淘寶違約金賠付多少？通常按幾個百分比算？

淘寶平臺為了約束商家的違規(guī)行為和對消費者負(fù)責(zé)，如果有發(fā)現(xiàn)商家有違規(guī)的情況，損壞了用戶的利益，那用戶可以申請賠付違約金，那這個賠付金是多少?相信很多人也想知道，那我們就來講下。

通常按幾個百分比算?

其實，平臺對違背時間承諾等規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。變后，違時、交易價格、運送方式等承諾時支付的比例從5%上升到10%，上限從30元提升到100元。

變更后，違背時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向用戶支付該品實際成交額的10%作為賠償，且最高部分不超過百元，低不少于5元。

在此之前，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為支付該成交額的5%，且賠付金額的上限是30元。此外，還將對情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為實行更嚴(yán)的措施，例如扣a類扣6分、下架刪除品等措施。

補償有上限嗎?

有的，單號可投訴5次，超過仍可投訴，但賣家拒絕投訴立即默認(rèn)無效，在占理的情況下發(fā)生1次默認(rèn)投訴不成立的情況以后無論任何投訴只要賣家拒絕維權(quán)都會如此處理。

特殊情況下投訴五次后，每成交一百單可再享有5次投訴權(quán)，前提是之前從沒有1次占理的情況下投訴不成立過，并且成交的總額達(dá)到某種程度，否則有可能繼續(xù)投訴也被列入不成立名單，因此商家主要有理的情況是可以申訴的。

賠償多少?

1、以“未按約定發(fā)貨”為由投訴，投訴成立，需要賠付額的百分之十作為賠付金，且金額最低不少于1元，高不過百元;用戶發(fā)起投訴后未在人工介入且判定成立前主動付該賠償金的，除須賠償違約金外，每次扣三分，因此商家們也要重視這個投訴。

2、賠付公式：1元≤商品額*10%≤100元。舉例：購買了衣服，單額為610元 其中有運費的部分10，當(dāng)投訴“未按約定發(fā)貨”成立，需要賠償違約金是(710-10)*10%=60元，因賠償最高不超過100元，所以這筆交易需要賠償給60元。以上就是投訴賠償?shù)慕獯稹?/p>

如果商家未曾履約，那大家可以算下賠付金額。

其實，自從淘寶調(diào)整賠付規(guī)則后，違約金賠付百分比就從之前的5%提升到了10%，也就是每次需要賠償產(chǎn)品成交額的10%，但是最高不超過100元，因此，用戶可以根據(jù)情況去進(jìn)行投訴要求商家給予相應(yīng)部分的賠付損失。

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