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    淘寶直播如何在雙11期間搶占用戶?不同階段如何安排直播工作?-淘寶直播淘寶營(yíng)銷引流

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:66

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    淘寶直播如何在雙11期間搶占用戶?不同階段如何安排直播工作?

    淘寶直播如何在雙11期間搶占用戶?不同階段如何安排直播工作?

    淘寶對(duì)于短視頻和直播的加碼預(yù)示著今年的雙11一大重點(diǎn)就是在淘寶直播上,各路商家紛紛提前布局,就是期待著能在雙11一舉奪魁,實(shí)現(xiàn)超越同行、搶占流量的目的。結(jié)合今年官方節(jié)奏,在不同活動(dòng)階段的直播重點(diǎn)有所差異,接下來(lái)電商君將為大家詳細(xì)介紹。

    一、蓄水期:用戶種草,創(chuàng)造需求

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    今年雙11最大的亮點(diǎn)就是短視頻+直播的聯(lián)動(dòng),蓄水期也是需要特別關(guān)注的重點(diǎn)。除此之外,商家朋友們需要結(jié)合該階段的目的布局好直播的關(guān)鍵動(dòng)作,具體如下:

    第一,確定直播目標(biāo)。結(jié)合店鋪實(shí)際運(yùn)營(yíng)策略制定直播目標(biāo),便于合理規(guī)劃大促期間的人員和費(fèi)用。

    第二,活動(dòng)方案提前策劃和籌備。需要提前規(guī)劃大促前的活動(dòng)方案及相關(guān)準(zhǔn)備工作,如腳本撰寫(xiě)、標(biāo)簽及封面圖測(cè)試等,從而提前為大促做足準(zhǔn)備。

    第三,直播團(tuán)隊(duì)。直播團(tuán)隊(duì)的搭建與專業(yè)度培養(yǎng)是大促期間直播能否很好承接流量的關(guān)鍵,只有人員到位才能滿足大促期間的長(zhǎng)時(shí)間直播和流量承接。

    第四,達(dá)人資源篩選、選品及排期確定。結(jié)合類目和店鋪人群標(biāo)簽去匹配站內(nèi)外達(dá)人,提前選品和確定排期,確保大促期間直播順利進(jìn)行。

    二、預(yù)售期:搶占用戶,提升互動(dòng)留存

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    進(jìn)入到預(yù)售期,重點(diǎn)是提升用戶的互動(dòng)留存,拉升停留時(shí)長(zhǎng)。該階段需要重點(diǎn)關(guān)注:第一,私域全面粉絲召回。針對(duì)不同等級(jí)的粉絲設(shè)置不同的福利權(quán)益,提升粉絲回訪,通過(guò)粉絲互動(dòng)拉升粉絲的停留。第二,預(yù)付定金引導(dǎo)。主播需要配合店鋪節(jié)奏和產(chǎn)品布局,有重點(diǎn)的引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者預(yù)付定金,引導(dǎo)收藏加購(gòu),提升單品權(quán)重。第三,打好預(yù)售排位賽。預(yù)售階段關(guān)注直播打榜的考核指標(biāo),做好話術(shù)調(diào)整和粉絲權(quán)益引導(dǎo),預(yù)售期打榜成績(jī)也將直接影響到第一波爆發(fā)期的流量獎(jiǎng)勵(lì)。第四,達(dá)人合作對(duì)接。通過(guò)阿里V任務(wù)篩選優(yōu)質(zhì)主播,合理安排直播時(shí)段并安排專人跟進(jìn),直播前做好腳本優(yōu)化,直播中做好流量承接,直播后做好及時(shí)復(fù)盤(pán)。

    三、第一波爆發(fā):尾款追付,直播賽馬

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    第一波爆發(fā),從11.1-11.3號(hào)連續(xù)三天,這三天的直播間引導(dǎo)成交數(shù)據(jù)及打榜的承接也將直接決定第二波爆發(fā)的流量獎(jiǎng)勵(lì),所以,該階段需要重點(diǎn)關(guān)注:第一,直播排位賽打榜及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán),及時(shí)調(diào)整。第二,商業(yè)化流量采買(mǎi),關(guān)注直播間流量成交轉(zhuǎn)化效果,及時(shí)復(fù)盤(pán)。第三,私域全面粉絲召回,助力直播打榜沖排位。第四,超頭部及頭部達(dá)人助力,打造店鋪極致爆款權(quán)重。

    四、預(yù)熱期:提升留存,深度種草

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    繼第一波爆發(fā)之后,接下來(lái)將全力備戰(zhàn)為迎接第二波爆發(fā)做準(zhǔn)備,需要重點(diǎn)關(guān)注:第一,粉絲權(quán)益優(yōu)化。結(jié)合前幾波直播間數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)實(shí)時(shí)調(diào)整粉絲權(quán)益方案,針對(duì)新老客回訪和轉(zhuǎn)化的效果和競(jìng)品的權(quán)益做差異化的調(diào)整。第二,通過(guò)連麥布局公域拉新。通過(guò)與商家連麥,尋求人群互補(bǔ),通過(guò)設(shè)置不同場(chǎng)景,推出聯(lián)合心智,實(shí)現(xiàn)彼此拉新需求。第三,Kol&Koc直播大量合作。通過(guò)達(dá)人矩陣為預(yù)熱期再一次引流,助力第二波爆發(fā)前的蓄水。

    五、第二波爆發(fā):極致轉(zhuǎn)化,火力全開(kāi)

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    第二波爆發(fā)期間,核心目標(biāo)只有一個(gè)“極致轉(zhuǎn)化,全力打榜”,重點(diǎn)關(guān)注直播24小時(shí)沖刺,全面助力店鋪爆發(fā):

    淘寶直播如何在雙11期間搶占用戶?不同階段如何安排直播工作?

    今年的兩次爆發(fā)既是商家的機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn),需要商家全面做好準(zhǔn)備,希望大家都能在雙11期間實(shí)現(xiàn)大賣。更多

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