擁抱微信生態(tài),萬(wàn)字長(zhǎng)文聊聊淘寶特價(jià)版!
2022-11-13|14:42|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:85
2022-11-13|14:42|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:85
好久沒(méi)在生財(cái)發(fā)文章了,過(guò)完年確實(shí)比較忙,3月份我們又在聯(lián)合淘寶聯(lián)盟和淘寶特價(jià)版一起,幫助特價(jià)版在淘客圈的推廣做宣發(fā),這次的效果還是非常明顯的,帶動(dòng)了整個(gè)淘客圈參與了特價(jià)版的推廣,很多淘客都在這次推廣中賺到了幾十萬(wàn)和百萬(wàn)的收益。
我們自己也在這次推廣中賺到了一點(diǎn)小錢,正好利用這個(gè)清明節(jié)的假期時(shí)間寫了一篇關(guān)于淘寶特價(jià)版的文章,全網(wǎng)超過(guò)1萬(wàn)字,為了便于瀏覽所以采用了文章的形式進(jìn)行發(fā)布,希望能對(duì)生財(cái)?shù)耐瑢W(xué)們有點(diǎn)幫助和啟發(fā)。
2021年3月27日 攝于生財(cái)有術(shù)2021全國(guó)見面會(huì)
本文超過(guò)10000字,閱讀時(shí)間預(yù)估需要10-15分鐘,建議先收藏再閱讀。
一、前言
上月3月15日晚上19點(diǎn)多,我在咱們的知識(shí)星球“淘客公園”里發(fā)了個(gè)帖子。
講的是“阿里首次支持微信支付”的事情,我就隨手把那張網(wǎng)商銀行開通協(xié)議的截圖發(fā)到了星球,本來(lái)我只是想給圈友們傳遞下這個(gè)信息。
但,讓我沒(méi)想到的是,15號(hào)晚上全網(wǎng)好多微信群都在瘋傳我們星球里的這張截圖。
接著不少做科技媒體的大佬也都來(lái)問(wèn)我,這是真的嘛?淘寶特價(jià)版的微信小程序叫什么?
隨之而來(lái)晚上我就看到了一些媒體開始報(bào)道和宣傳了,實(shí)話說(shuō)這著實(shí)也給我震驚了,信息獲取面足夠廣的朋友,應(yīng)該看過(guò)這張圖吧。
另外在3月25日,淘寶特價(jià)版年度發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公在接受界面新聞?dòng)浾邔TL時(shí)透露“淘寶特價(jià)版確實(shí)是向微信提交了小程序申請(qǐng),目前審批還未通過(guò),淘寶特價(jià)版期待與騰訊的合作。”
這個(gè)消息一出來(lái),又開始大面積在全網(wǎng)傳播。
于是,最近陸續(xù)有些朋友通過(guò)微信或者星球留言的形式都在問(wèn)我,怎么看這個(gè)事情,想讓我寫一寫。
其實(shí)我了解的也不太多,對(duì)這塊也沒(méi)什么很深的研究和思考。
既然答應(yīng)大家寫一下,那就從一個(gè)間接參與者的角度簡(jiǎn)單講講我個(gè)人的一點(diǎn)看法吧,不對(duì)的地方大家多拍磚就行。
為什么說(shuō)是間接參與者呢,因?yàn)槲覀儭疤钥凸珗@”在3月18日晚上聯(lián)合了“淘寶特價(jià)版”、“淘寶聯(lián)盟”三方,在阿里西溪園區(qū)會(huì)議室進(jìn)行了特價(jià)版在淘客圈推廣宣發(fā)工作。
我親自帶隊(duì)和特價(jià)版淘客業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以及淘寶聯(lián)盟小二一起,面向幾千位淘客進(jìn)行了視頻號(hào)直播。
當(dāng)天直播時(shí)間1小時(shí),觀看人數(shù)最高同時(shí)在線達(dá)到了973位,全網(wǎng)累計(jì)觀看數(shù)突破5000名淘客。
最近這段時(shí)間特價(jià)版的推廣正在如火如荼的開展當(dāng)中,3月下旬大量的淘客入局賺到了真金白銀,我知道的很多淘客一天都能賺到幾十萬(wàn)的量級(jí),效果非常好。
我們自己在這次特價(jià)版的推廣中也賺到了點(diǎn)小錢,具體多少就先不透露了,可能在結(jié)算的時(shí)候還會(huì)有些扣除。
其實(shí)早在2020年10月底我就接觸過(guò)淘寶特價(jià)版的高層。
當(dāng)時(shí)他們找我咨詢?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)淘客渠道幫助特價(jià)版進(jìn)行推廣的事情,那天下午我就和特價(jià)版的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人等幾位一同在特價(jià)版總部進(jìn)行了交流探討。
當(dāng)時(shí)我給他們提了一個(gè)建議,那就是利用淘客渠道推廣的話,最好能綁定一個(gè)長(zhǎng)期的CPS+CPA的形式進(jìn)行。
就是類似于當(dāng)年淘客們推廣拼多多的染色計(jì)劃邏輯。
因?yàn)樘貎r(jià)版的產(chǎn)品本身價(jià)格就比較低,毛利少,所以傭金收的也就比較少。
特價(jià)版官方也只是找商家收了8個(gè)點(diǎn)的傭金,所以就算把這8個(gè)點(diǎn)的傭金全部拿出來(lái)給淘客,也是不高的。
