京東小時(shí)達(dá)是送到快遞站嗎？怎么退貨？

現(xiàn)在京東有一個(gè)小時(shí)達(dá)服務(wù)，在這里下單之后，貨物一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就可以送達(dá)，物流時(shí)效非常快、客戶體驗(yàn)也非常好。那么京東小時(shí)達(dá)是送到快遞站嗎?可以退貨嗎?

京東小時(shí)達(dá)是送到快遞站嗎?

一般是直接送到下單的地址。

京東小時(shí)達(dá)是指京東在指定城市內(nèi)提供的快速配送服務(wù)，可以在下單后的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將商品送達(dá)指定地址，包括家庭、辦公室等。不同于一般的快遞服務(wù)，京東小時(shí)達(dá)將商品直接送到您指定的地址，不需要您前往快遞站自行取件。這樣可以更快地滿足您的購(gòu)物需求。

小時(shí)達(dá)可以退貨嗎?

可以退貨。

京東小時(shí)購(gòu)只要符合退貨規(guī)則是可以退貨的，退貨有以下流程：

1、打開(kāi)手機(jī)京東APP，登錄京東賬號(hào)和密碼。

2、點(diǎn)擊京東主頁(yè)右下方“我的”，進(jìn)入“我的”個(gè)人用戶頁(yè)面。

3、點(diǎn)擊“我的訂單”，可以查看你所有的訂單記錄，然后找到你要你要退貨的商品。

4、在要退貨的商品后面點(diǎn)擊“退換貨”，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。

5、在申請(qǐng)退貨界面，期望處理;方式后面選擇退貨，然后在下面寫(xiě)上關(guān)于退貨的原因。寫(xiě)完基本資料后，點(diǎn)擊提交按鍵即可，接下來(lái)就是等待客服的審核了。

6、提交退貨申請(qǐng)后，售后人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，可以通過(guò)個(gè)人頁(yè)面的“退款/售后”，查看退款進(jìn)度。

7、如果申請(qǐng)退款成功，買(mǎi)家需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把商品退還，即工作人員上門(mén)取件，會(huì)向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。

8、退貨的最后一步是京東上門(mén)取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

9、如果審核不成功，客服會(huì)告知不通過(guò)的原因。然后再根據(jù)情況重新提交申請(qǐng)即可。

如果是購(gòu)買(mǎi)了支持京東小時(shí)達(dá)的產(chǎn)品，快遞員一般會(huì)送到指定的地址，如果想要送到快遞站，大家在下單的時(shí)候可以說(shuō)明。京東小時(shí)達(dá)的產(chǎn)品也是可以退貨的，按照上面的流程走就行。

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