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    關(guān)于抖音更新《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》

    2022-11-02|17:52|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:188

    為了保護(hù)抖音消費者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,抖音對《抖店優(yōu)惠券規(guī)則》進(jìn)行全文更新,還不了解抖店優(yōu)惠券規(guī)則的商家快來看看吧!


    一、怎么獲得優(yōu)惠券?


    抖音小店平臺和全球購平臺、主播、商家主動給用戶發(fā)放


    用戶參與平臺、主播、商家活動獲得


    二、如何查看優(yōu)惠券?


    抖音用戶可進(jìn)入「我」-「更多」-「我的訂單」-「優(yōu)惠券」查看優(yōu)惠券


    三、如何使用優(yōu)惠券?


    1.優(yōu)惠券僅限在線支付時使用,登錄即可使用,使用優(yōu)惠券的賬號需為領(lǐng)取時使用的賬號。


    2.優(yōu)惠券共有3種類型:平臺券/主播券/商家券,不同優(yōu)惠券適用的商品范圍不相同,店鋪券可適用于店鋪內(nèi)指定商品(部分或全部),主播券可適用于主播直播間指定商品(部分或全部),平臺券可適用于全平臺、平臺指定店鋪或商品,具體適用范圍以商品詳情頁提示內(nèi)容為準(zhǔn)。無法使用優(yōu)惠券的商品,在商品詳情頁將不展示優(yōu)惠券;同一筆訂單中,不同類型的券可以疊加,同一類型的券,僅可選擇一張使用。


    3.每張優(yōu)惠券只能使用一次,不能拆分使用。


    4.優(yōu)惠券必須在使用期限內(nèi)使用,過期失效,有效期以券面顯示時間為準(zhǔn)。


    5.優(yōu)惠券如果有使用門檻,則每次訂單消費金額需滿足金額門檻時才能使用。


    6.優(yōu)惠券不找零,如優(yōu)惠券可抵扣金額大于需支付金額,則訂單需支付0.01元。


    7.特殊虛擬商品、拍賣商品、保險商品、定金預(yù)售的定金訂單、廣告投放商品以及【平臺優(yōu)惠券/購物紅包禁用類目】中約定的類目商品等不可使用平臺券。


    未標(biāo)題-6.jpg


    8.優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不能抵減運費。


    9.各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如有特殊使用規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準(zhǔn)。


    四、支付過程中使用了優(yōu)惠券,但是后來訂單取消了,優(yōu)惠券會退還么?


    支付過程中,優(yōu)惠券會鎖定,支付超時或失敗會自動退回到賬號。


    使用優(yōu)惠券支付完成后,如果訂單取消:


    除運費外的全部金額退款,支持退券。退回的券優(yōu)惠信息及有效期和原有券保持一致。退券時:


    如果該券仍在可用時間范圍內(nèi),券在有效期內(nèi)可繼續(xù)使用。


    如果該券不在可用時間范圍內(nèi),券將過期失效。


    如果該券為平臺新人券或店鋪新人券,即使該券在可用時間范圍內(nèi),由于您不再是新人用戶,新人券也將失效。


    部分金額退款或超售后期發(fā)生售后,優(yōu)惠券不予退還。


    各類活動發(fā)放的優(yōu)惠券,如優(yōu)惠券有特殊退還規(guī)則的,屆時以活動規(guī)則為準(zhǔn)。


    五、優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則是什么?


    優(yōu)惠券可能存在領(lǐng)取用戶限制和每人可領(lǐng)張數(shù)限制,具體請以活動規(guī)則為準(zhǔn)


    六、如何定義“同一用戶”?


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    七、其他說明


    提醒對于當(dāng)前或歷史使用不正當(dāng)手段或舞弊方式進(jìn)行獲利的用戶,平臺有權(quán)主動限制領(lǐng)取優(yōu)惠券、限制使用優(yōu)惠券、失效優(yōu)惠券、關(guān)閉訂單并回收相關(guān)優(yōu)惠而無需承擔(dān)責(zé)任;不正當(dāng)手段或舞弊方式包括但不限于:**、*券、*粉絲量、關(guān)注量;下載非官方客戶端;使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、提現(xiàn);注冊多個帳號;繞過平臺活動規(guī)則;篡改設(shè)備數(shù)據(jù);惡意牟利等擾亂平臺秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對甲方平臺及本活動進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺認(rèn)為的其他不正當(dāng)手段。


    以上就是關(guān)于抖音全文更新抖店優(yōu)惠券規(guī)則的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!


    規(guī)則中心 抖音優(yōu)惠券

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