畢竟淘寶和天貓的商家動(dòng)不動(dòng)就給淘客30%以上的高傭金推廣,兩者一對(duì)比相差的可不是一點(diǎn)點(diǎn)。所以如果只給傭金讓淘客推廣拉新,那么對(duì)淘客來(lái)說(shuō)吸引力是不夠的,說(shuō)白了淘客們也是不感興趣。
首先從用戶覆蓋面上來(lái)說(shuō)特價(jià)版的下載安裝量目前和手淘對(duì)比起來(lái)根本就不是一個(gè)量級(jí)。如果只是開通了純粹的淘客推廣傭金,那么淘客就算去推廣特價(jià)版商品了,很多用戶也無(wú)法購(gòu)買。
因?yàn)楹芏嘤脩舳紱](méi)有下載特價(jià)版,也沒(méi)有在特價(jià)版購(gòu)物的習(xí)慣,轉(zhuǎn)化率非常低。畢竟特價(jià)版還是需要下載獨(dú)立APP的,淘客們當(dāng)前主要還是給手淘帶去流量為主。
復(fù)制淘口令進(jìn)入手淘購(gòu)買這個(gè)非常簡(jiǎn)單方便,不需要引導(dǎo)用戶重新下載APP,因?yàn)榇罅康木W(wǎng)購(gòu)用戶基本都安裝了手淘,直接發(fā)淘口令就行。
另外就算用戶下載了特價(jià)版,特價(jià)版也一分傭金不賺,全部把這8個(gè)點(diǎn)都給淘客,這個(gè)比例還是太少了,淘客們動(dòng)力也不足。
因?yàn)檫@種CPA的活動(dòng),對(duì)淘客來(lái)說(shuō)就是一錘子買賣,在今天這個(gè)流量行情下,一個(gè)新用戶給淘客10塊錢的CPA相比其他公司的CPA拉新獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)說(shuō)還是比較低的。
所以這個(gè)時(shí)候想調(diào)動(dòng)淘客們的積極性,那就必須把CPA+CPS結(jié)合起來(lái)推,既有短期的獎(jiǎng)勵(lì),也要有長(zhǎng)期的傭金收益。
從3月份的激勵(lì)政策來(lái)看,特價(jià)版官方和淘寶聯(lián)盟還是考慮到了這一點(diǎn),給的激勵(lì)政策也非常到位。
淘客只要推廣了通過(guò)特價(jià)版成交的訂單,除去基本的商品傭金外,每個(gè)訂單額外給0.5元的獎(jiǎng)勵(lì),如果是新用戶在給10元的CPA拉新費(fèi)用,外加180天的傭金鎖定。
如果是引導(dǎo)老用戶通過(guò)特價(jià)版成交,除去基本的商品傭金外,每個(gè)訂單額外給0.5元的獎(jiǎng)勵(lì),外加60天的傭金鎖定。
這么一看就比較有吸引力了,同時(shí)配合上淘寶特價(jià)版的1元購(gòu)?fù)茝V活動(dòng)及特價(jià)版每天的無(wú)門檻紅包發(fā)放活動(dòng)。
不論是從吸引用戶下單角度來(lái)說(shuō),還是刺激用戶產(chǎn)生首購(gòu)轉(zhuǎn)化的角度來(lái)說(shuō)都會(huì)高很多,所以對(duì)淘客們來(lái)說(shuō)吸引力都是蠻大的。
這也是為什么3月份很多淘客干特價(jià)版推廣賺到錢的原因,說(shuō)白了就是阿里在燒錢。
當(dāng)前4月份政策雖然總體看起來(lái)沒(méi)有3月份給力,但也還不錯(cuò),仍然給淘客們不少的激勵(lì)政策。
但是和3月份相比是稍微弱了些,畢竟3月是特價(jià)版周年慶,要做出數(shù)據(jù)來(lái),大放血是常規(guī)操作。
目前來(lái)看這個(gè)CPA+CPS策略還是成功的,至少調(diào)動(dòng)起來(lái)很大一部分中小淘客的推廣積極性。
只要有錢賺,淘客們就會(huì)想盡一切辦法去實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)我看到的一些推廣手法,真是感慨淘寶客這波人聰明至極,各種五花八門的推廣手段層出不窮。
上至一線城市的大學(xué)城和小區(qū)門口,下至農(nóng)村的小賣部、快遞站,有種八仙過(guò)海各顯神通的感覺(jué)。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),燒錢不怕,怕的是燒錢都燒不出來(lái)效果才可怕,能用錢解決的問(wèn)題本質(zhì)上都不是問(wèn)題。
現(xiàn)在流量稀缺,淘寶特價(jià)版又是晚于拼多多5年以后才推出來(lái)的新產(chǎn)品,現(xiàn)如今新增流量幾乎沒(méi)有,大部分都是存量搶奪。
就算是對(duì)于阿里這種量級(jí)的公司來(lái)說(shuō),搞流量也是一件非常難的事情。
畢竟拼多多前幾年已經(jīng)先入為主,從3月17日晚,拼多多發(fā)布的2020年四季度及全年財(cái)報(bào)來(lái)看,截至2020年底,拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)7.88億,超過(guò)阿里巴巴的7.79億。
現(xiàn)如今從年度活躍買家角度來(lái)說(shuō),拼多多已經(jīng)成為全球規(guī)模最大的電商平臺(tái)。
如今的阿里并不比前些年一家獨(dú)大,現(xiàn)在生活電商領(lǐng)域的已經(jīng)被美團(tuán)全面超越,僅外賣市場(chǎng)美團(tuán)占比就高達(dá)65%以上,而餓了麼降低到了只有35%以內(nèi)的市場(chǎng)份額。
