淘寶直播買東西可以去退貨嗎？怎么退貨？

現(xiàn)在雖然很多人都知道直播，也在直播里買過東西。但也有部分小伙伴是第一次通過直播間下單，收到商品不滿意想去退貨，卻不知道可不可以退。那淘寶直播買東西可以去退貨嗎?

可以

一、淘寶直播間買的東西怎么退貨?

第一步：進(jìn)入【淘寶網(wǎng)】-【已買到的寶貝】找到這筆訂單，點擊【退貨/退款】(若訂單是交易成功狀態(tài)，請點擊【申請售后】)

第二步：選擇您要申請的服務(wù)類型，請點擊【退貨退款】，然后根據(jù)頁面提示選擇您的退款原因及相關(guān)憑證(如照片等)

第三步：提交退貨退款申請成功后，需要先等待賣家處理您的退貨退款請求哦。賣家有5天的時間來處理。若賣家一直未處理，系統(tǒng)會自動同意退貨退款并提供退貨地址給您;若賣家拒絕您的退款申請，您可以選擇【申請?zhí)詫毧头槿搿?，讓淘寶網(wǎng)小二協(xié)助您來處理;

第四步：賣家同意您退貨退款后，請根據(jù)賣家提供的退貨地址將商品退回賣家處，并在7天內(nèi)將您的退貨信息(物流單號)填寫到系統(tǒng)中。(提醒：一定要填寫退貨信息哦，超過7天未填寫，系統(tǒng)會自動打款賣家)

第五步：提交退貨信息后，需要等待賣家收貨哦。賣家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)將退款給您。

二、申請退款商品已經(jīng)退回需要提供什么憑證?

親親，如果您申請退款后，已將商品寄回賣家，建議您提供退回商品的物流底單(也就是快遞公司給您的、填寫了賣家地址的單據(jù))作為憑證哦。

總的來說，淘寶直播買東西是可以去退貨的。退貨的流程跟在店鋪的流程是一樣的，找到訂單，點擊退貨退款就可以了。

推薦閱讀：

淘寶直播暫停直播和終止直播的區(qū)別是什么?

淘寶直播能提前開播么?預(yù)告過期了會怎么樣?

淘寶直播提前結(jié)束有什么影響?暫停好還是重新播好?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。