最新的天貓商家營銷準(zhǔn)入規(guī)則來了，幫你搭上營銷快車

在電商發(fā)展越來越成熟的環(huán)境下，各店鋪賣家所面臨的競爭也日益激烈。天貓作為一個大型的電商平臺，商家想要獲得更多的流量，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化，勢必需要抓緊平臺進行的各種營銷活動的參與機會。當(dāng)然，天貓平臺為了保證活動的有序參與，保障消費者的合法權(quán)益，需要制定相應(yīng)的準(zhǔn)入門檻，篩選掉一些資質(zhì)略差的商家。

于2020年1月16日，天貓修訂了《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，對于商家營銷活動報名門檻有了更細(xì)致的描述。

第一章 概述

第一條【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障用戶合法權(quán)益，維護營銷活動的正常運營秩序，根據(jù)《天貓規(guī)則》、《天貓服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定制定本規(guī)則。

第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于天貓商家參加淘寶網(wǎng)或天貓官方發(fā)起的營銷活動、營銷平臺活動及其他在相關(guān)協(xié)議或規(guī)則中規(guī)定適用本規(guī)則的營銷業(yè)務(wù)（以下合稱“營銷活動”）。天貓與商家就參加營銷活動的選擇是雙向的，未形成一致意見前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對方開展合作。

第二章 商家條件

第三條【違規(guī)限制】店鋪因違反《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的，將被限制參加營銷活動：

1、近30天（含）內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計達12分，或存在嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含0分）；

2、近90天（含）內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計達48分，或嚴(yán)重違規(guī)扣分達12分的。

第四條【基礎(chǔ)服務(wù)考核分】基礎(chǔ)服務(wù)考核分，是綜合商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴5個維度，體現(xiàn)商家綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)。為保障營銷活動的基本服務(wù)體驗，商家需達到該店鋪所屬主營類目的要求：

第五條【商家活躍度】開店時長（即店鋪上線時間）已滿180天（含）且近180天（含）內(nèi)未達成任何成交的商家，將被限制參加營銷活動。

第六條【商家綜合排名】商家符合上述基礎(chǔ)資質(zhì)的，天貓還將結(jié)合商家多維度經(jīng)營情況（如誠信經(jīng)營、品質(zhì)情況等）進行綜合排名，若綜合排名較低的，將被限制參加營銷活動。

第三章 商品條件

第七條【最低標(biāo)價】報名參加天貓官方發(fā)起的營銷活動的商品須符合《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價》的規(guī)定。

第四章 違規(guī)管理

第八條 商家參與營銷平臺活動及其他在相關(guān)協(xié)議或規(guī)則中規(guī)定適用本規(guī)則的營銷業(yè)務(wù)的，若出現(xiàn)違反《營銷平臺商家管理規(guī)則》的行為，則依據(jù)《營銷平臺商家管理規(guī)則》進行處理。

第九條 商家參與天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動*出現(xiàn)以下情形的，則依據(jù)下述規(guī)則進行處理。

1、活動違約：已成功報名天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的商家，在商品提報階段或活動期間（含預(yù)熱和正式活動）因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的，將依據(jù)《天貓規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

2、活動后降價：商家違反天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動價格約定，活動結(jié)束后15個自然日內(nèi)商品售價低于活動期間活動價的，將依據(jù)《天貓規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。銷售特殊商品的商家除外（比如3C數(shù)碼、珠寶貴金屬（金、銀、鉑金）制品、應(yīng)季清倉等）。

第十條 已成功報名營銷活動的商家，如在活動前或活動進行過程中在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的（包括但不限于交易賬號異常、交易資金異常等情形），天貓將中止或終止商家繼續(xù)參與營銷活動。

第十一條 為確保消費者在營銷活動中享受到切實的優(yōu)惠，天貓要求參與營銷活動的商家應(yīng)向消費者提供更具競爭力的商品價格，不得對消費者有價格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營銷活動將更具價格競爭力的商品提供給消費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實，天貓有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與營銷活動。同時，商家參與歷次營銷活動時給到消費者的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參加重大營銷活動的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第五章 名詞解釋

1、天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動*：618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等，具體范圍以該活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn)。

2、15個自然日：若兩個大型官方活動間隔期少于15個自然日的，以間隔期為約定承諾期。

以上就是對于天貓最新商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則的介紹啦

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