其實(shí)在拼多多開店前大家就要想好自己要經(jīng)營什么類目的，因?yàn)槠脚_(tái)對于不同類目的店鋪的要求是不一樣的，自然收取的保證金什么都也有差別的。有些商家在經(jīng)營了一種類目后就想能不能垮類目上傳商品，下面來一起了解一下拼多多如何發(fā)布別的類目?

拼多多如何發(fā)布別的類目?怎么提升類目排名?

拼多多現(xiàn)在的小店是采用獨(dú)立專營店的方式，也就是根據(jù)一種類目來開店，所以商家在開店的時(shí)候就要選擇好自己店鋪經(jīng)營的類目，不能發(fā)布別的類目的商品哦。

對于類目問題不了解的，我們就來講一下一級類目和二級類目的區(qū)別。關(guān)于二級類目就是在大分類下的小分類，比如是衣服是一級類目，上衣，褲子就是二級類目，食品是二級類目諸如此類的。這就是二級類目，是比較好理解的內(nèi)容。

一級類目是店主對于店鋪的經(jīng)營定位，是營銷的大類商品，二級類目是細(xì)分了一級類目，可以供我們選擇商品。二級類目是細(xì)分了一級類目，可以供我們選擇商品。我們能做的就只是挑選二級類目。

怎么提升類目排名?

一、 點(diǎn)擊率

我們類目排名提高，說實(shí)話增加也是曝光量，具體這些曝光，能不能轉(zhuǎn)化成店鋪流量，還是要看產(chǎn)品的主圖?，F(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)視覺營銷的時(shí)代，如果商品的主圖沒有任何吸引力，消費(fèi)者是不愿意浪費(fèi)他們的注意力和時(shí)間在商品上。

二、 轉(zhuǎn)化率

參加活動(dòng)會(huì)有坑產(chǎn)要求，當(dāng)然了想要穩(wěn)定類目排名，我們的轉(zhuǎn)化率也不能掉，我們就可以梳理一下這個(gè)邏輯，對于類目排名，實(shí)際上根據(jù)大數(shù)據(jù)，平臺(tái)很簡單就能知道在這個(gè)位置上大概能產(chǎn)生多少坑產(chǎn)，給了你這個(gè)位置，帶不來那么多銷售額，換做你是平臺(tái)，會(huì)不會(huì)換其他更有潛力的產(chǎn)品。

三、 買家的購物體驗(yàn)

買家的購物體驗(yàn)十分重要， 因?yàn)檫@會(huì)直接影響店鋪的DSR評分，而DSR評分又會(huì)影響商品排名。同時(shí)提高商品的質(zhì)量，減少退貨率，降低平臺(tái)介入率，而且現(xiàn)在對于店鋪來說，拉新的成本實(shí)在是比維護(hù)老客的成本高的。

四、 做好推廣

很多商家會(huì)覺得拼多多付費(fèi)推廣效果不好，開車純燒錢，那是大家沒有明白這個(gè)推廣工具的具體作用，他本質(zhì)上就是花錢買流量，但是流量是進(jìn)店了，價(jià)格、主圖、評價(jià)、詳情又不吸引人，你說流量引進(jìn)來不能轉(zhuǎn)化有什么用?

五、 商品的產(chǎn)值

商品的產(chǎn)值=客單價(jià)*銷量，但是拼多多上定價(jià)比較低的商品更容易獲得更好的排名，因此大家在產(chǎn)品定價(jià)的時(shí)候，一定要參考同行，不要一排腦門就決定。

如今拼多多上面的店鋪可謂是越來越多了，競爭也是越來越大，想要店鋪脫穎而出，除了差異化運(yùn)營和賣點(diǎn)，那就是讓自己的排名更靠前了。

拼多多退款商家有什么損失？怎么降低退款率？

現(xiàn)在很多網(wǎng)店的賣家都會(huì)極力的維護(hù)和買家的關(guān)系，而且在買家下單過程中也是在盡力服務(wù)，就是不想買家退款的。因?yàn)樯碳议_店就是為了賣貨盈利，如果買家退款了肯定對自己店鋪有損失的。那么拼多多退款對商家具體有什么損失?怎么降低退款率?

拼多多退款商家有什么損失?

首先就會(huì)影響店鋪的退款率的，如果拼多多店鋪退款率過高，將會(huì)受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)處理的。如果是商品的品質(zhì)退款率和品質(zhì)退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值的，將會(huì)受到下資源位、禁止上資源位、降權(quán)限制哦。

拼多多商家怎么降低退款率?

1、可以采取主動(dòng)服務(wù)解決

如果說退款產(chǎn)生后商家主動(dòng)和客戶聯(lián)系溝通,及時(shí)的處理和滿足客戶的需求,并給出合理的解決方法,這樣就能避免客戶糾紛。

2、還要避免客戶對商家的誤會(huì)

如果說客戶對于產(chǎn)品或者商家所說的有任何的疑問,那么商家可主動(dòng)聯(lián)系客戶,了解具體情況,做出合理說明,可以使兩方合理的溝通,避免因?yàn)檎`會(huì)使得買家申請拼多多平臺(tái)介入。

3、出現(xiàn)責(zé)任，商家就要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,不能推脫

產(chǎn)品銷售出去后也要對于售后的服務(wù)負(fù)責(zé),需要了解自己的責(zé)任和義務(wù)。如果是自己的責(zé)任,堅(jiān)決不推脫,主動(dòng)承擔(dān),給客戶留下一個(gè)好印象,降低拼多多糾紛退款。

4、如果說客戶已經(jīng)申請了拼多多平臺(tái)介入,想要降低拼多多糾紛退款率，就一定要把握機(jī)會(huì)，就要第一時(shí)間查看并主動(dòng)與買家溝通處理，抓住與買家溝通協(xié)商的機(jī)會(huì)。

總之在運(yùn)營店鋪的時(shí)候，其實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要的，想要店鋪能夠發(fā)展的好，就一定要降低店鋪退貨率，不然店鋪退貨率很高的話，肯定是會(huì)影響到店鋪的，同時(shí)也需要每位商家注意每一個(gè)環(huán)節(jié)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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