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    淘寶精準(zhǔn)營銷存在的問題有哪些?處理方法是什么?

    2022-11-01|13:28|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:72

    對(duì)于淘寶商家來說,如果能夠進(jìn)行淘寶進(jìn)行營銷的話,對(duì)于提升商品的銷量來說會(huì)有所幫助,淘寶精準(zhǔn)營銷目前存在一些問題哦,那么具體有哪些呢?


    1.信譽(yù)低,商品品質(zhì)問題無法得到有效保障


    在3.15中央電視臺(tái)的晚會(huì)上,對(duì)“網(wǎng)上購物”的曝光率非常高,消費(fèi)者的投訴也是非常多的,迅速的變成了當(dāng)年315晚會(huì)的投訴焦點(diǎn),出現(xiàn)了越來越多的虛假釣魚網(wǎng)站,許許多多的消費(fèi)者受到欺詐;都吹得天花亂墜的正品,結(jié)果到手的是次貨,大部分虛假的低劣商品到貨后賣家就變得置之不理,退換貨變成非常難辦的問題,因?yàn)樯唐返钠焚|(zhì)無法得到保障而出現(xiàn)的問題就屢見不鮮。


    淘寶網(wǎng)店都是異地交易及無店鋪的交易,消費(fèi)者無法真實(shí)了解該商品之具體狀況,只能通過廣告來進(jìn)行比較鑒別,具有不確定性。同時(shí)由于進(jìn)駐淘寶網(wǎng)開店的門檻非常低,于是眾人斗爭相上淘寶開店,小賣家涌現(xiàn),競爭之激烈就可想而知,這種局面使得淘寶市面上的假冒貨、仿冒貨、劣質(zhì)貨等等變得不可杜絕,甚至泛濫成災(zāi)。


    2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、付款安全性無法得到保障


    隨著電子商務(wù)的普及,淘寶購物也成為越來越多的人的選擇,會(huì)員制是購物環(huán)境吸引眼球的首要對(duì)策,然而就在你享受會(huì)員服務(wù)的時(shí)候,也一定要要注意保護(hù)好自己的重要信息和個(gè)人隱私,一旦被一些心存另想的人獲悉,消費(fèi)者將可能陷入網(wǎng)絡(luò)欺詐的危險(xiǎn)境地,時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心自己的信用卡密碼是否正被某人盜取,憂心自己的隱私是否也被那些非法分子獲悉。


    因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開放的大環(huán)境,其網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)還在開發(fā)研究階段,具有一定的局限性,所以在電子商務(wù)主體客戶中隱私是得不到充分的保障,被侵犯隱私的事情也屢見不鮮。


    3.淘寶網(wǎng)店的定價(jià)問題


    淘寶網(wǎng)店面臨的競爭非常大。價(jià)格本來就是淘寶店鋪相對(duì)于其他購物方式的優(yōu)勢所有。所以制定良好合理的商品和服務(wù)定價(jià),是淘寶店主盈利的保障。但是目前,還是存在很多的淘寶網(wǎng)店定價(jià)不合理現(xiàn)象。例如價(jià)格虛高,造成自身競爭力的薄弱。


    4.物流配送體系脫節(jié)


    貨物配送的速度和質(zhì)量,是關(guān)系到淘寶線下服務(wù)好壞的關(guān)鍵。隨著淘寶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,物流配送也越來越受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注。甚至收貨時(shí)間的長短成為了消費(fèi)者考慮是否購買某家商品的關(guān)鍵因素。隨著全國網(wǎng)購數(shù)量急劇增加,特別是每逢打折季,或者某一個(gè)節(jié)日,是所有貨物配送的高峰期。


    這個(gè)時(shí)候物流配送的問題也容易集中暴露。比如出現(xiàn)貨物損壞,像花瓶,杯子類瓷器和玻璃等易損壞的物品,更是屢見不鮮。比如漏發(fā)錯(cuò)發(fā)商品,本來和消費(fèi)者談好的數(shù)量和種類,因?yàn)闃I(yè)務(wù)增多,造成配送混亂,最后影響了消費(fèi)者最終的收貨。


    這些問題都無不暴露了在網(wǎng)購整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中的不足,對(duì)物流配送整個(gè)體系也提出了更高的要求。保障物流配送體系的高效性,同時(shí)及時(shí)讓消費(fèi)者了解到整個(gè)配送過程的進(jìn)展情況,是關(guān)系到淘寶網(wǎng)是否可以持續(xù)高效發(fā)展的關(guān)鍵。


    淘寶精準(zhǔn)營銷存在的問題主要是上面介紹的這些,其實(shí)現(xiàn)在做精準(zhǔn)營銷并不是那么簡答的事情,因?yàn)橄薅ǖ臈l件多了,所以太過精準(zhǔn)化的推廣可能并沒有流量,這時(shí)候就要放寬一些條件。


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