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    如何登陸阿里旺旺網(wǎng)頁版?打不開怎么回事?

    2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1066

    淘寶網(wǎng)、阿里巴巴及其他行業(yè)網(wǎng)站,有4800萬以上的會(huì)員,大家可以通過阿里旺旺來尋找感興趣的人,交朋友、談買賣及時(shí)又很方便。另外商家必備的阿里旺旺也提供了四個(gè)買賣溝通方式,彼此能夠面對(duì)面的增加信任、促進(jìn)交易。那么如何登陸阿里旺旺網(wǎng)頁版?



    如何登陸阿里旺旺網(wǎng)頁版?

    1、首先百度搜索淘寶網(wǎng),然后進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁,然后選擇“登陸”將你的淘寶賬號(hào)在彈出的頁面登陸,保持登陸狀態(tài)。

    2、在右上角進(jìn)入“我的淘寶”,然后在導(dǎo)航欄選擇“設(shè)置”選項(xiàng)進(jìn)行更多的相關(guān)設(shè)置。從中可以設(shè)置阿里旺旺網(wǎng)頁版。

    3、然后在左側(cè)的菜單列表中就會(huì)看到“旺旺網(wǎng)頁版設(shè)置”然后選擇打開。然后勾選“登陸淘寶時(shí)啟動(dòng)”,確定后保存設(shè)置及重新登陸淘寶網(wǎng)。(阿里旺旺網(wǎng)頁版本是為那些沒有安裝阿里旺旺客戶端的用戶提供的交流工具。無需下載和安裝,使你和賣家(朋友)可以自由溝通交流,即時(shí)收到交易的提醒)。

    4、這次登陸淘寶,你應(yīng)該會(huì)看到右下角出現(xiàn)阿里旺旺的圖標(biāo)。接下來點(diǎn)擊聯(lián)系賣家,那么網(wǎng)頁版的阿里旺旺就會(huì)在右下角浮現(xiàn)出對(duì)話窗口。

    5、注意的是:如果你電腦中安裝的有阿里旺旺客戶端,那么網(wǎng)頁版就不會(huì)顯示,會(huì)話直接建立在客戶端上面,彈出提示框,你只需要確認(rèn)啟動(dòng)阿里旺旺客戶端即可。

    阿里旺旺網(wǎng)頁版打不開的原因及解決方式如下:

    1、瀏覽器"連接"錯(cuò)誤

    許多網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)習(xí)慣設(shè)置代理,這一個(gè)問題也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)該類問題。您可以在瀏覽器選項(xiàng)中,不要勾選"通過代理服務(wù)器"這個(gè)選項(xiàng)。

    2、DNS服務(wù)器解釋出錯(cuò),需要手動(dòng)在本地連接進(jìn)行設(shè)置

    如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那么請(qǐng)正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址。

    3、防火墻設(shè)置錯(cuò)誤

    關(guān)閉防火墻或者將級(jí)別調(diào)選擇中等級(jí)別。

    4、瀏覽器問題,用戶可以使用金山衛(wèi)士的瀏覽器智能修復(fù)功能,嘗試一鍵修復(fù)瀏覽器(這種原因最常見( http://dl.ijinshan.com/safe/KIS_10_153.exe)。

    以上就是關(guān)于如何登陸阿里旺旺網(wǎng)頁版以及網(wǎng)頁版打不開的原因和解決方式的介紹了,各位商家如果遇到以上問題的可以及時(shí)查看哦,希望以上介紹能幫助到大家。



    淘寶怎么顯示待發(fā)貨?發(fā)貨常見問題有哪些?

