從0到1，淘客新手小白如何做到月入上萬？

其實要說做淘客什么最重要，那一定是運營社群，社群集結了人脈、流量，社群是我們的財富之源，所以想要做好淘客，想要做好淘客就一定要做好社群運營。

我們一般會選擇用免單來吸引粉絲流量進群，然后再用9.9包郵等超低價格進行下一步穩(wěn)固，這對于很多淘客來說或許是個好方案，但是我卻不覺得這是一個屢試不爽的好辦法。因為單純的靠免單來跟粉絲建立連接，實在是太薄弱了。

粉絲通過占便宜的機會被集結到一個社群里，每個人都抱著薅羊毛的心態(tài)。但是說實話，可以薅羊毛的商品都不會擁有太高的價值，十元二十元的生活小零碎占多數(shù)，如果大家只是想在群里蹲這樣的優(yōu)惠福利，那根本不符合正常的消費標準，這個社群于我們來說又能存在多大的價值呢？而當我們開始正常發(fā)商品的時候，他們不滿足于我們的優(yōu)惠價格，退群或潛水的會有多少人，真正活躍的粉絲又會有多少人呢？

所以我們組建社群的時候，免單只能是一種利好，并不能成為一種固粉的手段。我們要傳達給大家的是，我們的群可以給你想要的東西很大的優(yōu)惠，而不是我們可以提供很多很便宜的東西給你們。

那么今天，我們先從建群開始，說說運營社群的具體方法。其實如何取得粉絲信任，讓粉絲依賴社群，真的要看運營者的能力，運營也是可以有節(jié)奏的，按照節(jié)奏進行，不顯急促，也不會拖沓。

我一般會把社群運營分為四個階段，然后根據(jù)不同的階段，對社群進行不同的重點建設。

一、建群后前一周——磨合

建設重點：塑造社群形象、培養(yǎng)習慣、初步篩選人群。

剛建群的這幾天是最關鍵的，因為粉絲剛剛進群，對這個社群還充盈著好奇和期待，關注度也是很高的，所以我們一定要把握住這個時期。

我們可以利用免單來做一些活動，讓盡可能多的粉絲都能拿到這個福利，然后對群的好感度飆升，對我們的好感度也飆升。在發(fā)免單的過程中最重要的是要讓社群活躍起來，這個需要氣氛的營造，我們要讓拍了免單的人在群里說：“已拍！”，然后發(fā)出訂單截圖，由此來帶動那些觀望的人。

然后我們在活動間隙做一些互動，比如我們可以做自我介紹，跟大家說說群里的福利等等。

第一天結束后，我們需要分析一下群內粉絲人群的特點類型以及占比，比如是寶媽比較多還是非寶媽比較多，是上班族比較多還是大學生比較多，等等。往后的幾天我們就可以針對占比更多的這些人選擇一些足夠吸引他們的商品，然后配合文案發(fā)到群里。

清理社群也很重要，剛剛建好群，隱藏在社群里那些目的不純的人也都開始動作了，比如打廣告、發(fā)投票、求助力等行為，我們盡量是不給第二次機會直接移出群。

很多人會覺得不好意思，覺得可以私聊提醒一下對方，但是我覺得沒必要，因為大概率他們進群就是醉翁之意不在酒，你不讓他們發(fā)這些了，他們就覺得這個群的價值于他們而言止步于此了，所以即使留下來也沒什么用。

二、建群后第二周——熱潮

建設重點：社群裂變、引導粉絲完成首單、曬單互動。

凈化了群粉絲之后，我們就要考慮如何去繼續(xù)裂變社群了，比如我們把羊毛商品和普通優(yōu)惠商品混合著發(fā)，讓大家對我們社群可以省錢的作用有所感受。然后我們可以跟大家說，現(xiàn)在開始邀請5人進群即可獲得什么樣的獎勵，大家一看，這個群確實很不錯，又有獎勵拿，所以“裂變”就不成問題了。

平時我們還可以找到一些親密的朋友在群里跟我們互動，比如我們發(fā)一些商品，他們就會說：“這個我以前用過很不錯，怎么現(xiàn)在這么便宜了?！鳖愃七@樣的回應會引發(fā)群內的小思考，小討論。

總之，這一周我們要讓群里的粉絲盡可能做到人人都能下單，只有粉絲下單了才會跟群更有黏性。然后要鼓勵下單的人往群里曬單，丟訂單截圖。

一般來說最熱鬧的情況就是我們在群里發(fā)商品的時候不斷有人下單，然后在群里說：“已拍！”丟出來一張張的訂單截圖。這樣的氛圍無疑是可以產(chǎn)生爆款的，幫助我們帶動群里的購買熱潮。所以我們要鼓勵大家積極曬單，一開始可能買的人不多，那么我們就找朋友們捧場，甚至我們可以自己買，發(fā)單到群里跟大家說：剛剛有幾個人找自己代拍了。

三、建群三至八周——穩(wěn)定

建設重點：記錄粉絲購物喜好、日常推品、重視反饋。

建群有一段日子了，我們也連續(xù)的發(fā)了很多商品，購買的粉絲按常理來說也有一定了，這個時候我們要開始為日后的精準推送做準備了。注意觀察粉絲的購物喜好是很重要的，當你知道他們喜歡什么的時候，你才能更精準的挑選出他們的心頭好，送到他們的嘴邊，促成訂單的成交。

而在日常推品的時候我們也需要注意發(fā)布量的問題，不要一整天都在刷屏，我們參考同行，一般來說，效果較好的就是每天發(fā)布10-15款商品。而發(fā)布的時間也有門道，每天早上可以從9點開始發(fā)，來個薅羊毛似的秒殺低價商品。而后隔一段時間發(fā)布一款商品，以此規(guī)律持續(xù)到當天晚上10點左右。

如果有遇到好的商品，甚至可以提前預告。

除了訂單成交之外，我們還需要重視粉絲的反饋問題，問他們使用體驗，聽他們的使用建議，不僅可以幫助我們日后挑選到更合適的商品，還可以幫助他們建立跟我們的黏性關系，比如信任感。

四、建群八周之后——平淡

建設重點：維護老粉、情感沉淀。

一般來說，一個社群的熱潮過后總會迎來平淡期，我們需要做的就是讓這種平淡像流水一樣潺潺流淌，沒有浪花，但也不干涸，在粉絲需要的時候存在，在粉絲無所求的時候靜待。保證日常的發(fā)單，讓商品持續(xù)的輸出，對于老粉絲我們要經(jīng)常問候，主動詢問他們的需求，給他們一種被我們重視的感覺。

社群的長期發(fā)展不一定是靠不間斷的交易，也可以靠情感和習慣。當我們輸出的商品物美價廉，當我們給出的服務周到很安心，當我們給出的情感真誠無欺騙，我們與粉絲之間就可以自在如朋友，打開社群運營的更高層次！

好了，以上就是我要跟大家分享的社群運營重點，希望大家可以有所收獲，最后祝愿大家事業(yè)一帆風順，賺的財源滾滾！

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