拼多多訂單審核中要多久?是什么原因造成的?
2022-11-05|20:24|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:262
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一般情況下,拼多多用戶們下單了以后,商家們就去發(fā)貨就行了,這樣一筆訂單就算完成了。有的時候,我們可能會看到有的訂單處于審核中。那么拼多多訂單審核中要多久?
拼多多訂單審核中要多久?
平臺會在訂單成團24小時內(nèi)完成審核,請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長,在進行審核之前會與商家進行溝通。
訂單審核是什么原因造成的?
訂單審核原因有兩種:
第一種:拼多多提升銷量系統(tǒng)檢到該訂單存在提升銷量行為。
第二種:拼多多系統(tǒng)針對金額/購買件數(shù)較大的訂單進行人工檢測處理。
存在以上兩種情況我們千萬不要發(fā)貨,如果發(fā)貨將有可能產(chǎn)生退款情況,請耐心等待處理結(jié)果將在48小時內(nèi)以站內(nèi)信的方式推送給您。
審核中的訂單在哪會有提示?
a.商家APP:訂單詳情界面,詳細收貨地址不展示且點擊“發(fā)貨”時有提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
b.商家后臺:訂單詳情頂部,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
c.商家后臺:訂單詳情-買家收貨及退款信息處,有文字提示“訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
d.商家后臺:訂單詳情界面,點擊“發(fā)貨”,在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“拼多多訂單審核中,本審核提示消失后,可正常發(fā)貨”;
e.ERP:該部分審核中的訂單,ERP會過濾掉不顯示。待審核完畢,可發(fā)貨時,該訂單會按照正常流程流入至ERP中;
f.訂單批量導(dǎo)出:導(dǎo)出訂單后,會有一列“審核狀態(tài)”,該列值為“訂單審核中”。
各位拼多多商家如果發(fā)現(xiàn)訂單處于審核中,就需要等待一段時間才能發(fā)貨,這是因為訂單觸發(fā)了平臺的審核機制,如果審核之后,訂單不再是審核中,這樣商家們就可以去進行發(fā)貨了。
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