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    什么是天貓無憂購認證?為什么商品報告達標仍沒有展示標簽?

    2022-11-10 | 23:26 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:67

    所謂天貓無憂購,是天貓推出的一項綜合服務,旨在提高天貓買家的購物體驗。符合條件,順利認證天貓無憂購的店鋪商品可以透出“天貓無憂購”標簽,接下來為大家進行天貓無憂購的基本介紹。


    手淘商品詳情透標更新時間:每月1日和16日 (請點擊看板日期的每月最后1天和15日的數據)


    如4月16日-4月30日期間的店鋪無憂購打標商品數,在4星店鋪的基礎上,為4月15日看板中展示的品質好貨達標商品數,無憂購認證商品可點擊頁面查看詳情查看具體商品(看板商品數每日更新,商品詳情透標商品以每月最后1天和15日的數據為準,特色服務考核商品每天更新)

    商品無憂購透標要求:

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    溫馨提示:


    1.店鋪沒有一般違規(guī)節(jié)點扣分和嚴重違規(guī)扣分或其他違規(guī)處罰的情況


    2.每月1日和16日認證日由于商品透標標量較多有一定延遲,請關注24-48小時更新


    為什么商品在商品報告已經顯示達標,店鋪各項指標已經符合無憂購考核要求,但詳情仍不展示透標?


    原因一:看板商品數每日更新(當前天貓無憂購透標不代表打標日透標),商品詳情可透標商品以每月最后1天和15日的數據為準 ,您確認看板日期是否為打標日的數據


    原因二:商品美譽度得分低于3分,或商品品質退款率得分低于-3分,或商品品質出現處罰的商品不支持透標


    原因三 :如打標日看板上已經顯示符合達標要求,請您確認商品的類目是否為特色服務考核要求類目,需每日服務合格才能支持商品透標


    原因四:如打標日看板上已經顯示符合達標要求,請您確認商品的類目是否為承諾服務-品質承諾服務的商品,需每日品質承諾服務項需要接入且達標


    舉例1:4星店鋪主營收納整理類目,店鋪有家庭/個人清潔工具類目的商品,由于收納整理類目商品為普通商品,其好貨達標商品直接透標, 家庭/個人清潔工具類目商品需考核破損包退服務,該類目商品在好貨達標基礎上,需每日接入服務且服務質量合格的商品才能透標


    舉例2 :4星店鋪主營住宅家具類目,送裝入戶已經考核達標,部分類目商品要求考核承諾服務-品質認證,但沒有接入顯示不達標


    原因五:天貓綜合體驗星級本次僅覆蓋了部分類目,基于行業(yè)評估部分非實物等主營類目暫不參與星級類目考核,不進行無憂購透標


    為什么品質好貨達標成已經>=30%  ,但看板成交占比顯示不達標?


    目前由于統(tǒng)計口徑問題,會展示成交占比不一致情況


    人群標簽 寶貝標簽

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