淘寶如何補發(fā)商品?有哪些補發(fā)套路?
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:312
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淘寶商家有時因為訂單量太多,有時會出現(xiàn)商品漏發(fā)或者是少發(fā)的情況,那么在這時候,一般商家可以與買家協(xié)商,看是選擇退貨還是淘寶補發(fā)。淘寶如何補發(fā)商品?有哪些補發(fā)套路?下面我們就一起來了解一下吧!
淘寶如何補發(fā)商品?
在淘寶,買家確認收貨后,視為訂單交易成功。訂單交易成功后15天內(nèi)是售后服務(wù)期,在此期間,買家可以享受賣家提供的售后服務(wù);若是出現(xiàn)未收到貨或者產(chǎn)品破損導(dǎo)致購買產(chǎn)品缺失的情況出現(xiàn),客戶聯(lián)系賣家,就可以的安排補發(fā)的哦。
具體的補發(fā)流程如下:
1) 在寶貝詳情頁確認賣家承諾破損補寄:
2) 在已買到寶貝,點擊“退款/退貨”,選擇“補寄”:
3) 選擇具體的原因并提交后等待賣家5天內(nèi)處理;
4) 賣家同意您補寄后,等待您10天內(nèi)確認完成。
有哪些淘寶補發(fā)套路?
1、淘寶賣家補發(fā)商品的話,買家需要做的就是等待收貨,簽收商品前,要先驗貨,商品沒有問題就簽收,有問題可以拒絕簽收。
若是存在問題,親們一定不要聽賣家的先確認收貨然后等待賣家重新補發(fā)的情況,這些都是賣家的套路就是希望能夠縮短售后時間。
2、簽收沒有問題的商品后,就可以確認收貨了,然后對商品評價,確認收獲步驟如下:
(1)登錄淘寶網(wǎng)首頁。
(2)點擊首頁頁面上面的我的淘寶,在彈出框中點擊已買到的寶貝。
(3)進入已買到的寶貝頁面,點擊該商品后面的確認收貨。
(4)然后輸入支付寶支付密碼,對商品進行評價后,即可確認收貨,完成一次購物。
今天有關(guān)今天對淘寶如何補發(fā)商品?有哪些補發(fā)套路?問題的介紹就到這里結(jié)束了,希望能對大家有所幫助,如果還有想了解的其他的內(nèi)容,也可以點電商干貨查看的哦。
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