短視頻和直播電商領(lǐng)域同時(shí)又面臨著抖音、快手的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),下沉市場(chǎng)幾乎又被這拼多多全面占據(jù)。
說(shuō)四面楚歌吧,有點(diǎn)夸大了,但是確實(shí)挑戰(zhàn)不小。
本來(lái)阿里是握了一手好牌,但是近些年卻沒(méi)有打好。
拋開短視頻和直播先不說(shuō),最典型的就是不應(yīng)該放棄掉下沉市場(chǎng),給了拼多多巨大的機(jī)會(huì)。
二、淘寶是怎么丟掉下沉市場(chǎng)的
淘寶是怎么崛起的,老電商人大家應(yīng)該都還記得很清楚。
2003年成立的淘寶和現(xiàn)如今的拼多多幾乎一模一樣,假貨泛濫,價(jià)格低廉。
依靠給大量中小賣家免費(fèi)開店,不收取任何費(fèi)用,就靠這一招就擊敗了ebay易趣成為中國(guó)最大的電商平臺(tái)。
后續(xù)又經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,品類越來(lái)越豐富變成了一個(gè)萬(wàn)能的淘寶,當(dāng)時(shí)的中小賣家在淘寶賣貨爽、消費(fèi)者也買得香。
我自己就曾經(jīng)享受過(guò)淘寶快速發(fā)展帶來(lái)的紅利,2005年我利用業(yè)余時(shí)間在淘寶開了個(gè)賣高仿運(yùn)動(dòng)鞋的無(wú)貨源店鋪。
那時(shí)候淘寶快速發(fā)展,賣家少,買家多,紅利期就是肉多狼少。
當(dāng)時(shí)我在阿里巴巴的B2B平臺(tái),也就是現(xiàn)在的1688上談好一個(gè)供應(yīng)商。然后把他的貨加價(jià)20-30%后搬到我的淘寶店鋪。
我什么營(yíng)銷都不干,純粹依靠淘寶快速增長(zhǎng)的自然流量,每天只需要開著旺旺等著買家來(lái)咨詢購(gòu)買,我就可以坐著收錢,其實(shí)也能叫躺著收錢。
那時(shí)候每天晚上我的旺旺都響個(gè)不停,一晚上都能賣3-5雙高仿運(yùn)動(dòng)鞋出去,一月輕松賺幾千塊(當(dāng)時(shí)我上班的工資才3500/月)。
現(xiàn)如今回想我當(dāng)年還是認(rèn)知有限,只開了一個(gè)店,并沒(méi)有對(duì)這種模式進(jìn)行快速的放大和復(fù)制。只是單純覺(jué)得這是一個(gè)小副業(yè),每月幾千塊的收入已經(jīng)很滿意了,不值得辭職去allin干。
你們說(shuō)我那是不是傻逼到不能在傻逼的思維,人果然是掙不到認(rèn)知以外的錢。
如果當(dāng)時(shí)全職干,快速?gòu)?fù)制放大說(shuō)不定我早就暴富了。
因?yàn)槲沂侵袊?guó)第一批做無(wú)貨源店鋪的人啊,這種生意模式后面這些年有多少人在干,都賺到了大錢發(fā)了家,一直到今天還是很火的一種低成本創(chuàng)業(yè)模式。
我這個(gè)血淚的教訓(xùn)大家定要吸取,一旦你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)低成本、高增長(zhǎng)生意模式,不要局限于小農(nóng)思維.
該all in入局就要進(jìn)去,不然億萬(wàn)財(cái)富就會(huì)和你擦肩而過(guò),成為你一生的遺憾。
而我那個(gè)小店,隨著后續(xù)入局者越來(lái)越多,自然流量也越來(lái)越少,店鋪生意也就慢慢不好了,就干脆放棄淘寶店,干平臺(tái)去了。
為何從開淘寶店點(diǎn)轉(zhuǎn)型干平臺(tái)這里面的故事有點(diǎn)長(zhǎng),也很曲折,未來(lái)有機(jī)會(huì)在寫給大家看,今天咱們還是聊正題。
上面我也提到了2003年成立的淘寶是怎么擊敗ebay易趣的,當(dāng)時(shí)淘寶自身定位是一個(gè)C2C交易平臺(tái),C2C就是個(gè)人賣家賣貨給個(gè)人買家的一種電商模式,說(shuō)白了就是就是線上的跳蚤市場(chǎng)。
C2C電商的優(yōu)點(diǎn)是海量的品種,地?cái)偟膬r(jià)格。但缺點(diǎn)是商品質(zhì)量有好有壞,很多人明知道這一點(diǎn)還是會(huì)用,就是因?yàn)樘詫毶腺I的貨更便宜。
這點(diǎn)到今天還是沒(méi)有變化,拼多多依然在繼承當(dāng)年的淘寶,只不過(guò)現(xiàn)在拼多多把低價(jià)做得更極致。
但是做C2C平臺(tái)也有弊端,那就是很難盈利。
當(dāng)年淘寶自己也找不到更好的賺錢方式,經(jīng)過(guò)幾年的免費(fèi)策略打敗ebay易趣后,在2006年淘寶做了第一次商業(yè)化測(cè)試.
但是那場(chǎng)測(cè)試帶來(lái)了巨大的輿論風(fēng)波和抵制,我至今都記得那個(gè)商業(yè)化測(cè)試的產(chǎn)品名字叫“招財(cái)進(jìn)寶”,就是今天淘寶直通車的前身。
當(dāng)時(shí)“招財(cái)進(jìn)寶”產(chǎn)品上線還不到2周的時(shí)間,導(dǎo)致了大量賣家指責(zé)馬云撕毀“再免費(fèi)三年”的諾言變相收費(fèi).
