天貓店鋪主體變更的申請流程是怎樣的？

因?yàn)閷?shí)際各種因素的影響，一些天貓賣家在實(shí)際運(yùn)營的過程中可能會出現(xiàn)經(jīng)營主體和經(jīng)營類目發(fā)生變化的情況。為了店鋪的正常運(yùn)營，此時(shí)就需要賣家進(jìn)行店鋪主體變更的申請。關(guān)于主體變更申請流程，下面就一起來了解一下吧。

一、申請須知

1、主體變更流程中新、老主體提交的資質(zhì)請務(wù)必加蓋對應(yīng)公司的紅章或鮮章，并且確保資質(zhì)的真實(shí)有效性；

2、主體變更申請需要店鋪主帳號發(fā)起變更申請，店鋪?zhàn)淤~號無法提交申請，若遇系統(tǒng)報(bào)錯，請您用天貓店鋪主賬號重新登錄，再次提交變更申請。

二、申請流程

1、請使用天貓店鋪主帳號登錄天貓后，點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角的“商家支持”進(jìn)入“商家中心”，并在頁面左側(cè)欄中點(diǎn)擊“品牌和類目管理”

2、進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊“我的資質(zhì)管理”

3、進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊“店鋪經(jīng)營主體變更”，進(jìn)入主體變更系統(tǒng)

階段一，提交變更資料

（一）老主體相關(guān)操作

1、流程開始時(shí)，系統(tǒng)會校驗(yàn)?zāi)暗赇伿欠駶M足主體變更條件，若不滿足，需要您及時(shí)處理，否則會影響您的變更進(jìn)度

2、點(diǎn)擊“開始變更”，如下圖，流程主要分為五個(gè)步驟，期間都需要新主體、老主體一起來完成操作

3、請?jiān)谡介_始申請變更前仔細(xì)閱讀變更注意事項(xiàng)，并逐條閱讀勾選確認(rèn)后，點(diǎn)擊“我都了解了，開始申請變更”

4、老主體進(jìn)入簽署主體變更協(xié)議頁面，請仔細(xì)閱讀主體變更協(xié)議并進(jìn)行簽署

5、填寫變更信息，請根據(jù)主體的類型及變更的實(shí)際情況進(jìn)行勾選并上傳相關(guān)文件

（1）請選擇老主體和新主體的身份類型

（2）請上傳主體變更申請函，以及老主體與新主體、品牌商之間的關(guān)系證明文件

（3）請?zhí)顚懶轮黧w的相關(guān)信息，并注意文字框下方的提示文案，若信息輸入錯誤，您的申請可能會失效

（4）請?jiān)敿?xì)填寫此次申請主體變更的原因，然后點(diǎn)擊下一步

（5）再次確認(rèn)信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤，發(fā)起提交”

6、成功提交后，邀請新主體上傳資料的鏈接以郵件形式發(fā)送至新主體郵箱，請通知新主體查收郵件并進(jìn)行提交資料。若老主體需要取消變更申請，點(diǎn)擊最下面的“撤銷本次申請”即可

（二）新主體相關(guān)操作

1、新主體在郵箱中（即老主體申請時(shí)填寫的新主體聯(lián)系人郵箱）找到主體變更相關(guān)的郵件，若收件箱中沒有，請?jiān)凇坝嗛嗋]件”或者“垃圾郵件”中找尋（因郵箱的收件規(guī)則不同可能會影響收件）

2、新主體使用之前預(yù)留的淘寶會員名（即老主體申請時(shí)填寫的新主體聯(lián)系人的淘寶會員名）進(jìn)行登錄，了解老主體店鋪信息及確認(rèn)新主體信息無誤后，請點(diǎn)擊“信息無誤，下一步”

此時(shí)老主體的變更頁面為：

3、請新主體仔細(xì)閱讀變更注意事項(xiàng)，并逐條閱讀確認(rèn)勾選后，點(diǎn)擊“我都了解了，開始申請變更”

4、新主體進(jìn)入簽署主體變更協(xié)議頁面，請仔細(xì)閱讀主體變更協(xié)議

5、新主體上傳品牌資質(zhì)，點(diǎn)擊“添加品牌”。若您的品牌較多，可以用搜索功能進(jìn)行搜索，支持模糊搜索

（1）添加品牌頁面，展示老主體下原有授權(quán)品牌，請新主體根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)營品牌進(jìn)行添加，在添加品牌完成之后，點(diǎn)擊下方的“確定”按鈕。若部分不需要經(jīng)營的品牌最終未勾選，那么在提交小二審核之前，需要老主體聯(lián)系天貓客服將這些品牌做取消授權(quán)處理，否則無法審核通過

