12315投訴閑魚(yú)成功的有嗎？具體如何做？

很多網(wǎng)友喜歡在閑魚(yú)平臺(tái)進(jìn)行二手物品交易，這個(gè)平臺(tái)確實(shí)挺不錯(cuò)的，每天都有很多的商家在這里發(fā)布信息，如果遇到了問(wèn)題可以投訴。12315投訴閑魚(yú)成功的有嗎?下面解答。

12315投訴閑魚(yú)成功的有嗎?

當(dāng)然有成功的。

具體如何做?

方式一：撥打“12315”消費(fèi)者服務(wù)熱線(xiàn)

撥通電話(huà)后,工作人員會(huì)提示你說(shuō)出投訴舉報(bào)所需的內(nèi)容,你只需根據(jù)提示如實(shí)回答問(wèn)題,并說(shuō)明你想投訴的事實(shí)及理由即可,當(dāng)12315受理了消費(fèi)者的舉報(bào)或是投訴后,一般會(huì)先讓雙方進(jìn)行溝通調(diào)解,若是調(diào)解無(wú)果便上報(bào)給工商行政管理處理;

方式二：通過(guò)“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴

12315也提供網(wǎng)站申訴的方式,在“全國(guó)12315平臺(tái)”上登錄,仔細(xì)閱讀投訴須知,閱讀完畢后點(diǎn)擊【同意】,再選擇投訴單位,輸入企業(yè)名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)進(jìn)行搜索,最后填寫(xiě)消費(fèi)者信息與業(yè)務(wù)信息后,檢查無(wú)誤便可提交投訴;

方式三：通過(guò)“12315”微信小程序投訴

1、進(jìn)入微信,搜索“12315”,選擇關(guān)注12315微信公眾號(hào);

2、關(guān)注后選擇【發(fā)消息】,進(jìn)入聊天主頁(yè)面后選擇左下角【投訴舉報(bào)】-【我要投訴】;

3、進(jìn)入頁(yè)面后需等待五秒,后點(diǎn)擊【同意】;

4、再選擇省份,并輸入你要投訴的企業(yè)名稱(chēng)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,然后點(diǎn)擊【選擇企業(yè)】,核對(duì)企業(yè)信息無(wú)誤后,選擇【確認(rèn)】;

5、最后根據(jù)指引填寫(xiě)你所要投訴的內(nèi)容,選擇【提交】即可完成投訴。

12315投訴閑魚(yú)成功的用戶(hù)還是挺多的，大家在閑魚(yú)平臺(tái)如果遇到了什么糾紛，一般都是先和商家進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商無(wú)果的話(huà)，建議再去申請(qǐng)閑魚(yú)客服的介入哦。

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