淘寶價(jià)保中心入口在哪？保價(jià)按照什么時(shí)間算？

淘寶價(jià)保是保護(hù)消費(fèi)者利益的一項(xiàng)政策，價(jià)保期間內(nèi)當(dāng)商品價(jià)格出現(xiàn)下調(diào)時(shí)，消費(fèi)者可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)就能獲得相應(yīng)的賠償，那淘寶價(jià)保中心的入口是在哪兒呢?

只要打開(kāi)淘寶APP，進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊我的淘寶，然后點(diǎn)擊專屬客服(官方客服)即可看到“價(jià)保中心”的入口。

從現(xiàn)有資料來(lái)看，淘寶的價(jià)保功能早在2016年雙十一購(gòu)物節(jié)期間就已經(jīng)上線了。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)天貓及營(yíng)銷平臺(tái)購(gòu)買標(biāo)示有指定價(jià)保服務(wù)標(biāo)識(shí)(如“15天價(jià)?！?、 “30天價(jià)?！钡?的實(shí)物商品后，在價(jià)保期內(nèi)，若同一商家的該同一商品出現(xiàn)降價(jià)，則消費(fèi)者可申請(qǐng)價(jià)保補(bǔ)差，各平臺(tái)價(jià)保系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計(jì)算差價(jià)額度并實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者的差價(jià)補(bǔ)/退。

雖然一直都有價(jià)保功能，但是此前淘寶始終沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)保中心。在這次新功能上線后，所有價(jià)保相關(guān)功能都被收納進(jìn)價(jià)保中心中。

“價(jià)保中心”頁(yè)面可以顯示近90天內(nèi)支持價(jià)保功能的全部訂單，用戶可以直接點(diǎn)擊最下方的“一鍵價(jià)?！眮?lái)申請(qǐng)價(jià)保服務(wù)。值得注意的是，根據(jù)用戶反饋，目前只有天貓訂單能夠價(jià)保服務(wù)，而且每款商品的保價(jià)期也不一樣，有些支持30天保價(jià)，有些可能只有7天保價(jià)。

保價(jià)按照什么時(shí)間算?

根據(jù)下單時(shí)間來(lái)算，具體的訂單價(jià)保期即價(jià)保的時(shí)間范圍請(qǐng)以訂單詳情頁(yè)面展示的時(shí)間為準(zhǔn)。

在價(jià)保期內(nèi)，若同一商家的該同一商品出現(xiàn)降價(jià)，則消費(fèi)者可申請(qǐng)價(jià)保補(bǔ)差(特殊情形除外)，各平臺(tái)價(jià)保系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計(jì)算差價(jià)額度并實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者的差價(jià)補(bǔ)/退 。

淘寶價(jià)保的商品天天有，所以大家懂得價(jià)保中心的入口是非常有必要的，大家如果在使用淘寶過(guò)程中遇到問(wèn)題的話，可以咨詢一下官方客服/專屬客服。

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