    在淘寶上下單支付后,訂單不會(huì)立馬就變成待收貨的狀態(tài),而是變成待發(fā)貨的狀態(tài),有些人對(duì)于訂單的這些狀態(tài)不了解,所以問淘寶怎么會(huì)顯示待發(fā)貨,其實(shí)這就說明商家還沒有發(fā)貨,下面說說待發(fā)貨訂單怎么處理。

    淘寶待發(fā)貨:就是買家拍下物品成功付款之后,賣家還沒有發(fā)貨,訂單的商品正等待賣家發(fā)貨的一個(gè)狀態(tài)。

    關(guān)于賣家的發(fā)貨時(shí)間:

    1、雙方有約定的以約定的時(shí)間為主,包括雙方溝通達(dá)成一致的發(fā)貨時(shí)間、賣家在系統(tǒng)中做出的發(fā)貨時(shí)間服務(wù)承諾等;

    2、沒有約定的通常以下單付款成功后的48小時(shí);

    3、閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨實(shí)物商品需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    在上述時(shí)間內(nèi),通常是賣家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間,在此期間需要耐心等待。

    淘寶發(fā)貨常見問題有哪些?

    淘寶客服無論遇到以下哪些問題,肯定是需要耐心回復(fù)并解決消費(fèi)者的疑問。確定是自己過錯(cuò),則要第一時(shí)間安撫買家并且道歉。

    1、什么時(shí)候會(huì)發(fā)貨?

    一般淘寶規(guī)定商家要在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,店鋪若是無預(yù)售等特殊情況也是遵守這項(xiàng)規(guī)則的。商家只需要按照實(shí)際情況告知買家即可??梢蕴子每头貜?fù)話術(shù):“親,您好!本店的寶貝都是拍下之后的48個(gè)小時(shí)內(nèi)盡快給你發(fā)貨的哦,如果是急件,您可以提前和我們說一下,我們可以提前給您安排發(fā)貨的呢!”

    2、為什么物流沒更新?

    買家若是向商家反饋物流,客服首先要安撫買家。若是物流尚未攬件,需要和倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)訂單是否打包打單,有遺漏的話,馬上安排給買家發(fā)貨或者給買家退款。若是物流已經(jīng)攬收,則需要聯(lián)系物流公司是否忘記掃描錄入??傊头枰攘私馇闆r,再向買家道歉。

    3、訂單丟件怎么辦?

    物流信息一直停留在一個(gè)地方,也會(huì)讓買家感到不愉快。客服需要聯(lián)系物流公司是否丟件,或者寄錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)。核實(shí)物流真實(shí)情況后,可以讓買家選擇退款或者補(bǔ)寄。可以參考以下話術(shù):“親您好,非常抱歉給您帶來了不好的購(gòu)物體驗(yàn),這邊可以為您辦理退款/補(bǔ)寄,您看可以嗎?(若補(bǔ)寄,可附帶補(bǔ)寄物流單號(hào))”。

    4、物流顯示已簽收,卻沒收到

    當(dāng)消費(fèi)者反饋未收到貨,但物流卻顯示已簽收。客服可以需要先與買家確認(rèn)收貨地址填寫是否正確,若不正確,先引導(dǎo)買家修改簽收信息,或協(xié)商補(bǔ)發(fā)。若信息正確,快遞也的確派送了,需要看看是否有人幫忙簽收,或者放在附近代收點(diǎn)。

    5、發(fā)錯(cuò)貨

    收到買家提供的發(fā)錯(cuò)貨的照片后,首先向買家致歉,若是買家接受補(bǔ)發(fā),則引導(dǎo)買家寄回,并重新發(fā)貨,這里可以給買家一些小贈(zèng)品或者紅包賠付,并且承擔(dān)寄回運(yùn)費(fèi)。

    如果你發(fā)現(xiàn)自己下單的訂單處于待發(fā)貨狀態(tài)的話,可以去催賣家發(fā)貨的,如果發(fā)貨時(shí)間超過了規(guī)定的時(shí)間,買家還可以去索賠并取消訂單的,待發(fā)貨的訂單一般情況下在第二天就會(huì)變?yōu)榇肇浀挠唵瘟恕?/p>

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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