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    抖音小店怎么設(shè)置15天內(nèi)發(fā)貨?發(fā)貨超時(shí)怎么處理?

    2022-11-28|06:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:130

    抖音商家需要為每個(gè)產(chǎn)品設(shè)定發(fā)貨時(shí)間,以便消費(fèi)者了解產(chǎn)品何時(shí)發(fā)貨。有的產(chǎn)品是需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,特殊產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間略長(zhǎng)。那么,我們?cè)趺丛O(shè)置發(fā)貨時(shí)間為15天呢?

    一、怎么設(shè)置15天內(nèi)發(fā)貨?

    一般情況下,抖音商品的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間都是24小時(shí),這對(duì)于爆單的店鋪來說,無疑產(chǎn)生了巨大的壓力,所以商家要將發(fā)貨的模式設(shè)置成抖音階梯發(fā)貨。具體的操作方法如下:

    單一商品設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,依次打開抖店后臺(tái)-商品-商品管理-編輯-價(jià)格庫(kù)存,選擇發(fā)貨模式-勾選“現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)間”。

    抖音小店怎么設(shè)置15天內(nèi)發(fā)貨

    批量商品設(shè)置,商家打開抖店后臺(tái)-商品-商品管理,按照發(fā)貨模式和發(fā)貨時(shí)效篩選商品,選擇好需要更改的商品-【批量設(shè)置】,選擇【發(fā)貨時(shí)間】-點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)效提交就行了。

    二、發(fā)貨超時(shí)怎么處理

    1、抖音小店超時(shí)發(fā)貨。

    若小店有訂單,但未在規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,在平臺(tái)上傳真實(shí)有效的物流單號(hào)。

    如果我們?cè)O(shè)置的是7天內(nèi)發(fā)貨,但7天后沒有發(fā)貨,就會(huì)被判定抖音小店發(fā)貨延遲。

    2、抖音小店超時(shí)發(fā)貨的處罰。

    違規(guī)積分:超時(shí)一次,累計(jì)A0.1分,每日上限A2分,每周累計(jì)不超過A6分。

    商品封禁:?jiǎn)蝹€(gè)訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)超過2次,相應(yīng)商品將被封禁。

    小店關(guān)閉/清退處理:如果同一訂單被多次判罰,還未發(fā)貨,也未向用戶退款,小店可能會(huì)被關(guān)閉或清退。

    影響店鋪評(píng)級(jí):發(fā)貨時(shí)間也是店鋪評(píng)級(jí)的重要指標(biāo)。發(fā)貨超時(shí)記錄會(huì)影響評(píng)分,影響平臺(tái)上商家的權(quán)益。

    此外,如果訂單在150天內(nèi)沒有發(fā)貨或退款,平臺(tái)將關(guān)閉訂單,并將訂單金額退還給用戶。

    設(shè)置好了發(fā)貨時(shí)間之后,商家要確保產(chǎn)品的設(shè)置的時(shí)間內(nèi)發(fā)出,如果沒有及時(shí)發(fā)出,可能會(huì)受到處罰,這樣對(duì)小店影響很大。所以,商家要確保庫(kù)存充足,而且要注意發(fā)貨速度。

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