蝦皮被扣分怎么辦？如何避免被扣分？

蝦皮作為跨境電商平臺(tái)，現(xiàn)在平臺(tái)上入駐的額商家也是比較多的，但是對(duì)于一些新加入的賣家，不了解運(yùn)營(yíng)方法也不知道平臺(tái)的的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，導(dǎo)致自己店鋪被扣分，蝦皮被扣分怎么辦?

一、蝦皮被扣分怎么辦?

1、提高店鋪單量，在店鋪被扣分前，降低遲發(fā)貨和未完成訂單占比;

2、及時(shí)發(fā)貨，避免快遞延遲影響到倉(cāng)掃描時(shí)間;

3、保持良好的運(yùn)營(yíng)，避免店鋪被連續(xù)扣分;

4、平臺(tái)每個(gè)季度會(huì)對(duì)所有懲罰分?jǐn)?shù)進(jìn)行清零,要確保在清零前保持店鋪不被凍結(jié)。

二、如何避免被扣分?

1、重復(fù)上架是指在同個(gè)站點(diǎn)，多次上信息完全相同或主信息高相似。無(wú)論是相同還是不同賣家，重復(fù)上都會(huì)被刪。所以，不能完全照抄同站點(diǎn)的商品，也不能在同店鋪中上2個(gè)完全相同的產(chǎn)品。

2、錯(cuò)類/品牌，在上時(shí)，故意放在錯(cuò)誤的類中，或者非授權(quán)的使用了品標(biāo)，被檢測(cè)到，會(huì)被下架;反復(fù)上錯(cuò)誤類/品牌的商品將會(huì)被扣分。此外，若因涉嫌銷假或侵權(quán)被投訴，會(huì)被扣1-2分(臺(tái)灣站點(diǎn)將被計(jì)2-3分)。

3、遲發(fā)率，是以點(diǎn)發(fā)后，包裹到達(dá)中轉(zhuǎn)倉(cāng)并掃描的時(shí)間為準(zhǔn)。舉例說(shuō)：在臺(tái)灣和越南市場(chǎng)，如果過(guò)去一周內(nèi)出了30單，其中有3單被計(jì)入遲發(fā)單，就會(huì)扣2分。(各具體扣分標(biāo)準(zhǔn)均有不同)

在疫情影響下，因物流延遲和市場(chǎng)需求發(fā)生改變，導(dǎo)致退貨和取消，影響了店考核。

4、在聊聊中請(qǐng)取消。過(guò)去周內(nèi)，因自身因素通過(guò)聊聊請(qǐng)取消單，店會(huì)被扣2分。自身指的：缺貨、損壞、價(jià)格設(shè)定錯(cuò)誤等情況。

蝦皮被扣分之后，一定要盡量的挽回?fù)p失，因?yàn)楸豢鄯质怯杏绊懙?，雖然短期之內(nèi)的影響不大，但是在碰到大型活動(dòng)的時(shí)候，就無(wú)法參加，對(duì)店鋪的流量也是會(huì)有一定的影響。

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