幕思城>電商行情>案例>成功案例> 如何分析店鋪轉化率不高的原因?

    如何分析店鋪轉化率不高的原因?

    2023-09-07|23:45|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:30

    轉化率結合客單價,代表著坑產。



    關于淘寶來講,由于每一個展示方位都是稀缺資源,這個方位給了A產品,就沒有辦法再給B產品。

    所以從淘寶的角度來說,你只要能夠創(chuàng)造更多的價值,他才愿意把好的展示方位給你。

    許多時分,咱們看到自己的轉化率不行(一般是下滑,或許低于職業(yè)均值)的時分,都會從詳情頁去找問題,或許覺得競賽對手的價格比咱們低,所以咱們的轉化低。

    可是實際情況是這樣么?

    今天就帶著咱們來系統(tǒng)的分析一下:怎樣才能知道,為什么你的轉化率不高! 1、流量途徑不同 流量來自于不同的途徑,首要就意味著流量的質量是不一樣的,比方淘金幣的流量質量就會差許多,而查找的流量和直通車的流量相對來說就要好一些。

    所以,來自于不同途徑的付出轉化率肯定是不一樣的,所以你在判別自己的轉化率是不是低的時分,你首要就要考慮流量的途徑類型問題。

    不要看到自己轉化率低了,就開端難過。

    一般情況下,來自于手淘主頁的流量、淘寶客的流量,轉化都會低一些,而來自于查找端的流量和直通車的流量,轉化就會高一些。

    所以,假如你的許多流量都是來自于淘寶客的或許來自于手淘主頁的,那么你的歸納付出轉化率或許就會低于職業(yè)均值的。

    這時分,你需求看的是每一個單獨的流量進口你的轉化率怎么,比方上面這個圖: 咱們只看無線端吧,這個店肆許多的流量來自于淘寶客,可是來自于淘寶客的流量下單轉化率又很低,只要0.44%,而職業(yè)均值是3.32%;而在查找端,這個店肆的轉化率是2.48%,同行的均值是1.95%。

    所以,然后從生意顧問主頁看這個店肆的歸納付出轉化率是低于職業(yè)均值的,但實際上,沒有什么問題。

    2、要害詞的精準度 假如你發(fā)現你來自于查找端的付出轉化率遠低于職業(yè)均值(這是影響你天然查找權重下降十分要害的要素),那么這時分,你首要就應該檢查一下你的進店要害詞是不是足夠精準。

    有或許是你選詞問題,也有或許是你的店肆標簽紊亂問題,但不管是哪一種問題,你都需求作出處理。

    看這個店肆的進店要害詞,在PC端,排名前五的要害詞,轉化率都是零,無線端,排名第三和第四的要害詞,引導下單的轉化率也是零。

    這兒面出現問題的就有或許是兩個: 1.選詞的時分選的就不精準 選要害詞的時分或許更多的是重視數據了,比方查找指數高不高,轉化率好不好等等。

    可是沒有考慮到相關性的問題,也便是選出來的詞跟自己的寶物特點和寶物特征是不相關的或許是弱相關的。

    在這種情況下,你就需求重新去選詞了,咱們在用生意顧問選詞的時分,咱們必定要注意:相關性是榜首準則,尤其是關于中小賣家來講,你有必要確保要害詞的強相關性,必定要是跟你的寶物特點和寶物特征是高度相關的。

    2.標簽紊亂導致進店人群不精準 由于無線端個性化查找權重高的問題,所以假如你的店肆標簽比較紊亂的話,那么就會導致進店的人群不精準,從而影響轉化。

    舉個簡單的比如吧: 比方說你開端的時分是買價位很低端的襯衣的(30塊錢以下),然后積累了許多的銷量和評價。

    后來你覺得低端的做的太累,你就給換成了高端的(300塊錢以上的)。

    可是這時分你的店肆標簽還是“低收入人群”,當有顧客查找相關要害詞的時分,進來的還是低收入人群,他們一看寶物這么貴,那么不轉化也就能理解了。

    鑒于此,咱們不要容易的去變化自己店肆商品的價位層次、風格等等,假如實在要變,那必定會有一個相對比較漫長的慢慢的改變標簽的進程。

    這時分,我建議便是開精準的直通車,把標簽能夠稍稍快一些的改變過來。

    3、賣點的提煉 寶物賣點的提煉比詳情頁的美觀度要更重要 其實許多時分,打動顧客的往往只要一個賣點。

    可是許多淘寶賣家在規(guī)劃詳情頁的時分,都想把自己產品的所有的有點全部都表現出來。

    其實這反而不好,由于賣點太多了,顧客記不住,跟沒有賣點是一個作用的。

    比方下面這款連衣裙,至少我在他的詳情頁中看的時分,賣點就有許多了: 烘托膚白、時髦高雅、修身顯瘦、面料親膚透氣……,這么多的有點或許真正打動顧客的就只要一個點。

    比方一個胖MM,或許就對他的修身顯瘦十分的感興趣,一個膚色比較暗的女生或許就對烘托膚白感興趣。

    所以,假如你只杰出一個點的話,轉化或許要比這個好許多。

    當然,這兒面的要害點是:你預備要點競賽什么樣的要害詞。

    假如你就想要點競賽“連衣裙 顯瘦”這個特點,那么你的詳情頁當中,就應該所有的細節(jié)都去杰出這個顯瘦特點,這樣才是僅有的賣點杰出。

    這樣做,你也許會失去一部分顧客,可是關于那些尋求修身顯瘦的顧客而言,你的寶物無疑是十分出色的。

    4、消除"購物危險” 顧客的“購物危險”你預備怎么消除 網上購物的一大特點便是虛擬性,所以許多時分,顧客在下單的時分,是有顧忌的:買了這件衣服不好看咋辦呢?

    這個去痘印的作用不好怎么辦?

    我買的狗糧假如咱們家狗狗不喜歡吃得有多愁人…… 而許多時分,顧客很希望這種危險是有人承擔的。

    這個人,只能是賣家,由于渠道不或許給你承擔這個危險啊。

    所以就有了什么類似于7天無理由退換貨等等的規(guī)則。

    所以,作為一個淘寶賣家,你有必要要知道,顧客在購買你這個寶物的時分,他最顧忌的是什么,然后你能不能把這種顧忌給他打消掉。

    5、活動規(guī)劃 你的活動規(guī)劃怎么樣?

    前面都做好了,你當然還需求臨門一腳,促進顧客轉化。

    這個臨門一腳便是你店肆內的營銷活動規(guī)劃了,由于這個不同類目、不同的店肆根底,玩兒法的區(qū)別很大,所以在這兒給咱們幾個思路吧: 讓顧客有緊迫感——僅限某某時間段之內、僅限前多少名(注意,不要違背淘寶關于極限詞的規(guī)則) 當時轉化送東西——這是很常用的一種方式,便是現在購買,咱們能夠請求一些贈品給到顧客,巴拉巴拉…… 零危險承諾——你買的狗糧假如狗狗不喜歡吃,咱們全額退款;你買的裙子不合適,贈品不必退回來,咱們全額退款…… 這樣挨個去排查,假如自己的店肆每個細節(jié)都做好了,那么你的轉化率是不或許不高的。

    小編引薦:怎么讓寶物排到合適的方位能得到更高轉化?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    蝦皮shopee首公里追蹤功能是什么?有什么作用?-電商快遞物流電商售后服務

    淘寶可以模仿別人的店鋪嗎-淘寶問答電商問答

    淘寶加權有什么方法?影響指標有哪些?-淘寶問答電商問答

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666