于是在接下來(lái)的20多天里,在淘寶的社區(qū)中出現(xiàn)了大量的反對(duì)“招財(cái)進(jìn)寶”的帖子。但是這些帖子一夜之間就已被淘寶刪除,矛盾更進(jìn)一步激化。
憤怒的賣家們很快徹底站到了淘寶的對(duì)立面,甚至已經(jīng)有人開始組織淘寶店主“六一”罷市簽名活動(dòng)。
很快淘寶論壇“建議廳”里前五頁(yè)80%的帖子都成了攻擊“招財(cái)進(jìn)寶”服務(wù)的炮彈,即使是在5月29日,馬云用“風(fēng)清揚(yáng)”的ID在論壇里發(fā)帖解釋淘寶的初衷是好的,并且一再向用戶道歉,用戶們依然表示要“為自己的利益抗?fàn)幍降住薄?/p>
5月31日,淘寶很有創(chuàng)意地決定就“招財(cái)進(jìn)寶”進(jìn)行公投,聲稱將決定權(quán)完全交給賣家。
6月1日下午2點(diǎn)全民公投正式開始,一直到6月10日12點(diǎn),在浙江東方公證處的監(jiān)督下,10天的公投結(jié)果是127872票贊成取消,占投票總數(shù)的61%。
根據(jù)投票結(jié)果,淘寶取消了“招財(cái)進(jìn)寶”的服務(wù),并把賣家支付給淘寶的所有“招財(cái)進(jìn)寶”服務(wù)費(fèi)退回給賣家。
之后的幾年淘寶在商業(yè)化上基本沒(méi)在做過(guò)更多的嘗試,所以從2003年到2009年,淘寶總共虧了30多億。
一直到2008年,成立了淘寶商城,也就是現(xiàn)在的天貓,在天貓的價(jià)值下,第二年淘寶就做到了盈虧平衡,接下來(lái)的每年都是盈利的。
可以說(shuō),天貓從誕生的第一天就擔(dān)負(fù)著給淘寶止損,給阿里賺錢的使命。
既然天貓能賺錢,那就應(yīng)該allin去放大,所以淘寶采取了特別簡(jiǎn)單粗暴的做法。
通過(guò)淘寶把大部分的買家流量分配給天貓,于是天貓有了流量,流量有了那么天貓的交易額就會(huì)越來(lái)越大越大,平臺(tái)的傭金收入也會(huì)越來(lái)越高。很多淘寶C店賣家看到大部分流量去了天貓,那么就必須跑去天貓開店才行。
這樣一翻操作以后,天貓就得到了巨大的年費(fèi)和保證金收入。
隨著天貓賣家越來(lái)越多,那么競(jìng)爭(zhēng)自然就越來(lái)越激烈,這樣天貓的直通車和鉆展等廣告業(yè)務(wù)就能順手做起來(lái),所以大家機(jī)會(huì)看到交易傭金、年費(fèi)、保證金以及廣告就構(gòu)成了天貓收入的幾大主要來(lái)源。
后續(xù)幾年阿里的重心基本就圍繞著天貓來(lái)進(jìn)行,包括我們?nèi)巳硕际煜さ碾p11,就是逍遙子擔(dān)任天貓總裁后,為了把天貓做起來(lái)而策劃的一個(gè)年度促銷活動(dòng),經(jīng)過(guò)10來(lái)年的發(fā)展已經(jīng)變成了中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)節(jié)。
為了讓天貓繼續(xù)做大做強(qiáng),最后淘寶把絕大部分流量給了天貓,這就導(dǎo)致了大量的淘寶中小賣家沒(méi)有流量來(lái)源了。
可能很多人會(huì)說(shuō),既然淘寶把流量都給了天貓,那淘寶賣家都去天貓開店不就好了嗎?
殊不知天貓開店是有門檻的,不僅要公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)、品牌授權(quán),一次性的開店成本也要幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等,這個(gè)錢對(duì)很多個(gè)人小賣家來(lái)說(shuō),是很難承受的。
就算這些中小賣家砸鍋賣鐵去天貓開了店,入駐后很快就會(huì)有另外一座大山擺在眼前。那就是如果不花錢砸直通車,買家還是幾乎看不到自己的商品鏈接。
想賺錢?請(qǐng)問(wèn)你充值夠了嗎?
