快手假一賠九怎么申請賠付?要滿足哪些條件?
2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:338
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快手平臺(tái)規(guī)定,如果快手買家買到假貨,那么買家有權(quán)申請賠付,但是很多朋友還沒用操作過,想問問快手假一賠九怎么申請賠付呢?
這個(gè)需要滿足以下條件
1)購買的商品帶有“假一賠九”服務(wù)標(biāo)識(shí)
2)商品經(jīng)過快手小店認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn),被確認(rèn)為存在“造假”情形
滿足以上兩個(gè)條件可以聯(lián)系賣家履行假一賠九的承諾,如果商家拒不履行可以找平臺(tái)客服申訴或者尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助以達(dá)到維護(hù)自身權(quán)力的目的。
有哪些規(guī)則?
1、買家發(fā)起“假一賠九”申請后在【14】個(gè)自然日內(nèi)提供合法有效的憑證證明商品存在存在“造假”情形。
2、買家不存在以下情形時(shí)不可申請“假一賠九”服務(wù):
(1)買家要求商戶制假、售假或其他因買家原因?qū)е驴梢罁?jù)“假一賠九”服務(wù)獲得賠付的。
(2)非以生活消費(fèi)為目的購買商品。
(3)疑似調(diào)換交易商品的。
3、合法有效的憑證包括但不限于:
(1)具有國家認(rèn)可資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)列表中的鑒定機(jī)構(gòu)出具的材質(zhì)造假鑒定報(bào)告;
(2)鑒定報(bào)告中明確所鑒定商品所在類目存在本規(guī)則中的對應(yīng)情形。
4、快手小店有權(quán)以普通非專業(yè)人士的身份對交易雙方提交的材料進(jìn)行表面審核和認(rèn)定。如快手小店認(rèn)定買家提交的鑒定報(bào)告可初步證明商品存在造假情形的,將通知商戶在7個(gè)自然日內(nèi)提供該商品的相關(guān)證明文件??焓中〉陮⒃谏虘襞e證期限屆滿之日起根據(jù)買家及商戶提供的材料對商品是否存在“造假”情形進(jìn)行認(rèn)定:
(1)如快手小店認(rèn)定商品存在“造假”情形的,買家須將發(fā)起申請的貨品寄到平臺(tái)指定地址,商戶需向買家履行“假一賠九”承諾,同時(shí),買家退貨產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)及鑒定報(bào)告對應(yīng)的鑒定費(fèi)由商戶承擔(dān);
(2)如快手小店無法認(rèn)定商品存在造假情形的,快手小店有權(quán)駁回買家申請。
快手假一賠九規(guī)則大致就是這些,如果你在快手上買到了假貨,那么就可以通過后臺(tái)申請賠付,商家會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)賠付相應(yīng)金額。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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