淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)容易觸碰的禁區(qū)有哪些禁？

淘寶和天貓平臺(tái)的商家數(shù)量很多，相應(yīng)的，平臺(tái)的規(guī)則就會(huì)有很多，以此來(lái)約束商家，保證淘寶賣家環(huán)境的公平。賣家想要在平臺(tái)獲取訂單的話就需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)定，那么我跟大家列舉一下商家容易觸碰的禁區(qū)：

1.違規(guī)    

違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)重程度可分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。嚴(yán)重違規(guī)行為是指嚴(yán)重破壞經(jīng)營(yíng)秩序并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為;一般違規(guī)行為指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為,兩者都可以讓一個(gè)店鋪涼掉。但一般違規(guī)通常是被扣分,恢復(fù)的空間較大,嚴(yán)重違規(guī)通常情況下會(huì)對(duì)商品進(jìn)行下架,對(duì)店鋪進(jìn)行降權(quán)甚至關(guān)店。因此,嚴(yán)重違規(guī)行為對(duì)一個(gè)店鋪的破壞力是很大的。

2.類目和產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求    

在做一個(gè)類目和產(chǎn)品時(shí),一定先要去分析這個(gè)類目和產(chǎn)品在這個(gè)平臺(tái)上的市場(chǎng)情況,比如搜索量、整體銷售規(guī)模,價(jià)格段,用戶屬性等方面。

不符合市場(chǎng)需求的類目和產(chǎn)品,指的是該類目和產(chǎn)品在平臺(tái)上的搜索量、成交量極低,并且沒(méi)有上升趨勢(shì)或者呈下降趨勢(shì)。一個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)不符市場(chǎng)需求的類目和產(chǎn)品,那么也不會(huì)有什么前景可言,店鋪基本涼涼。

3.店鋪流量來(lái)源單一    

店鋪流量來(lái)源單一,是指店鋪的流量絕大部分來(lái)自于一個(gè)渠道。如果一個(gè)店鋪的流量來(lái)源非常單一,那么將會(huì)受到反作弊的監(jiān)控,并能識(shí)別你的作弊行為量級(jí)的大小。所以,我們要盡可能把店鋪的流量來(lái)源進(jìn)行多元化,這對(duì)我們店鋪本身就是會(huì)產(chǎn)生良性影響的,所以大家在免費(fèi)和付費(fèi)渠道,以及在活動(dòng)上的投入,務(wù)必多花心思。并且流量來(lái)源單一,很可能會(huì)受到外部的和不可控因素影響,導(dǎo)致流量較大波動(dòng),從而對(duì)店鋪權(quán)重、排名產(chǎn)生很大的波動(dòng)。    

4.過(guò)度依賴單一爆款    

一個(gè)店鋪的銷售額的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),一般包含引流款、爆款、活動(dòng)款、長(zhǎng)尾款。

引流款：要求在價(jià)格或其他方面相對(duì)于同品類其他商品具有優(yōu)勢(shì),能為店鋪帶來(lái)流量并帶動(dòng)店鋪其他商品銷售的商品;

爆款：具有引流款的功能,但同時(shí)還承擔(dān)提升店鋪銷售、提升店鋪利潤(rùn)和信譽(yù)的任務(wù),爆款不一定是低價(jià)的,他在款式、功能、材質(zhì)、風(fēng)格、服務(wù)等方面具有獨(dú)特之處,是受大部分人群所接受的;

活動(dòng)款：顧名思義,就是拿來(lái)參與活動(dòng)的商品,必須要有足夠的利潤(rùn)空間,保證能參與各種形式的活動(dòng);

長(zhǎng)尾款：抑或者利潤(rùn)款,一般是承載店鋪形象建設(shè),店鋪利潤(rùn)的任務(wù),并滿足進(jìn)店用戶的多樣化、個(gè)性化需求的商品。

