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    千牛紅包怎么設(shè)置?方法是什么?

    2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2216

    千牛是淘寶商家們經(jīng)常使用的工具之一,通過(guò)千牛軟件,商家們可以更好的管理淘寶店鋪哦,商家們有的時(shí)候會(huì)需要去設(shè)置店鋪的紅包哦,千牛紅包怎么設(shè)置呢?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

    千牛紅包怎么設(shè)置.jpg

    一、千牛紅包的使用場(chǎng)景:

    ①安撫情緒及理賠

    ②退差價(jià)(郵費(fèi))

    ③促進(jìn)詢單轉(zhuǎn)化

    很多店鋪的退差價(jià)都需要客服統(tǒng)計(jì),然后主管或售后統(tǒng)一處理,這樣增加了客服的工作量,也導(dǎo)致顧客的問(wèn)題處理時(shí)效很慢,讓顧客的體驗(yàn)不好,等了半天才退幾塊錢,這個(gè)時(shí)候用千牛紅包的功能就能輕松搞定。

    二、千牛紅包的設(shè)置方法

    掌握6大問(wèn)題,輕松使用千牛紅包功能:

    1. 如何開(kāi)通紅包功能

    2. 紅包領(lǐng)取有效期等使用規(guī)則

    3. 授權(quán)子賬號(hào)紅包權(quán)限

    4. 發(fā)送紅包報(bào)錯(cuò)的應(yīng)對(duì)

    5. 如何查詢紅包記錄

    6.更換/解綁紅包綁定的支付寶賬號(hào)

    1、如何開(kāi)通紅包

    手機(jī)千牛發(fā)送紅包無(wú)需開(kāi)通,手機(jī)端發(fā)送時(shí)直接會(huì)喚起該手機(jī)支付寶APP登錄的支付寶賬號(hào)進(jìn)行付款,不會(huì)從開(kāi)通紅包綁定的支付寶中付款。

    溫馨提醒:

    1.一個(gè)支付寶可以綁定多個(gè)店鋪

    2.如果是個(gè)人支付寶,可以在支付寶的設(shè)置-支付設(shè)置-支付順序中將銀行卡設(shè)置為優(yōu)先扣款,免除20W余額扣款限制。

    3.開(kāi)通時(shí)提示:開(kāi)通失敗,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)異常:該情況是由于支付寶賬號(hào)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn),被支付寶攔截了,比如:異地登錄,建議您聯(lián)系支付寶95188處理或者換其他支付寶嘗試開(kāi)通

    4.開(kāi)通時(shí)提示:開(kāi)通失敗,簽約賬號(hào)不匹配:該情況是由于您開(kāi)通紅包時(shí)輸入的支付寶賬號(hào)和手機(jī)掃碼簽約時(shí)登錄的支付寶賬號(hào)不一致, 需要您用同一個(gè)支付寶登錄手機(jī)支付寶app進(jìn)行掃碼簽約代扣服務(wù)

    2、紅包使用規(guī)則

    1.紅包領(lǐng)取邏輯:買家點(diǎn)擊領(lǐng)取紅包后,款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)提現(xiàn)到買家賬號(hào)綁定的支付寶賬戶中,請(qǐng)買家進(jìn)入對(duì)應(yīng)的支付寶-收支明細(xì)查詢款項(xiàng),或者聯(lián)系支付寶95188確認(rèn)。

    2.紅包撤回及失效邏輯:?jiǎn)瘟募t包發(fā)送后不支持撤回,但部分紅包消息發(fā)送5分鐘內(nèi)可撤回(該消息右側(cè)有撤回入口的則支持撤回,沒(méi)有則就不支持撤回),撤回后買家看不到紅包,一直未領(lǐng)取,紅包24小時(shí)后會(huì)失效,失效后24小時(shí)內(nèi)會(huì)原路退回到扣款的賬戶中(即未領(lǐng)取的紅包從發(fā)送到退回賬戶預(yù)計(jì)48小時(shí)左右),手淘群聊紅包可以撤回,建議謹(jǐn)慎發(fā)送,避免損失。

    3.紅包扣款邏輯:發(fā)送的紅包會(huì)從開(kāi)通紅包時(shí)綁定的支付寶賬戶中免密扣款,無(wú)需輸入密碼;您也可以通過(guò)手機(jī)支付寶app-我的-設(shè)置(右上角)-支付設(shè)置-扣款順序

    大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道千牛紅包怎么設(shè)置了,設(shè)置的方法其實(shí)還是挺簡(jiǎn)單的,各位淘寶商家們需要了解一下具體如何去進(jìn)行操作,畢竟淘寶設(shè)置了以后,是有利于增加淘寶店鋪銷量。

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