想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了，但是這個時候也有很多人沒有進行理智消費，事后又會后悔想退款，下面我們就來給大家說說雙十一商品申請退款的流程!

其實雙十一的商品，除非是預(yù)售商品，不然退貨退款的流程都是和平常一樣的，另外下面我們再來看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

雙十一退款規(guī)則是什么?

1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨，且退貨、退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶，退款完成時該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時，店鋪紅包不退還，具體看按照每家店鋪的情況來。

2、若消費者針對使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實際金額。

如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元，使用店鋪紅包30元，實際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款，退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還180元。

所以消費者在購買東西的時候，要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么，如果是你想要的，就選擇，避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩，以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

退貨，按情況來看是不是會影響優(yōu)惠，如果在活動期內(nèi)，你按照全額退貨，優(yōu)惠是會退還到你的賬戶，但是還要考慮這個優(yōu)惠的使用規(guī)則，每家都不一樣，而且如果是合并付款，你只退其中一筆，對優(yōu)惠也是有影響的。

不過，平臺對于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定，大家可以去看看細(xì)則，你在使用的時候，其實也會告知，所以在買東西的時候，盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件，不要光想著下單，買了，有些優(yōu)惠是退不了的，這樣你就無法再次享受折扣的價格，所以務(wù)必多看看。

雙11平臺這么大，對于參加活動的商家，要求也越來越高，大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的，而且平臺也有極速退款退貨的服務(wù)，就是為了服務(wù)好每一位消費者，所以，平臺是好是壞，相信買家也是有決斷的。

淘寶雙11海選沒報名怎么辦？還能再報名嗎？

雙十一這個機會不僅僅是大家要抓住的，也是各位賣家要抓住的機會，畢竟已經(jīng)年底了，這個正是一個沖刺銷量的好機會，所以雙十一的海選大家自然不會錯過，但是如果是忘記了怎么辦呢!

如果是忘記報名了我們還能不能再報名呢，下面我們就來看看!

海選對于店的要求：首先是參加的商家正規(guī)的符合規(guī)則的店，其次，需要店開張時間在三個月以上、并且為三心店鋪及以上。另外實物交易占比需要在90%以上，店鋪的近半年動態(tài)評分高于4.6分，在線商品數(shù)大于等于10，主營占比大于等于80%。

海選未通常是因為以下兩個原因：

1、誠信經(jīng)營，會根據(jù)情況，選擇誠信表現(xiàn)佳的商家。經(jīng)過評估，經(jīng)營表現(xiàn)尚待提升，因此無法報名。請自查近90天是否存在包括但不限于品質(zhì)等問題，看下這些方面否做的不足。

2、處罰扣分，考核的是活動開始招商前一段時間的店鋪數(shù)據(jù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有t+1\t+2的延遲時間，并不是當(dāng)天的數(shù)據(jù)，所以，如果參加活動前，一段時間不達(dá)標(biāo)那肯定是無法參加的。

3、綜合分不符，活動確實無法讓所有人都能參與，平臺會根據(jù)店鋪的總體資質(zhì)還有行業(yè)排名進行分析。如提示無法報名，建議選擇其它活動報名。

4、售后服務(wù)綜合不符，服務(wù)綜合排名與日常的售后服務(wù)綜合數(shù)據(jù)，取值類目、取值時間是不同的。去年活動數(shù)據(jù)凍結(jié)時間是8.17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有、t+1\t+2的延遲時間，考核的是店鋪15日或者16日前的店鋪數(shù)據(jù)。

所以，考核的是店鋪15日或者16日前的數(shù)據(jù)，并不是當(dāng)天的。也就需要把之前的數(shù)據(jù)做到位，這樣才能確保能入選。

如果，報名沒有通過，可以自查是否是以上的原因，但是這次就無法再報名了，如果想要報名，建議下一年繼續(xù)，畢竟雙11活動年年都有，商家也可以從未過選的情況里吸取教訓(xùn)，這樣下次就可以順利報名了。

其次，即便沒有通過海選還可以參加其他的活動，雖然能夠獲得的曝光沒有雙11大，但是，多少還是有點流量。

雙11海選如果沒有通過，可能就是你的店鋪某些數(shù)據(jù)沒有達(dá)標(biāo)，這時候暫時沒辦法繼續(xù)參加活動，不過，可以通過調(diào)整，在下次報名前，把相關(guān)的問題，注意好，這樣下次，就可以順利的參加活動了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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