外賣CPS業(yè)務(wù)的20個數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)和投資回報率估算

一些朋友在看完的關(guān)于我外賣CPS的文章后，私聊問了我很多細(xì)節(jié)。我在與大家深度交流的過程中，也積累了大量的行業(yè)一手真實(shí)數(shù)據(jù)。

在本文中，我把大家最關(guān)注的頭部問題和數(shù)據(jù)（脫敏后）整理出來，希望能夠幫助到各位。

如果你沒有耐心讀完全文，我先說結(jié)論吧 —— 在外賣CPS生意模型中，平均而言，你投入100萬元，一年后（12個月后），可以變成127.75萬元。 其中，前8個月你是虧錢的，第8個月回本，從第9個月開始賺錢。不過，為了掙這27.75%的利潤，你需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。

注： 由于行業(yè)變化很快，以下內(nèi)容只代表2021年8月的情況。

基礎(chǔ)問答

1. 泛粉可以做這個業(yè)務(wù)嗎？

• 可以，但泛粉的回本周期長。我更建議用精準(zhǔn)粉的方式做。

2. 回本周期是多久？

• 大部分在8~12個月之間。（2021年下半年數(shù)據(jù)）
• 極少比例的精英團(tuán)隊，可以在6個月內(nèi)回本。（普通人請降低預(yù)期，大概率做不到）

3.為什么回本周期的差異很大？

• 首先是跟粉絲質(zhì)量相關(guān)。精準(zhǔn)粉雖然貴，但從投資回報率的角度看更劃算。
• 其次是跟運(yùn)營相關(guān)。如果運(yùn)營得好，可以壓縮30%~50%的回本周期。

4.新關(guān)注用戶第一天、第二天，單粉產(chǎn)出是多少？

• 泛粉 0.02~0.06元/粉絲/天。 如果你的公眾號今天新增了1000個粉絲(泛粉)，你今天(由這些粉絲帶來的)傭金收入大約是20元~60元。
• 精準(zhǔn)粉 0.12~0.25元/粉絲/天。如果你的公眾號今天新增了1000個粉絲(精準(zhǔn)粉)，你今天(由這些粉絲帶來的)傭金收入大約是120元~250元。

5.穩(wěn)定期（關(guān)注一個月后），單粉產(chǎn)出產(chǎn)出是多少？

• 泛粉 0.01元~0.02/粉絲/天。如果你的公眾號當(dāng)前一共有1萬個粉絲(泛粉)，你每天的傭金收入大約是100元~200元。
• 精準(zhǔn)粉 0.04元~0.06元/粉絲/天。如果你的公眾號當(dāng)前一共有1萬個粉絲(精準(zhǔn)粉)，你每天的傭金收入大約是400元~600元。

6.這個行業(yè)的頭部玩家，收入情況如何？

• 外賣探探，大約0.02~0.03元/粉絲/天，大幾百萬粉絲，每日傭金10萬元~20萬元之間。
• 外賣省很多，大約0.05~0.06元/粉絲/天，只做精準(zhǔn)粉。它是產(chǎn)品和運(yùn)營的天花板，普通人很難企及。
• 餓了么+美團(tuán)外賣，每天共大約有500萬個訂單來自聯(lián)盟。也就是說，即便外賣探探每天有十幾萬單，它不過只占大盤的3%而已。市場空間是存在的。

7.多少錢可以買到一個真實(shí)粉絲？

• 地推粉（精準(zhǔn)粉）：約6元 【推薦】
• 地推粉（泛粉）：約3元
• 商戶粉（精準(zhǔn)粉）：約8元【推薦】
• 信息流廣告（泛粉）：約4~5元
• 信息流廣告（精準(zhǔn)粉）：約7~10元
• 抽獎粉（低品質(zhì)泛粉）：約1.5~2元。取關(guān)率高、產(chǎn)出很低，非常不推薦。

8.如果只是想當(dāng)成副業(yè)做，有什么建議？

• 你的杠桿是“時間”。
• 點(diǎn)外賣的時候，記得跟外賣騎手聊一聊。找外賣騎手合作，給騎手3元/關(guān)注，加上少量運(yùn)營，大概率可以在6~8月回本。
• 去抖音的競品廣告里刷評論，每天刷50~100條，可以引小幾十個粉。
• 給小區(qū)的健身教練100元，讓他幫忙發(fā)朋友圈。健身教練的客戶很多，人均朋友圈有3000人，一個朋友圈可以引來二十人。
• 按照以上3個思路，舉一反三，找一切可以引流精準(zhǔn)粉絲的渠道。
• 目標(biāo)：當(dāng)你有1萬精準(zhǔn)粉時，每月收入可達(dá)1萬元。

