)王五在2022年11月3日在張三直播間下單,服務(wù)商李四不會(huì)獲得結(jié)算。
舉例2:達(dá)人張三主播在2022年10月29日刪除了直播,服務(wù)商李四在2022年10月25日通過淘口令分享該直播的種草清單,新用戶王五在25日當(dāng)天打開該淘口令領(lǐng)取紅包預(yù)約直播,后續(xù)王五在2022年11月3日在張三直播間下單(假設(shè)有tcp服務(wù)費(fèi)),服務(wù)商李四可以獲得王五訂單的結(jié)算。
2)用戶進(jìn)入種草清單頁面,紅包未彈出;
3)用戶進(jìn)入種草清單頁面紅包彈出,但是用戶未領(lǐng)取,直接點(diǎn)擊了關(guān)閉;
4)用戶在手機(jī)淘寶、點(diǎn)淘以外的App打開達(dá)人的種草清單;
5)主播自播訂單(自播訂單指主播帶自己同賬號(hào)店鋪的商品產(chǎn)生的直播訂單)流量服務(wù)商不參與資費(fèi)結(jié)算;
6)用戶消費(fèi)訂單無TCP服務(wù)費(fèi);
7)達(dá)人主播不參與TCP結(jié)算的訂單;
舉例:達(dá)人主播張三在2022年10月29日創(chuàng)建了種草清單,并在當(dāng)天被服務(wù)商李四有效觸達(dá)給新用戶王五,王五在2022年11月3日在達(dá)人張三直播看到價(jià)值100元的商品并購買(假設(shè)該商品TCP服務(wù)費(fèi)率10%),因王五在直播看到該商品并未在直播間直接下單,而是將該商品通過其他返利網(wǎng)操作下單,則該訂單不會(huì)帶來主播張三TCP服務(wù)費(fèi)結(jié)算、也不會(huì)帶來服務(wù)商李四服務(wù)費(fèi)結(jié)算。
8)違規(guī)場景不結(jié)算,詳細(xì)見“六、其他注意事項(xiàng)”。
注:流量服務(wù)商不參與結(jié)算的場景下,消費(fèi)者在主播直播間下單,則主播結(jié)算規(guī)則以《熱浪引擎平臺(tái)資費(fèi)規(guī)則》為準(zhǔn)。
(4)結(jié)算比例
a. 達(dá)人側(cè):
新用戶結(jié)算比例: 以達(dá)人在熱浪引擎上雙11種草清單活動(dòng)規(guī)則確認(rèn)時(shí)顯示的比例為準(zhǔn);
老用戶結(jié)算比例: 以達(dá)人在熱浪引擎上雙11種草清單活動(dòng)規(guī)則確認(rèn)時(shí)顯示的比例為準(zhǔn)。
b. 流量服務(wù)商側(cè):
新用戶結(jié)算比例: 以各達(dá)人種草清單推廣物料上顯示比例為準(zhǔn);
老用戶結(jié)算比例: 以各達(dá)人種草清單推廣物料上顯示比例為準(zhǔn)。
(5)新老用戶定義
新用戶定義:用戶在過去90天內(nèi)(含當(dāng)天),在該主播直播間無支付訂單記錄;
老用戶定義:用戶在過去90天內(nèi),在該主播直播間有支付訂單(無論訂單是否后續(xù)產(chǎn)生退款)記錄。
注意:新老用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)存在2天的時(shí)間延遲。
舉例:用戶王五在過去90天內(nèi)從未在主播張三的直播間有支付訂單記錄,用戶王五在2022年10月17日于主播張三的任一直播間下單并且支付,那么:
若用戶王五在2022年10月17日或10月18日進(jìn)入主播張三的種草清單首次點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包時(shí)系統(tǒng)仍認(rèn)定其為主播張三的“新用戶”,且此后一直保持新用戶身份到活動(dòng)結(jié)束;
若用戶王五在2022年10月19日進(jìn)入主播張三的種草清單并首次點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包,系統(tǒng)此時(shí)會(huì)認(rèn)定該用戶為該達(dá)人的“老用戶”;
若用戶王五在2022年10月17日進(jìn)入主播張三的種草清單,并未領(lǐng)取紅包,但在10月19日用戶王五又進(jìn)去主播的種草清單并首次點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包,系統(tǒng)此時(shí)會(huì)認(rèn)定該用戶為該達(dá)人的“老用戶”。
(6)重復(fù)推廣說明
當(dāng)一個(gè)用戶先后通過不同的流量服務(wù)商推廣鏈接/淘口令進(jìn)入某達(dá)人某一直播場次種草清單頁時(shí),遵循先到先得原則。即若此時(shí)該用戶已經(jīng)被其他流量服務(wù)商進(jìn)行有效推廣觸達(dá),則不會(huì)再被計(jì)算為其他流量服務(wù)商觸達(dá)的有效用戶。
五、違規(guī)場景及處罰
1、達(dá)人側(cè)違規(guī)場景及處罰
達(dá)人在清單設(shè)置中存在違規(guī)行為(如商品利益點(diǎn)虛假宣傳),則平臺(tái)將失效清單(含不展示清單部分內(nèi)容),同時(shí)將按照《熱浪引擎平臺(tái)管理規(guī)則》、《淘寶直播管理規(guī)則》進(jìn)行處置。
2、流量服務(wù)商側(cè)違規(guī)場景及處罰
流量服務(wù)商在活動(dòng)推廣過程中應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,如存在違規(guī)行為,除按照《熱浪引擎平臺(tái)管理規(guī)則》處置外,平臺(tái)將視情節(jié)嚴(yán)重程度,失效推廣物料鏈接、取消不當(dāng)利益、采取延期/取消發(fā)放服務(wù)費(fèi)、管控/監(jiān)管/查封賬戶、凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)交易、監(jiān)管支付寶賬戶等措施。
常見違規(guī)行為影響服務(wù)結(jié)算如下(包括不限于):
以上就是關(guān)于2022年淘寶直播雙11【種草清單】活動(dòng)規(guī)則的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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