不過(guò),話又說(shuō)回來(lái),即使淘寶沒(méi)有把流量分給天貓,絕大多數(shù)淘寶賣家也還是賺不到錢的。
淘寶上有幾百萬(wàn)的賣家,賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)都已經(jīng)殺的你死我活,虧本做淘客,燒錢做直通車。指望報(bào)官方的活動(dòng)賺點(diǎn)錢,發(fā)現(xiàn)還是達(dá)不到要求,最終都成為平臺(tái)崛起的炮灰。
總之,后面的淘寶逐步變成了有實(shí)力的賣家才玩得起的電商平臺(tái),一般小賣家根本玩不起。
所以這個(gè)時(shí)候淘寶大量的中小賣家處境其實(shí)非常艱難,繼續(xù)留在淘寶繼續(xù)苦苦支撐吧,賺不到錢,也看不到其他希望。想離開呢,又沒(méi)有其他更好的平臺(tái)可以選擇。
而這個(gè)時(shí)候拼多多的創(chuàng)始人黃崢看到了這個(gè)大機(jī)會(huì),黃老板在干拼多多之前旗下有一個(gè)公司叫“樂(lè)其電商”,做的就是TP代運(yùn)營(yíng)的活,所以他對(duì)淘寶中小賣家的處境非常清楚。
同時(shí)又恰逢微信在崛起,微信這個(gè)生態(tài)中有大量的新機(jī)會(huì),這是個(gè)完全的新世界。
在智能手機(jī)和微信普及之前,很多的國(guó)人尤其是大量的下沉人群是沒(méi)有接觸到互聯(lián)網(wǎng)的。
但是現(xiàn)在通過(guò)智能手機(jī)和微信讓幾億的下沉人群變成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新用戶,為這些新用戶在微信內(nèi)提供低價(jià)拼團(tuán)網(wǎng)購(gòu),不僅具有游戲化的趣味,還能最大化的進(jìn)行裂變擴(kuò)張,是個(gè)巨大的歷史性機(jī)遇。
黃老板的背景大家都知道,他能一步步按照計(jì)劃、踏準(zhǔn)節(jié)奏把拼多多做起來(lái),絕對(duì)不是憑運(yùn)氣,那可是真實(shí)力。
同時(shí)拼多多的天使投資人里還有一個(gè)很關(guān)鍵的人物,那就是孫彤宇。
年輕的朋友估計(jì)都不知道孫彤宇是誰(shuí),這位大佬以前是阿里的二號(hào)人物,淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人,他對(duì)阿里和中國(guó)的電商情況那是絕對(duì)頂級(jí)的了解。
當(dāng)然這里在穿插說(shuō)下,前些年阿里為了配合天貓的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)淘客的政策調(diào)整也是很大的。各種通過(guò)低價(jià)商品給淘寶賣家導(dǎo)流的行為都受到了很大的限制,多家估值達(dá)到10億美金的淘客平臺(tái),都因?yàn)榘⒗锏恼{(diào)整而舉步維艱,在轉(zhuǎn)型自營(yíng)的道路上都倒下了,比如我們熟知的折800、卷皮等。
關(guān)于這一塊我在這里就不在過(guò)多贅述了,在我之前那篇爆文中都有所提及大家可以詳細(xì)看看。
10800字深度解析淘寶客這個(gè)賺錢的神秘行業(yè)
好了,沒(méi)想到第二部分居然扯了這么多,我想我應(yīng)該說(shuō)明白了。
總之大家只需要記住阿里為了發(fā)展天貓,愣是把淘寶C2C下沉人群這塊市場(chǎng)讓了出來(lái)。
雖然我們現(xiàn)在的生活條件比前些年好很多了,但是中國(guó)還是有大量低收入人群,我們現(xiàn)在還有10億人沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)、有6億人月收入不到1000元、有4億人沒(méi)用過(guò)抽水馬桶。
所以淘寶這些年忽視了這個(gè)巨大的人群,忽視了他們對(duì)絕對(duì)低價(jià)商品的需求,而拼多多正好是從這個(gè)痛點(diǎn)切入,這也是拼多多用了短短幾年的時(shí)間迅速積累近8億用戶的關(guān)鍵。
三、淘寶特價(jià)版肩負(fù)的歷史性使命
拼多多出現(xiàn)以前,中國(guó)的電商市場(chǎng)已經(jīng)是絕對(duì)的超級(jí)紅海,經(jīng)過(guò)2008-2015這幾年激烈的角逐后尸橫遍野,最終只剩下老大阿里和老二京東。
現(xiàn)如今還有誰(shuí)記得騰訊的拍拍網(wǎng)、百度的有啊,還有誰(shuí)記得凡客誠(chéng)品、易迅、一號(hào)店?除了凡客,易迅和一號(hào)店早已經(jīng)被京東收購(gòu)并整合完成。
雖然說(shuō)京東是老二,前些年阿里也確實(shí)把京東作為頭號(hào)對(duì)手,但是阿里和京東之間實(shí)力懸殊還是很大的,打了那么多年,總體上各有優(yōu)勢(shì),誰(shuí)也干不死誰(shuí)。
在2016年之前中國(guó)電商界和投資界都已經(jīng)產(chǎn)生了共識(shí),那就是中國(guó)的電商行業(yè)格局已定,不會(huì)再有大的變數(shù)。
可讓所有人都大跌眼鏡的是,這半路殺出來(lái)的拼多多,一路開掛。短短幾年時(shí)間,超越京東,干成了中國(guó)第二大電商平臺(tái)。
現(xiàn)在從年度活躍用戶的角度來(lái)看,直接超越了阿里,這是動(dòng)了阿里集團(tuán)零售的命脈啊。
當(dāng)下不僅威脅淘寶、天貓,同時(shí)還威脅到了阿里的1688,因?yàn)槠炊喽嗤瑫r(shí)還在發(fā)展多多批發(fā)業(yè)務(wù)。甚至未來(lái)還會(huì)威脅到菜鳥,就連我簡(jiǎn)單想想都感覺(jué)不寒而栗。
那你說(shuō)作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)阿里面對(duì)這種情況急不急?
掌門人逍遙子急不急?
馬老師急不急?
