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    淘寶的極速退款沒到賬怎么辦?退款運費誰出?

    2022-03-01|10:21|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:818

    極速退款是真的非常方便的一個服務(wù),消費者只需要將退貨的快遞單號填寫上去,就可以快速收到退款。然而,有的消費者卻發(fā)現(xiàn)極速退款的錢并沒有到賬,這該怎么辦呢?



    一、退款沒到賬怎么辦?

    1、打開淘寶,進入我的淘寶頁面。點擊頁面中【我的訂單】入口。

    2、頁面跳轉(zhuǎn)后,如下圖紅標位置所示,找到你顯示【退款成功】的訂單點擊進入。

    3、退款成功后,如下圖紅標位置所示,點擊頁面中的【退款成功】入口。

    4、進入退款詳情頁面后,點擊頁面右下角【咨詢小蜜】。

    5、進入該訂單咨詢頁面,輸入【退款未到賬】發(fā)送,如下圖所示。

    6、根據(jù)系統(tǒng)提示,該訂單退款已經(jīng)到余額寶了,點擊退款狀態(tài)后方的【詳情】

    7、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)后,即可看到系統(tǒng)退款詳情,如你未收到前款,系統(tǒng)小蜜會提示你,退款時間,如是使用銀行卡支付,則退款會到你對應(yīng)的支付卡里面。

    二、退款運費誰出?

    包郵商品退貨買家不需要承擔(dān)發(fā)貨運費。當(dāng)然你可以申請?zhí)詫毥槿?,淘寶一定判定給你退貨的,不過你都說了強行退貨賣家說拒收,那賣家就有可能串通快遞說衣服損壞拒簽,到時候?qū)е履阃丝钍?。這種賣家也是醉了。

    如果想大事化小,掏個運費退貨也沒什么, 不超過一頓飯錢,花小錢省大心。

    如果要撕逼,提交小二,那就需要準備充足證據(jù),比如退貨時吊牌完整,衣服完好,拍照留證據(jù),不過你也可以以描述不符退貨,當(dāng)然需要有明顯的描述不符情形。

    如果賣家拒收,你就關(guān)閉退款申請,給淘寶差評,5圖加200字,追評5圖再200字,一般賣家會妥協(xié),不過這個賣家看起來有點軸,差評有風(fēng)險,請自行掂量。

    衣服不合身不知道是溝通問題,還是你自己的問題,或者你也可以跟賣家友好協(xié)商,一人掏一半。

    如果極速退款的錢并沒有到賬,有可能是我們查詢了錯誤的途徑,大家可以去訂單詳情頁看看錢到底退到了哪個賬號。極速退款是專門為信譽好的消費者開通的服務(wù),所以,大家要繼續(xù)保持好的信譽哦。



    淘寶怎樣享受極速退款?有什么條件?

    在淘寶上面購物,其實也有很多消費者會出現(xiàn)想要退款的情形,但是淘寶平臺也給那些信譽好的賣家提供了極速退款的服務(wù),那么應(yīng)該要怎么做才能夠享受這個服務(wù)呢?

    1、打開淘寶客戶端,登錄自己的賬號,進入我的淘寶,找到已買到的寶貝;

    2、找到自己想要退款的寶貝,然后點擊后面的退款選項。在退款之前先和賣家溝通好,同意以后,再去申請;

    3、根據(jù)系統(tǒng)的提示,填寫退款的協(xié)議,這個不能隨便填,需要大家按照真實情況填寫,退款說明的話可以隨便寫幾句;

    4、提交退款申請以后,退款狀態(tài)是等待賣家確認中,進入退款詳情可以看到具體退款詳情信息;

    5、當(dāng)賣家同意退款以后,淘寶會直接將貨款退到支付寶或銀行卡當(dāng)中,速度非??旖?,不會影響用戶的資金流轉(zhuǎn)。

    有什么條件?

    1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員,適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請。

    2、淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級,給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度,后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進行評估并適時調(diào)整。

    3、若累計退款金額在授信額度之內(nèi),買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度,待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。

    享受極速退款的用戶,在遞交了退款申請后,商家確認同意退款退貨,寄出商品,上傳訂單號后,淘寶平臺會先行墊付款項給買家,賣家收到退貨后,貨款即返回系統(tǒng)平臺。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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