天貓不當營銷包括哪些情形?不當營銷的處罰是什么?
2022-11-09 | 21:50 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:104
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天貓為了平臺的正常運營秩序,對商家有著較為嚴格的要求,若是店鋪出現(xiàn)營銷違規(guī)的情況,不僅會導(dǎo)致很多客訴問題,店鋪也會面臨處罰,從而影響店鋪的活動報名。今天為大家介紹一下天貓的不當營銷包括哪些,以及它的處罰是什么。
一、不當營銷情形
1、免單、返現(xiàn)(如全額返現(xiàn)、半價返現(xiàn))等類似營銷內(nèi)容,使用官方工具開展的情形除外。
2、發(fā)布不清晰的、有歧義的或無法兌現(xiàn)承諾的營銷活動信息,如前N名贈品等活動門檻介紹、活動優(yōu)惠介紹不清晰或有歧義的。
二、不當營銷違規(guī)如何處罰?
第一次違規(guī):商品下架+扣1分;
第二次違規(guī):商品下架+扣1分;
第三次違規(guī):刪除商品+扣1分,同時商品自動清退活動。
三、如何有效預(yù)防不當營銷?
1、使用官方營銷工具或報名官方活動實現(xiàn)營銷打折,不得通過事后返現(xiàn)的方式實現(xiàn)營銷打折。
2、活動門檻描述清晰、明確且無歧義或使用官方工具。
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