現(xiàn)如今拼多多已經(jīng)取代了美團(tuán)和京東,成為阿里的頭號(hào)敵人。
而且從現(xiàn)在開始,未來(lái)幾年中國(guó)的電商大戰(zhàn)會(huì)主要發(fā)生在阿里和拼多多之間,而淘寶特價(jià)版就是阿里拿出來(lái)和拼多多硬剛的武器。
前兩年阿里還是拿聚劃算出來(lái)和拼多多硬剛,但是后面阿里發(fā)現(xiàn)還是不行。
因?yàn)榫蹌澦阍谔詫殐?nèi)部,本身還是具有一定的局限性。其實(shí)聚劃算在淘寶內(nèi)部的主要作用是給品牌商做清倉(cāng)特賣,說(shuō)白了就是淘寶的品牌折扣店,它只是一個(gè)淘寶平臺(tái)業(yè)務(wù)的一部分。
同時(shí)聚劃算的用戶主要還是都市白領(lǐng)為主,這和拼多多的主流用戶是下沉人群來(lái)說(shuō)重合度還是太低。
之前重新定位的聚劃算,主要是對(duì)標(biāo)拼多多的百億補(bǔ)貼來(lái)做防守的,這就好比兩軍交戰(zhàn),淘寶派出一個(gè)師的力量去對(duì)陣拼多多整個(gè)集團(tuán)軍,結(jié)果是這場(chǎng)仗根本打不起來(lái),所以聚劃算從根本上沒(méi)有能力去抵抗拼多多。
于是在2020年3月份阿里推出了淘寶特價(jià)版,把特價(jià)版當(dāng)做一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)的產(chǎn)品來(lái)對(duì)待,成為整個(gè)阿里集團(tuán)對(duì)抗和抵御拼多多攻擊的主力軍團(tuán),集中所有內(nèi)部資源在allin干。
所以在一年不到的時(shí)間內(nèi)淘寶特價(jià)版做到了千萬(wàn)級(jí)日活,月活過(guò)億,現(xiàn)在特價(jià)版最新的數(shù)據(jù)是日活3000萬(wàn)+,這里面已經(jīng)投入了阿里大量的資源。
毫無(wú)疑問(wèn),在2021年甚至在未來(lái)的幾年,阿里還會(huì)不斷的來(lái)加碼特價(jià)版,爭(zhēng)取能在今年底沖刺到日活一個(gè)億的目標(biāo)。
懂行的人都知道如果未來(lái)三年淘寶特價(jià)版沒(méi)有做起來(lái),換句話說(shuō)沒(méi)有接近或者達(dá)到拼多多的量級(jí),未能形成有效的抵御和攻擊,這對(duì)阿里來(lái)說(shuō)那將是一場(chǎng)巨大的危機(jī)。
所以說(shuō)淘寶特價(jià)版肩負(fù)著阿里集團(tuán)的未來(lái)幾年的歷史性使命毫不為過(guò)。
四、淘寶特價(jià)版面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
經(jīng)過(guò)上面的分析,我們都知道了淘寶特價(jià)版的使命,那接下來(lái)我們?cè)趤?lái)簡(jiǎn)單分析下特價(jià)版面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
從我個(gè)人的角度來(lái)看特價(jià)版主要面臨三個(gè)挑戰(zhàn):
1、用戶心智的挑戰(zhàn);
2、來(lái)自阿里內(nèi)部的挑戰(zhàn);
3、淘客端抵制的挑戰(zhàn);
先來(lái)講講用戶心智的挑戰(zhàn),同樣都是針對(duì)低價(jià)需求的下沉人群市場(chǎng),淘寶特價(jià)版是2020年3月份才上線的,而拼多多已經(jīng)在微信的加持下瘋狂的擴(kuò)張了將近5年時(shí)間,現(xiàn)在年度用戶活躍用戶已接近8億。
買便宜貨上拼多多,已經(jīng)占領(lǐng)了廣大下沉網(wǎng)購(gòu)人群的心智了,而這個(gè)心智一旦占領(lǐng)想在搶過(guò)來(lái),可不是那么容易的,定位理論大家都知道。
現(xiàn)在也不僅僅是下沉人群了,就連我身邊身家?guī)浊f(wàn)、上億的朋友都開始喜歡在拼多多買東西了。
特價(jià)版如何改變這些人群的心智,是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
接著在來(lái)講講,特級(jí)版在阿里內(nèi)部的挑戰(zhàn)。
阿里內(nèi)部各個(gè)山頭林立,雖然這些高P和高M(jìn)們心里都清楚淘寶特價(jià)版的戰(zhàn)略定位和歷史使命,也想去極力配合特價(jià)版攻城略地。
但是畢竟屁股決定腦袋,每個(gè)事業(yè)群、每個(gè)子業(yè)務(wù)都有自己的KPI。
就拿淘寶來(lái)說(shuō)吧,如果阿里高層通過(guò)強(qiáng)制的命令,讓淘寶甚至各個(gè)子業(yè)務(wù)都給到特價(jià)版足夠的內(nèi)部資源支持,但是最終特價(jià)版還是沒(méi)有有效的對(duì)拼多多形成抵御和進(jìn)攻,這個(gè)時(shí)候該怎么辦?
各個(gè)事業(yè)群或者說(shuō)子業(yè)務(wù)都全力去支持了特價(jià)版,自己部門的KPI沒(méi)完成又怎么辦?
年終獎(jiǎng)你特價(jià)版給他們發(fā)嗎?
好,就算大家都是活雷鋒,也非常深信阿里的使命、愿景、價(jià)值觀,舍小家顧大家。隨著集團(tuán)各種資源的傾斜,尤其是淘寶的傾斜,可能會(huì)導(dǎo)致另外一種阿里最不想看到的情況出現(xiàn)。
那就是一定會(huì)導(dǎo)致大量的淘寶老用戶轉(zhuǎn)移到特價(jià)版的新平臺(tái)上,這樣一來(lái)淘寶和天貓的交易量大幅減少是不可避免的,這種情況其實(shí)挺糟糕的。
因?yàn)樘詫毢吞熵埵前⒗锏碾娚谈?,也是最重要的資產(chǎn)。
不管是淘寶管理層還是阿里集團(tuán)高層,都一定更希望淘寶天貓優(yōu)先得到更進(jìn)一步的發(fā)展和鞏固,這符合阿里的當(dāng)下的利益,也符合阿里的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
雖然目前看起來(lái)拼多多在未來(lái)對(duì)阿里的挑戰(zhàn)非常大,甚至是動(dòng)了阿里集團(tuán)零售的命脈。但是當(dāng)下淘寶和天貓還是中國(guó)最大的購(gòu)物平臺(tái),如果現(xiàn)在從淘寶自身不惜一切的去給特價(jià)版輸血,那么導(dǎo)致的問(wèn)題將會(huì)非常大。
一旦淘寶開始和拼多多一樣主推超低價(jià)產(chǎn)品給特價(jià)版導(dǎo)流,那他媽的淘寶不又回到了前些年的老路子上了嘛,當(dāng)年那些苦頭還沒(méi)吃夠啊,服務(wù)一波中小賣家,連錢都賺不到。
再說(shuō)如果淘寶流量都去扶持中小賣家了,天貓的賣家怎么辦,會(huì)軍心不穩(wěn)啊。
現(xiàn)在手淘的流量可是90%都導(dǎo)給了天貓啊,天貓才是阿里賺錢的大本營(yíng),雖然天貓自己也有APP,但是幾乎可以忽略不計(jì),問(wèn)問(wèn)看你身邊的朋友,有多少人安裝了天貓APP?
