順豐拒收需要承擔(dān)運費嗎,順豐拒收件怎么處理
2022-11-28|09:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:512
2022-11-28|09:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:512
相信大家都知道,在購物的時候,所顯示的價格是包含運費、傭金等費用的,但是很多人對于運費這方面卻不是很了解,所以很是質(zhì)疑順豐拒收需要承擔(dān)運費嗎?如果順豐拒收件怎么處理呢?
順豐拒收需要承擔(dān)運費嗎?根據(jù)淘寶的規(guī)則,如果是不包郵的產(chǎn)品,且沒有正當(dāng)?shù)木苁绽碛傻?,寄出以及退回運費需要買家(題主)承擔(dān)。包郵產(chǎn)品,題主只承擔(dān)寄回運費。
如果順豐拒收件怎么處理呢?
1、收件人拒簽后,順豐收派員會給寄件人電話說明情況,一般寄件人會直接寄回還有一種情況是待寄件人和收件人聯(lián)系了解情況后給收派員打電話說明處理情況。
2、如果寄回收派員回點部將此件交于倉管由倉管登記打運單返還,如不寄回繼續(xù)派件則會再送到收件人手里。
3、順豐客服不會也不能私自退貨(除非到期或者協(xié)議會強制退回),你如果著急可以聯(lián)系順豐客服咨詢具體情況,或者你聯(lián)系寄方,讓寄方通知順豐客服安排退回。
順豐拒收退回去有運費嗎?
1、快遞退回收費,如果不是快遞公司的責(zé)任,是收貨人地址不對,或其它原因拒收,一般為原價的兩倍收取,找發(fā)貨方收取。
2、如果是快遞公司原因:包裝損壞,貨物損壞,而導(dǎo)致收貨方拒收等原因退回,則快遞公司要承擔(dān)責(zé)任??梢砸笸嘶剡\費,并賠償貨物損失。
順豐拒收后多久自動寄回?
1、如果收件人拒收,則會直接回寄。
2、如果三天內(nèi)都聯(lián)系不上收件人,快遞公司會打電話給寄出人征求處理意見。如果寄方要求退回,就會退回。
3、如果發(fā)件人和收件人都聯(lián)系不上,會暫存一個月。如果寄方也不要此郵件,就保留三個月后作廢。
網(wǎng)購雖然在一定的程度上給人們帶來了諸多的便利之處,但與此同時卻,物流該方面卻一直是人們所擔(dān)心的,無論是被拒收還是物流異常等。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
阿里巴巴淘管家怎么進(jìn)入,淘寶店鋪的淘管家在哪里可以查看?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!