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    千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?要注意什么?

    2022-11-05|20:23|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:256

    現(xiàn)在很多店鋪都會(huì)進(jìn)行一些營銷,而一些店鋪在活動(dòng)前經(jīng)常會(huì)使用電話短信營銷,當(dāng)然這個(gè)前提是我們商家要知道自己客戶的電話。那么千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?要注意什么?  



    千牛怎么批量導(dǎo)出買家電話?  

    首先我們打開淘寶網(wǎng),登錄會(huì)員,點(diǎn)擊已賣出的寶貝,選擇成交時(shí)間,成交時(shí)間一般是30天內(nèi)的數(shù)據(jù)。不要頻繁導(dǎo)出,最好間隔5分鐘。  

    之后選擇具體的時(shí)間內(nèi)查詢訂單,點(diǎn)擊批量導(dǎo)出,然后選擇生存報(bào)表,我們點(diǎn)擊生成報(bào)表后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)一個(gè)頁面,然后選擇下載訂單報(bào)表,點(diǎn)擊下載后是csv結(jié)尾的,我們用excel打開。  

    這樣大家就可以看到買家的訂單編號、收件人姓名、收貨地址、聯(lián)系手機(jī)等信息,這個(gè)時(shí)候我們只需要復(fù)制聯(lián)系手機(jī)一欄的電話號碼,復(fù)制后去掉里面的逗號即可,這個(gè)就是淘寶買家的電話號碼了。  

    要注意什么?  

    1、使用千牛軟件是為了避免出現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)地址的情況,所以在設(shè)置自動(dòng)發(fā)動(dòng)并核對訂單時(shí)必須注意并確??辞辶嗣恳粋€(gè)設(shè)置選擇,根據(jù)自己的要求來選擇要發(fā)送的客戶群體。  

    2、千牛軟件是眾多商家的選擇,不僅能夠幫助商家自動(dòng)向客戶發(fā)訂單信息,并讓其進(jìn)行核對,還能夠?yàn)樯碳议_展活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券和折扣,是商家開店的有力工具之一。  

    3、在使用手機(jī)版的千牛軟件需要是注意,可能頁面還顯示阿里旺旺的跳轉(zhuǎn)ID不能為空,那么遇到這種情況,請先檢查手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否良好,如果沒有問題,但是依然顯示的話,那么就需要向千牛的客服咨詢,最后按指示操作。  

    總之千牛對于淘寶商家來說是不可或缺的工具,它有電腦版也有手機(jī)版,如果大家沒有在電腦面前的話就可以使用手機(jī)去進(jìn)行一些基本的操作的,比如發(fā)貨都是可以通過手機(jī)操作的,各個(gè)商家們都可以進(jìn)行相關(guān)了解哦。



    能在千牛開淘寶店嗎?如何通過千牛運(yùn)營店鋪?

    千牛是一款專門用于淘寶網(wǎng)上買家和賣家交流的聊天工具。目前有兩個(gè)版本,一個(gè)是買家版,一個(gè)是賣家版。目前千??梢灾С炙械闹髁鞑僮飨到y(tǒng),有網(wǎng)友就問了,能在千牛開淘寶店嗎?這里為大家解答。

    不能!

    千牛是淘寶賣家工作平臺(tái),你要開店后就可以是使用千牛平臺(tái)了,千牛目前只對賣家開放,所以你只能在淘寶網(wǎng)頁開店或者是在手機(jī)淘寶開店。

    如何通過千牛運(yùn)營店鋪?

    千牛的前身就是阿里旺旺,只不過千牛的功能更多,界面設(shè)計(jì)得更好。我們在使用千牛做生意之前,必須有自己的淘寶店鋪。我們用淘寶店鋪賬號和密碼登陸千牛工作臺(tái)。

    在千牛工作臺(tái)的首頁,我們看到左上角有“寶貝管理”和“客戶運(yùn)營”兩個(gè)菜單按鈕,這里是為了方便我們管理訂單和客戶信息的。

    千牛工作臺(tái)的“客戶運(yùn)營”菜單里,可以打開“商家自運(yùn)營中心”,在這里,我們可以把所有老顧客召集起來,放在一個(gè)群里,做運(yùn)營維護(hù),每次店里有新產(chǎn)品,可以推薦給老顧客“嘗鮮”,這也可以為新寶貝累計(jì)銷量。

    在千牛工作臺(tái)的右上角,可以找到我們平常和顧客的淘寶聊天記錄,點(diǎn)擊圖標(biāo)還可以出來對話窗口,平時(shí)和顧客交流,就是通過這個(gè)窗口進(jìn)行。

    通過對上面內(nèi)容的了解,可以清楚的知道是不可以用千牛去開店的,因?yàn)榍V皇琴u家們運(yùn)營好店鋪的一個(gè)工具而已,你必須要先有淘寶店鋪,才可以登陸到千牛的界面去運(yùn)營好店鋪。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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