店鋪動態(tài)評分怎么計算？什么是快手店鋪動態(tài)評分？

快手店鋪動態(tài)評分是什么？店鋪動態(tài)評分如何計算？它如何影響我們的店鋪？又如何去提升呢？今天為你們帶來相關(guān)的干貨，趕緊一起來看看吧~

1、什么是店鋪動態(tài)評分？

店鋪動態(tài)評分包括商品質(zhì)量、物流速度、服務(wù)態(tài)度三項。評分，是衡量賣家店鋪好壞的標準之一。

2、店鋪動態(tài)評分與評價的關(guān)系

買家的評價直接影響賣家的店鋪動態(tài)評分，評價越多---店鋪動態(tài)評分可信度越高，越能客觀的反映出店鋪的真實情況。

3、店鋪動態(tài)評分高對店鋪有什么影響?

1）有機會登上““服務(wù)之星店鋪榜單” 

2）獲得官方推薦的機會

3）更多的活動資源曝光

4）提升顧客回購率

5）有助于形成店鋪自己的品牌效應(yīng)

4、店鋪動態(tài)評分針對于快手小店中的哪些平臺？

快手商品、魔筷、有贊三個平臺

5、在哪里查看自己的店鋪動態(tài)評分？

移動端：【設(shè)置】→【快手小店】賣家端→小店詳情

電腦端：訂單管理→評價管理

6、店鋪動態(tài)評分如何計算？

每項評分取連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項評分的總和 / 連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項評分的次數(shù)。

詳見店鋪評分規(guī)則：

手機端：店鋪動態(tài)評分界面右上角的【嘆號】即可查看

7、如何提高店鋪動態(tài)評分？

商品質(zhì)量：更好的產(chǎn)品（產(chǎn)品才是本錢哦）

服務(wù)態(tài)度：更好的服務(wù)態(tài)度（好的服務(wù)是加分點）

物流速度：如24小時內(nèi)發(fā)貨等

8、賣家遇惡意差評該怎么辦？

賣家如遇到惡意差評可發(fā)起投訴，訂單管理→評價管理→投訴。

快手小店將根據(jù)賣家提供的證明材料進行審核，經(jīng)快手小店判定為惡意評價的，快手小店將做出正確處理?？吹竭@里，你是否對快手店鋪動態(tài)評分有了更多的認識呢？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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