補(bǔ)充：在數(shù)量及銷售占比上,引流款數(shù)量不應(yīng)少于3款,銷售占比不應(yīng)高于店鋪的20%;一個(gè)店鋪的爆款數(shù)量,不應(yīng)少于2款,占店鋪整體銷售比重不應(yīng)高于30%;活動(dòng)款及長(zhǎng)尾款則不限。如果一個(gè)店鋪的整體銷售過(guò)度依賴于單一的爆款,那么這個(gè)店鋪很容易因?yàn)楸钍艿侥撤N影響而導(dǎo)致整個(gè)店鋪涼涼。    

5.異地經(jīng)營(yíng)    

異地經(jīng)營(yíng)指的是注冊(cè)地址和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址不一致的情況,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》(2016年修正)中第十二條規(guī)定,公司的住所是公司主要辦事機(jī)構(gòu)所在地。經(jīng)公司登記機(jī)關(guān)登記的公司的住所只能有一個(gè)。公司的住所應(yīng)當(dāng)在其公司登記機(jī)關(guān)轄區(qū)內(nèi)。若出現(xiàn)異地經(jīng)營(yíng)情形,是會(huì)直接被關(guān)店處理,沒(méi)得商量的。一旦被關(guān)店,重新開(kāi)啟店鋪,那之前的權(quán)重也相當(dāng)于清零了,這無(wú)疑是致命的打擊,所以大家在這方面務(wù)必注意。    

6.涉及政治敏感    

任何人都一定要有政治意識(shí),政治是永遠(yuǎn)的紅線。對(duì)于政治相關(guān)的主題、素材,切勿主動(dòng)傳播,蹭熱點(diǎn)。涉及到政治的素材,內(nèi)容等,要嚴(yán)格按照政府的口徑進(jìn)行使用。對(duì)于涉及政治敏感的店鋪、產(chǎn)品,平臺(tái)是直接會(huì)下架和屏蔽的,直接涼涼。    

7.標(biāo)錯(cuò)    

標(biāo)錯(cuò)事件是指商品信息在平臺(tái)信息展示過(guò)程中發(fā)生標(biāo)注錯(cuò)誤,包括價(jià)格、數(shù)量、圖片、規(guī)格參數(shù)等方面信息。標(biāo)錯(cuò)情況和平行優(yōu)惠一樣,會(huì)引來(lái)大量惡意訂單,會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大的損失,以及售后問(wèn)題,對(duì)店鋪的成長(zhǎng)和發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生致命的打擊。如果出現(xiàn)標(biāo)出事件,可以再商家后臺(tái)的“異常訂單處理”里提報(bào)異常刪單,并申請(qǐng)延遲發(fā)貨報(bào)備/標(biāo)錯(cuò)。    

8.自然涼

任何東西都不會(huì)永久存在,都有一個(gè)出生、成長(zhǎng)到死亡的過(guò)程,店鋪也無(wú)一例外。

一般情況下一個(gè)店鋪的生命周期會(huì)經(jīng)歷起始、成長(zhǎng)、成熟、衰退和死亡五個(gè)歷程,呈倒U型。但不同性質(zhì)的店鋪,他們的生命周期長(zhǎng)短是不一樣的,不同性質(zhì)的店鋪在每一個(gè)期間的時(shí)長(zhǎng)也不一樣。

并且并不是所有店鋪都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)歷程,有些直接從起始到死亡,也有直接從成長(zhǎng)到衰退到死亡,是跳躍式的形式。

一個(gè)店鋪在不同生命期間,經(jīng)營(yíng)的策略、方向和重點(diǎn)都不一樣,不斷突破和自我革新,不斷尋找新方向拓展新業(yè)務(wù),才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。

好啦以上就是關(guān)于賣家經(jīng)常會(huì)觸碰到的影響店鋪正常經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，在這些方面一定要多加注意，其他的就到店小參電商賣家助手平臺(tái)了解吧。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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