淘寶全國聯(lián)保是正品嗎?與店鋪保修有什么區(qū)別?
2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:307
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在淘寶平臺中,有很多的服務(wù)是專門轉(zhuǎn)對商家和消費者們推出來的,比如說淘寶全國聯(lián)保的服務(wù),淘寶全國聯(lián)保是不是正品呢?很多的商家們都存在疑問,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶全國聯(lián)保是正品嗎?
能夠全國聯(lián)保那就是正品。
全國聯(lián)保可以在國內(nèi)任何地區(qū)的就近售后維修網(wǎng)點享受維修或升級服務(wù)。實行聯(lián)保之后,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。
在"三包"規(guī)定的1年的整機保修期內(nèi)或主要部件3年之內(nèi),均可得到免費保修。當(dāng)然,如果超過上述"三包"期之后機器出現(xiàn)故障時,上述維修站也有責(zé)任為用戶進(jìn)行維修服務(wù),只是修理費應(yīng)由用戶自己承擔(dān)。
與店鋪保修有什么區(qū)別?
在淘寶上購買的商品享受全國聯(lián)保(指售后服務(wù)為全國聯(lián)保商品),要賣家開全國聯(lián)保的發(fā)票才可以的?!叭珖?lián)?!钡木褪切胸?“店鋪保修”的就是水貨。
“全國聯(lián)?!鳖櫭剂x,享受該品牌全國維修站的正規(guī)服務(wù),有問題該退的退,該換的換。補充一下,多數(shù)情況,如果您發(fā)票等手續(xù)齊全,保修期內(nèi),各品牌的服務(wù)還是不錯的,出了問題基本不用您承擔(dān)任何費用,但注意是“保修期內(nèi)”,出了保修期,各站點完全以盈利為目的了,您也別罵品牌商,和他們沒關(guān)系了已經(jīng)。
“店鋪保修”就是在哪買壞了在那保修,一般水貨都是店鋪保修。全國聯(lián)保是不管在哪買的,在全國范圍內(nèi)有售后的地方都可以保修。
現(xiàn)在數(shù)碼產(chǎn)品壞的機率不低,即使不壞,磕碰換屏換殼的事也不少,免不了要跟客服打幾次交道,珍愛產(chǎn)品,遠(yuǎn)離“店鋪保修”。賣家在加入這些服務(wù)之前需要考慮清楚好處和壞處哦。
經(jīng)常逛淘寶會發(fā)現(xiàn)有些商品上會有全國聯(lián)保的信息,但是很多人并不知道淘寶全國聯(lián)保是什么意思?也不知道可以保多久,那么接下來就一起往下看,一起來了解!
一、什么是淘寶全國聯(lián)保?
1、淘寶上的全國聯(lián)保和現(xiàn)實中的是相同的意思,都是同樣的功能。是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級服務(wù),與此類似的還有全球聯(lián)保,但是全只要確定是正品,即可享受維修服務(wù)。
2、家電全國聯(lián)合保修網(wǎng)(簡稱全國聯(lián)保)是一種新的社會化家電維修度,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“神州聯(lián)?!备鞣矫嬷贫纫呀?jīng)非常成熟。它是經(jīng)電子部授權(quán),由全國家電維修行業(yè)主管部門——電子部全國家電維修網(wǎng)點牽頭,把家電生產(chǎn)企業(yè)和全國骨干維修網(wǎng)點聯(lián)合組織起來,在全國范圍內(nèi)為消費者提供周到、便捷的產(chǎn)品保修和維修服務(wù)。
二、可以保多久?
至于保多久這個要看產(chǎn)品,有一年有幾年甚至更長時間的。
那么這個淘寶全國聯(lián)保還有其他的保障服務(wù)嗎?
1、賠償?shù)姆?wù),店具體是這樣的,如果簽收品后認(rèn)為該品為假貨,協(xié)商未果的話就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),然后可以申請賠付。
如判定賠付申請成立,賣家應(yīng)退回其實付的價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買家實付商品價款的二倍,并承擔(dān)維權(quán)所涉商品的所有物流費用。
2、產(chǎn)品承諾,自簽收之日起至確認(rèn)收貨前,如買家發(fā)現(xiàn)材質(zhì)或質(zhì)量與描述不符,且與協(xié)商未果,買家有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),并申請賠付。
根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行判定,如判定買賠付申請成立,賣家應(yīng)退回其實付的價款,并補償約定賠償金,這個也是店家們提供的服務(wù),各位在買了之后有疑問可以拿著結(jié)果去找商家賠付這筆錢。
3、發(fā)的時間,按照約定時間內(nèi)完成,若未按約定時間發(fā)貨,則按照該實際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過30元。
4、退的承諾,自簽收之日起至保障時間內(nèi),符合約定狀態(tài),如買家對購買的不滿意可申請?zhí)詫殶o理由退貨,退貨和第一次發(fā)貨時產(chǎn)生的郵費,按照承諾約定的承擔(dān)方來承擔(dān)。
5、破損進(jìn)行補寄,如發(fā)現(xiàn)在運輸途中出現(xiàn)破損,可在規(guī)定的時段內(nèi)去申請破損部分補寄,承諾提供1次服務(wù),補寄費由約定承擔(dān)方承擔(dān),若補寄后的品仍出現(xiàn)破損,將提供退的服務(wù)。
總的來說淘寶上承諾的全國聯(lián)保跟大家在實際店鋪里買的承諾是相同是,只要在規(guī)定的時間內(nèi)出現(xiàn)了問題,就可以在指定的廠家地點進(jìn)行維修,換新等服務(wù),這個也是品牌這邊給到顧客的承諾,所以完全可以放心去購買。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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