一旦這些天貓賣家生意越來(lái)越難做 不僅阿里自身賺不到錢,股價(jià)在跌,內(nèi)部員工也會(huì)面臨極大的情緒挑戰(zhàn),同時(shí)那些天貓賣家也會(huì)想方設(shè)法的逃離阿里,他們會(huì)大量的跑到到抖音和拼多多去了,這個(gè)時(shí)候?qū)Π⒗飵?lái)的挑戰(zhàn)可就太大了。
所以特價(jià)版與這些阿里內(nèi)的老平臺(tái)之間天然存在一定程度的左右手互搏的關(guān)系。
不能為了發(fā)展特價(jià)版,抵抗拼多多從而傷害了阿里的電商根基,這不是偷雞不成蝕把米麼。
雖然比喻不是很恰當(dāng),但大家明白這個(gè)意思就行了。
最后我們?cè)趤?lái)講講來(lái)自淘客端的挑戰(zhàn),是不是你們看到我上面列的第三個(gè)挑戰(zhàn)是來(lái)自淘客端的,會(huì)不會(huì)笑掉大牙?
你們一幫子小淘寶客,也能對(duì)阿里的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品淘寶特價(jià)版產(chǎn)生挑戰(zhàn)?
老胡你腦子是不是進(jìn)水了?
先不管我腦子進(jìn)水沒(méi)進(jìn)水,你先聽聽我的分析在下結(jié)論也不遲。
經(jīng)過(guò)上面的分析,大家都已經(jīng)知道了。由于各種原因的限制阿里必須要用獨(dú)立的特價(jià)版APP來(lái)和拼多多硬剛。而特價(jià)版APP是需要強(qiáng)大的流量導(dǎo)入的,現(xiàn)在推廣APP有多難、流量成本有多貴、用戶心智有多難轉(zhuǎn)移咱們上面都講過(guò)。
如果只是單純的推廣特價(jià)版APP,猴年馬月才能趕得上拼多多的腳步呢,可以說(shuō)幾乎沒(méi)這個(gè)概率。
不是我說(shuō),你就問(wèn)問(wèn)特價(jià)版的高層們心里有多大的底?
正好也就是在今年,我覺(jué)得特價(jià)版的一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)了,那就是國(guó)家在推進(jìn)反壟斷,以前阿里和騰訊水火不容,各自都把自己的地盤把的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的。
但是現(xiàn)在隨著國(guó)家在反壟斷領(lǐng)域的堅(jiān)強(qiáng)意志,特價(jià)版如果想和拼多多一樣去入駐微信,借助微信起飛,騰訊這邊到底要不要允許阿里進(jìn)入是個(gè)很兩難的問(wèn)題。
現(xiàn)在阿里主動(dòng)放低姿態(tài)來(lái)微信里面玩了,開始擁抱微信生態(tài)了,難道你騰訊一直拒絕嘛?
前幾天那個(gè)消息大家還記得不,就是騰訊首次回應(yīng)反壟斷,要積極配合監(jiān)管。
說(shuō)白了,阿里現(xiàn)在已經(jīng)把球踢給了騰訊,至于怎么接球,就看騰訊了。
這個(gè)在前段時(shí)間特價(jià)版成立一周年的時(shí)候,阿里副總裁、C2M事業(yè)部的總經(jīng)理七公可明確說(shuō)過(guò)的,阿里提交了淘寶特價(jià)版的小程序申請(qǐng),期待和騰訊的合作,但申請(qǐng)仍在審批中。
如果,這里說(shuō)的如果特價(jià)版的微信小程序順利上線了,阿里在微信內(nèi)肯定是需要去發(fā)力的。
首先阿里可能想在微信里面大量的采購(gòu)廣告,這個(gè)時(shí)候騰訊是有一萬(wàn)個(gè)理由不賣任何的廣告位給你特價(jià)版的。
另外特價(jià)版要想學(xué)習(xí)拼多多做拼團(tuán)裂變,這條路更加不可行,你有再多的備用域名都不夠騰訊封的。
允許你特價(jià)版入駐微信是國(guó)家反壟斷推進(jìn)下,不得已而做出的讓步,還讓你在微信里瘋狂買廣告?
這不是搬起石頭砸自己的腳麼,騰訊的親兒子拼多多怎么辦?
既然在微信內(nèi)買不到官方的流量,特價(jià)版還想要推廣,這個(gè)時(shí)候怎么辦?