（2）根據(jù)您填寫的品牌，上傳對應(yīng)的資質(zhì)，即頁面提示的資質(zhì)信息進(jìn)行上傳，格式大小及要求請查看藍(lán)色提示文案，待一個(gè)品牌資質(zhì)上傳完畢后，點(diǎn)擊下方的“保存XX品牌信息”

（3）品牌信息保存完畢之后，“點(diǎn)擊下一品牌”，或在左側(cè)欄中，繼續(xù)下一個(gè)品牌資質(zhì)填寫，填寫信息如上操作。待所有品牌資質(zhì)都上傳完成后，點(diǎn)擊“下一步”。

6、新主體填寫企業(yè)信息并上傳企業(yè)資質(zhì)；將頁面提示的企業(yè)資質(zhì)條逐條上傳完畢后，點(diǎn)擊“下一步”，等待審核。

(請注意：企業(yè)信息填寫完畢后，如果您想檢查之前的信息，可以點(diǎn)擊“上一步”，若您點(diǎn)擊“下一步”，將直接提交申請給審核小二等待審核，無法返回上一步修改信息。)  

階段二，等待審核

1、由于老主體和新主體的資質(zhì)是各自提交的，因此若老主體的資質(zhì)未提交正確被審核小二退回時(shí)，只有老主體才能看到退回的原因及有權(quán)限進(jìn)行修改；反之若新主體的質(zhì)未提交正確被審核小二退回時(shí)，只有新主體才能看到退回的原因及有權(quán)限進(jìn)行修改

2、等待審核：初審預(yù)計(jì)7個(gè)工作日，復(fù)審預(yù)計(jì)3個(gè)工作日，初審及復(fù)審審核成功后系統(tǒng)會自動發(fā)送郵件至您的郵箱，請注意查收

3、在復(fù)審審核通過之后，則進(jìn)入公示期（即店鋪首頁的名片中展示，為期15天），您需要等待公示期結(jié)束后才能進(jìn)行下一步操作

階段三，公示期

1、復(fù)審審核通過后，自動進(jìn)入15天公示期

2、進(jìn)入15天公示期時(shí)，公示位置在店鋪首頁的店鋪名片內(nèi)。登錄店鋪首頁，將會在店鋪名片頁看到公示信息，點(diǎn)擊“點(diǎn)擊查看變更信息”后輸入驗(yàn)證碼，會看到店鋪經(jīng)營主體變更的公示信息

3、公示期結(jié)束，新主體郵箱會收到公示結(jié)束的郵件通知，請?jiān)诠酒诮Y(jié)束后的30天內(nèi)完成店鋪?zhàn)兏僮鳎馄谖赐瓿蓪⒁暈槟艞壉敬紊暾?，申請將失效，請?wù)必在有效期內(nèi)盡快完成。

階段四，信息確認(rèn),執(zhí)行變更

1 、公示期結(jié)束后，即將開始變更階段，老主體進(jìn)入變更系統(tǒng)的頁面展示

2、新主體進(jìn)入變更系統(tǒng)的頁面展示：

（1）新主體填寫支付寶賬號信息，填寫完畢后，點(diǎn)擊“下一步”。手機(jī)和郵箱務(wù)必仔細(xì)填寫，用于變更后的店鋪密碼設(shè)置

（2）簽署相關(guān)代扣協(xié)議

（3）協(xié)議簽署完畢后，新主體兩次確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)，開始變更

（4）新主體點(diǎn)擊“我已了解”，開始變更，此時(shí)需要等待老主體登錄店鋪賬號同步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)

3、老主體登錄變更系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)

4、系統(tǒng)開始執(zhí)行變更

5、變更成果，新主體郵箱會收到變更成功的郵件通知，請新主體登錄主體變更系統(tǒng)進(jìn)行店鋪密碼修改，并激活店鋪

階段五，變更成功，處理代辦事項(xiàng)

新主體需要登錄主體變更流程，進(jìn)行店鋪密碼的修改，并激活店鋪

（1）點(diǎn)擊“前往更改密碼”，登錄名是天貓店鋪名稱

（2）登錄名稱為天貓店鋪賬號名稱，驗(yàn)證通過后，進(jìn)入身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，可根據(jù)頁面展示的信息自行選擇驗(yàn)證

（3）待驗(yàn)證通過后，則進(jìn)入重置密碼頁面

（4）新主體重置密碼成功后，主體變更成功，店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營。請?jiān)俅蔚卿浿黧w變更系統(tǒng)，盡快完善變更后的待辦事項(xiàng)

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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