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    快來參與抖音“好貨計劃”,獲取扶持權(quán)益

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:76

    為滿足用戶消費升級趨勢、提升抖音平臺的貨品質(zhì)量,抖音電商好貨項目組重磅打造【好貨計劃】,通過對抖音電商商品進行沉淀、篩選以及分層,集中圈定優(yōu)質(zhì)商品,并通過分層資源導(dǎo)入和IP營銷活動的匹配,提升優(yōu)質(zhì)商品的宣導(dǎo)力,從而優(yōu)化平臺貨品結(jié)構(gòu),提升用戶對所購商品的品質(zhì)滿意度和感知度,形成“平臺有好物”的心智。


    若抖音商家可以按照好貨標(biāo)準(zhǔn),重點運營店鋪商品,提升相關(guān)指標(biāo),就有機會讓自己的商品入選平臺好貨池,并能夠作為推薦商品報名各類平臺活動,享受活動性激勵補貼,獲取平臺資源扶持等各項權(quán)益。


    一、什么是好貨,好貨的標(biāo)準(zhǔn)有哪些


    “好貨”是平臺基于好貨標(biāo)準(zhǔn)綜合計算,圈選出的商品,好貨標(biāo)準(zhǔn)包括但不僅限于:

    1、服務(wù)力:根據(jù)商家服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)(商家體驗分)綜合計算獲得;

    2、品質(zhì)力:根據(jù)商品服務(wù)能力相關(guān)數(shù)據(jù)(好評率、售后退貨退款率、品退率、投訴率)綜合計算獲得; 

    3、銷售力:根據(jù)近30天商品成交相關(guān)數(shù)據(jù)(有效GMV、有效訂單量)綜合計算獲得; 

    4、品牌力:根據(jù)商品的品牌等級相關(guān)數(shù)據(jù)(品牌影響力)綜合計算獲得; 

    5、商品信息質(zhì)量:根據(jù)商品信息質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)(標(biāo)題、主圖、詳情圖等)綜合計算獲得; 

    6、商品畫風(fēng)質(zhì)量:根據(jù)商品畫風(fēng)質(zhì)量相關(guān)展示(圖片中文字信息占圖片篇幅過高且遮蓋商品主體、商品屬性描述與本身不符、信息不合規(guī)等)綜合計算獲得。 


    二、入選平臺好貨池能獲得什么


    若商品入選平臺好貨池,即可證明貨品的質(zhì)量、售賣能力、用戶評價等指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異。因此,好貨池的商品將能夠以推薦商品參與各類平臺活動,享受政策性激勵補貼詳情如下,并有機會獲得各項權(quán)益加持:

    1、獨家活動性激勵補貼; 

    2、成為平臺型大促活動推薦商品; 

    3、入選平臺“好貨榜單”,成為上榜商品; 

    4、入選平臺專屬頻道“好貨陣地”,擁有中心化流量; 

    5、好貨商品搜索流量加權(quán),直播間feed流推薦; 

    6、獲得"精選好物"標(biāo)簽,提升消費者的信任感,促進成單轉(zhuǎn)化率; 

    7、入選精選聯(lián)盟好物專屬頻道,提升達人選品率,提升人貨撮合效率; 

    8、享受營銷IP、行業(yè)活動、PGC直播間三項權(quán)益疊加,獲得平臺優(yōu)質(zhì)資源扶持,實現(xiàn)銷量的日常增長與活動日爆發(fā)。

    更多權(quán)益解鎖升級中,敬請期待……


    三、商品如何進入平臺好貨池


    建議重點針對商品的服務(wù)力、品質(zhì)力、銷售力、品牌力、商品信息質(zhì)量、商品畫風(fēng)質(zhì)量六個方面進行提升,從而有機會進入平臺好貨池。


    具體提升指引如下:(包括但不僅限于以下動作,運營優(yōu)先級不分先后):

    1、提升商家體驗分數(shù),例如(近90天內(nèi))店鋪收到的問題投訴量/店鋪累計支付訂單量、糾紛商責(zé)率(售后申請完結(jié)的訂單中判定為商家責(zé)任的售后仲裁單總數(shù)/總售單后完結(jié)數(shù))、僅退款自主完結(jié)時長(僅退款的每條售后單等待商家操作時間總和/對應(yīng)的售后單量)、退貨退款自主完結(jié)時長(售后單里退貨退款、換貨的每條售后單中等待商家操作的時間總和/對應(yīng)的售后量); 

    2、提升商品服務(wù)能力,例如提高好評率,降低差評率、品質(zhì)退貨率以及售后退貨退款率; 

    3、提升客服服務(wù)質(zhì)量和物流服務(wù)質(zhì)量,例如(近90天內(nèi))客服3分鐘平均回復(fù)率、攬收及時率、訂單配送時長; 

    4、提升商品信息質(zhì)量,例如: 

    提升標(biāo)題吸引力(建議至少20字); 

    增加主圖數(shù)量&質(zhì)量(建議至少3張清晰主圖); 

    增加詳情數(shù)量&質(zhì)量(建議至少5張有效詳情圖); 

    增加屬性信息豐富度(建議重要屬性填寫完整); 

    5、提升商品畫風(fēng)質(zhì)量,例如: 

    圖片中文字所占篇幅建議小于1/2,同時文字信息應(yīng)與產(chǎn)品圖相分離,避免兩者的重疊,確保產(chǎn)品信息的及時傳遞。此外,提高圖片分辨率,及時去水印,提高圖片質(zhì)量保證圖片質(zhì)感; 

    對于商品屬性描述應(yīng)與實際情況相符; 

    保證商品資質(zhì)合規(guī),如持有化妝品生產(chǎn)許可證等。


    四、揭秘商品快速進入好貨池提升路徑


    針對商品信息質(zhì)量和商品畫風(fēng)質(zhì)量兩大可實現(xiàn)快速提升的渠道,列舉出如下商家在商品運營時可著重注意的點供商家參考,進一步完善商品展示細節(jié),提升商品信息與畫風(fēng)質(zhì)量。


    平臺助力商家,一起打造“高級感”和“有調(diào)性”的優(yōu)質(zhì)好物,共建高質(zhì)量好物平臺。


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    五、重要提示


    好貨運營是一項長期工作,有著嚴格的汰換機制,只有對各項指數(shù)持續(xù)有效運營,保證好貨各項指標(biāo)的穩(wěn)定性,才能在好貨池中不被淘汰。 


    越多商品成為“好貨”,商家獲得各種推薦權(quán)益的機會也就越高!因此,希望各位商家朋友們可以按照好貨標(biāo)準(zhǔn),不斷打磨店鋪商品,讓更多商品進入平臺好貨池哦!


    活動營銷 好貨計劃

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