那就應(yīng)該會(huì)充分調(diào)動(dòng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的淘寶客的大軍來(lái)幫忙了唄,這也是我為什么要把淘寶客列為第三個(gè)挑戰(zhàn)的原因。
理論上來(lái)說(shuō)淘客們都是去中心化的小羅羅,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),只要有錢賺就行了,愿意聽阿里的指揮和調(diào)遣,是阿里的老鐵。
但是特價(jià)版想調(diào)動(dòng)淘客們?nèi)ネ茝V還是有2個(gè)小挑戰(zhàn)需要去解決的。
先講第一個(gè)吧,去年特價(jià)版冷啟動(dòng)的時(shí)候,在手淘內(nèi)部調(diào)動(dòng)了很多資源洗淘客的用戶。
比如給對(duì)通過(guò)淘客渠道來(lái)源的價(jià)格敏感性用戶打標(biāo)簽,在用戶下單后就會(huì)利用1元購(gòu)引導(dǎo)用戶下載特價(jià)版APP。不僅是在手淘內(nèi)部引流,同時(shí)還會(huì)調(diào)動(dòng)人肉的外包客服給這些價(jià)格敏感性用戶打電話讓下載特價(jià)版。
這種攻勢(shì)有多強(qiáng)?這種對(duì)用戶的刺激有多大?
廣大淘客去年應(yīng)該都深有體會(huì)吧……
而用戶一旦用上了特價(jià)版,發(fā)現(xiàn)真香,上癮了,那么就習(xí)慣在特價(jià)版購(gòu)物了,你在讓她回淘寶容易麼?
而最坑爹的是,去年特價(jià)版商品是沒(méi)有淘客推廣傭金的,等于把那些價(jià)格敏感的用戶送到特價(jià)版以后,有去無(wú)回呀,淘客們手上掌握的用戶絕大多數(shù)都是這種價(jià)格敏感人群啊。
所以這也是去年很多淘客抱怨的點(diǎn),以至于今年聯(lián)盟官方讓淘客們?nèi)ネ茝V特價(jià)版,大家一開始都比較抵觸的原因。
另外一個(gè)對(duì)于我們廣大淘客來(lái)說(shuō)目前推廣手淘還是傭金比較高的,不論是從商家端的招商,用戶端的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),整個(gè)生態(tài)非常完善和成熟。
而調(diào)動(dòng)這些淘客去參與特價(jià)版的推廣,首先傭金比較低,其次生態(tài)還非常的不成熟,大量的頭部淘客玩家是不愿意入局的,因?yàn)榻o手淘導(dǎo)流現(xiàn)在的回報(bào)和收益明顯比特價(jià)版高很多,另外也怕用戶用了特價(jià)版有去無(wú)回。
其次是淘寶聯(lián)盟和手淘的人愿意把這些淘客資源都導(dǎo)給特價(jià)版不,畢竟他們也背著KPI呀,需要淘寶客大軍的支持。
當(dāng)然如果特價(jià)版入駐微信小程序后,給淘客端足夠的利益刺激,那到這個(gè)時(shí)候咱們淘寶客這個(gè)生態(tài)可能又會(huì)迎來(lái)更多大變化,說(shuō)不定又是一個(gè)春天,我也很期待。
總的來(lái)說(shuō)第三個(gè)來(lái)自淘客端的挑戰(zhàn),是一個(gè)很小的挑戰(zhàn),阿里是有辦法去解決的,但是淘客在這里面發(fā)揮的作用將會(huì)非常巨大,這個(gè)時(shí)候才是咱們淘客迎來(lái)人生高光的時(shí)刻,哈哈哈。
五、淘客在這里面有哪些機(jī)會(huì)
最后在簡(jiǎn)單講下,淘客們?cè)谔丶?jí)版這波機(jī)遇面前會(huì)有哪些賺錢機(jī)會(huì)吧。
也是我YY的,大家隨便看看就好。
首先如果特級(jí)版能夠順利入駐微信小程序,那么對(duì)淘客端的流量需求將是巨大的,這個(gè)時(shí)候在微信生態(tài)內(nèi)做淘客將會(huì)是個(gè)歷史性的機(jī)遇。因?yàn)榭梢栽谖⑿艃?nèi)形成閉環(huán)了,這個(gè)時(shí)候不管是做社群淘客、還是代理淘客、返利淘客都會(huì)迎來(lái)比較大的利好。
特價(jià)版為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,一定會(huì)長(zhǎng)期持續(xù)的在這塊進(jìn)行砸錢推廣。
這些錢對(duì)阿里來(lái)說(shuō)不算什么,只要能夠讓特級(jí)版增長(zhǎng)起來(lái),有效的對(duì)拼多多進(jìn)行防御和進(jìn)攻就行。
其次隨著特級(jí)版的迅猛增長(zhǎng),大家也可以學(xué)習(xí)早年的淘寶無(wú)貨源店鋪、和拼多多的無(wú)貨源店鋪玩法,直接入駐特價(jià)版去開店。
這幾年應(yīng)該也是流量在增長(zhǎng),商家還是欠缺的,淘客們深知流量玩法,對(duì)電商也很懂,至少比那些傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的人要懂很多,直接進(jìn)去開店賣貨說(shuō)不定也是一波巨大的暴富機(jī)會(huì)。
當(dāng)年我把1688的貨搬到淘寶開無(wú)貨源店鋪,后續(xù)又有很多人把1688甚至淘寶的貨搬去拼多多開無(wú)貨源店鋪不也是這個(gè)路子麼。
畢竟搞淘客是永遠(yuǎn)追逐流量,通過(guò)流量進(jìn)行變現(xiàn)的,這種空手套白狼的賣貨也是變現(xiàn)。
好了,本文就先寫到這里,為了寫這篇文章,我2周都沒(méi)有睡好覺(jué),一直在糾結(jié)、失眠,在思考應(yīng)該怎么來(lái)寫,非常的焦慮。
正好利用了這次清明節(jié)的放假時(shí)間,用一個(gè)通宵的晚上,把這2周來(lái)的一些零散思考系統(tǒng)的梳理了下,希望對(duì)大家能夠帶來(lái)幫助。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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