EDM郵件營銷分析與策略優(yōu)化
2023-01-19|09:07|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:68
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目前,EDM營銷已經(jīng)成為大多數(shù)公司網(wǎng)絡營銷策略的必殺技之一。
下面小編就和大家探討一下垃圾郵件營銷的特點,以及如何優(yōu)化EDM郵件營銷策略。
圖1:垃圾郵件營銷中EDM郵件營銷低端技術的特點。
當EDM電子郵件營銷在國外一些網(wǎng)站發(fā)展成熟后,在中國也開始蓬勃發(fā)展,但技術特點卻大不相同。
前者更注重用戶體驗,真心實意幫助用戶,而我們更傾向于業(yè)務主管的意愿。
共同特點如下:1。
強制電子郵件營銷是不可避免的,也是殘酷的。
通過會員注冊、活動等多種方式,獲取了大量用戶的郵箱,從此開始屠殺用戶。
自從郵箱地址曝光后,用戶的郵箱開始熱鬧起來,各種促銷信息、打折、有獎活動、品牌廣告。
幾乎每天都有來自不同網(wǎng)站的“關心”,大部分都不會“拜拜!”是的,我不能“退訂”和“回復”,但我別無選擇,只能放棄郵件和舉報。
圖2:垃圾郵件營銷的特征。
2.節(jié)假日頻繁,產(chǎn)品/服務推出,優(yōu)惠促銷,關系維護,溫馨提示,品牌廣告,公司新聞和行業(yè)新聞,網(wǎng)站改版,低流量也需要發(fā)送。
于是就有了“每日”、“每周”、“每月”的EDM營銷計劃。
3.規(guī)?!拔覀兠看慰梢园l(fā)送80萬封EDM郵件!”“哦,太好了。
下個月,弄幾個EDM服務器專門分發(fā)。
”全球垃圾郵件平均占所有郵件的76.8%,這就是垃圾郵件產(chǎn)生的原因。
4.盲目沒有明確的目標,不在乎最后的結果,這是EDM營銷的常態(tài)。
你在想“我不在乎!如果你沒有目標,就把它當成廣告吧!”最后可能會取得短期的效果,但是長期來看確實點擊率低,用戶體驗差,被人舉報,甚至郵件服務器的IP被禁錮。
用戶投訴,網(wǎng)站營銷效果不理想。
郵件平臺加強反垃圾郵件策略。
我們做什么來殺雞取卵呢?
基于現(xiàn)有的特點,EDM營銷策略優(yōu)化可以對EDM營銷進行多方面的調(diào)整,可以概括為:多批次、小規(guī)模、精準推送、許可營銷與強制營銷的合理搭配。
任何營銷方式的關鍵都是精準,你的產(chǎn)品/服務真正提供給需要的人。
精準的用戶體驗就是感恩和不敬(親愛的,你懂我的心!),而不是越來越反感(噓…,垃圾郵件發(fā)送者!)。
精準營銷就像愛上一群人。
我們需要更多的傾聽(而不是滔滔不絕),充分理解他們的情緒,在必要的時候給予他們關心和愛護,偶爾的浪漫和驚喜。
首先,聽的具體做法可以是:a .從職位、行業(yè)等維度對信息進行分類(從功能、適用人群、使用場景等維度對產(chǎn)品進行分類),提供多種訂閱選擇。
b、通過注冊、調(diào)查等方式獲取用戶的郵箱、年齡、性別、職位、行業(yè)、興趣愛好信息。
圖3:獲取EDM郵件營銷用戶信息。
其次,將獲得的電子郵件地址和相關信息存儲在數(shù)據(jù)庫表中。
通過簡單的數(shù)據(jù)查詢和分析,可以清晰了解網(wǎng)站用戶的主要行業(yè)崗位、興趣愛好等信息,從而從不同維度對用戶進行分類。
最后列出網(wǎng)站的主要業(yè)務,用用戶的個人信息組成一個長方形的表格。
簡單確定之后,你就可以清楚的了解用戶的哪些維度可以用來進行網(wǎng)站的EDM精準營銷。
圖4:網(wǎng)站主營業(yè)務和用戶信息的EDM郵件營銷矩陣。
許可營銷和強制營銷合理搭配。
在用戶信息細分和業(yè)務細分的基礎上,提供訂閱功能,為各類用戶提供差異化的信息訂閱,未來向其發(fā)送相應類別的EDM郵件。
有了權限營銷的強制營銷,權限營銷基于郵件訂閱許可推送相應的信息,而強制營銷要基于精準的用戶細分推送精準的信息。
圖5:郵件/簡訊訂閱另外,精準的EDM營銷要以網(wǎng)站整體營銷體系為基礎,對發(fā)送量、到達率、打開率、點擊率、轉化率等基礎數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析,不斷優(yōu)化營銷策略。
圖6:如果您在EDM電子郵件營銷系統(tǒng)中開網(wǎng)店遇到任何問題,請隨時在http://bbs.kaigewangdian.cn論壇提問。
我們有專業(yè)人士為您解答。
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