9.如果想當(dāng)成主業(yè)做，有什么建議？

• 你的杠桿是“錢”和“管理效率”。
• 自己組建和管理地推團(tuán)隊，用正規(guī)軍的方式去地推、做廣告。算上管理成本，6元左右能拿到一個精準(zhǔn)粉。
• 收別人的粉絲、收別人的公眾號。一般收購價格是單日傭金的200倍，考慮成本和衰減，可以做到8~12個月回本。（聽說，狗哥在用千萬級的現(xiàn)金用這個思路做。尚未考證。）
• 認(rèn)真運(yùn)營。
• 目標(biāo)：當(dāng)你有50萬精準(zhǔn)粉，每月收入可達(dá)50萬元以上。

10.取關(guān)率是多少？

• 精準(zhǔn)粉，當(dāng)日取關(guān)率約為12%，一個月25%，半年取關(guān)率約為40%，一年取關(guān)率約為50%
• 泛粉，當(dāng)日取關(guān)率約為20%，一個月35%，半年取關(guān)率約為50%，一年取關(guān)率未知(我還沒有獲取到足夠多的數(shù)據(jù))

進(jìn)階問答

1. 用戶平均每一個下單，你可以拿到多少錢傭金？

• 0.95元。 在0.9元~1.1元之間浮動是合理的。
• 如果你美團(tuán)的訂單多，平均一個訂單的價格會被拉低。反之，餓了么訂單多會拉高。

2.穩(wěn)定期，下單率（每日單數(shù)/粉絲總數(shù)）多少合理？

• 精準(zhǔn)粉：3%~6%。如果低于3.5%，非常危險，說明運(yùn)營得不好。中位數(shù)差不多是4%。
• 泛粉：0.8%~2%。如果低于0.8%，非常危險，說明運(yùn)營得不好。中位數(shù)差不多正好是1%。
• 可以簡單理解為：4個泛粉 = 1個精準(zhǔn)粉。 考慮到中國外賣的大盤人數(shù)是4.5億人，總?cè)丝?4億，4人中有1一個人是外賣用戶，基本吻合。

3.下單率和單粉日產(chǎn)的關(guān)系是？

• 公式：下單率≈單粉日產(chǎn)。
• 如果你有1萬粉絲（精準(zhǔn)），今日訂單數(shù)是400單，那么下單率就是4%，你的單日傭金也是400元左右。

4.一周哪一天的數(shù)據(jù)最高？

• 不一定，根粉絲來源很有關(guān)系。
• 精準(zhǔn)粉一般周三最高（因?yàn)榫珳?zhǔn)粉的一個重要來源是到寫字樓、地鐵站地推，他們都是上班族，周末不會高）
• 泛粉可能周末最高。

5.外賣CPS的公眾號，可以承接其他生活類CPS（比如電影票）或者淘客、群買買嗎？

• 理論上可以，但實(shí)際上產(chǎn)出堪憂。
• 我暫時沒有見過任何一個人外賣公眾號內(nèi)其他業(yè)務(wù)的收入占比超過20%，大部分人是5%以下，聊勝于無。

6.外賣CPS業(yè)務(wù)能做多久？

• 未來半年仍然有機(jī)會窗口。半年后的事，大家都還說不好。

7.美團(tuán)和餓了么的訂單量比例是怎樣的？

• 美團(tuán)訂單量：餓了么訂單量 ≈ 2.3 ：1
• 美團(tuán)總傭金：餓了么總傭金 ≈ 1：1 (餓了么每單平均給得多，是美團(tuán)的兩倍）

8.在未來半年，外賣CPS業(yè)務(wù)最大的風(fēng)險是什么？

• 最大的風(fēng)險是，從業(yè)者擔(dān)心餓了么會死。一旦餓了么死了，美團(tuán)的傭金也會收緊?，F(xiàn)在是鷸蚌相爭，外賣CPS從業(yè)者漁翁得利。
• 第二大的風(fēng)險是，從業(yè)者涌入太快，內(nèi)卷激烈，最后大家都賺不到錢。

9. 有哪些好用的獲客方式？

• 這個問題很難回答，形勢變化很快，每個月情況都不同。
• 比如：在今年上半年，抽獎粉還是很不錯的，能夠用1元（甚至0.5元）的價格拿到一個泛粉。這才沒過幾個月，拿到抽獎泛粉的價格已經(jīng)到了1.7元以上，并且被同行反復(fù)洗來洗去，已經(jīng)不值得去做了，回本概率低。（不是周期長的問題，是可能回不到本）
• 再比如：與騎手合作，價格已經(jīng)提升了很多。半年前能夠2元拿到一個精準(zhǔn)粉，現(xiàn)在基本上需要3元/關(guān)注，昨天我聽說成都的一個騎手群體已經(jīng)是用5元/關(guān)注的價格在做。 算上管理成本，差不多也接近7~8元了。
• 再比如：目前（8月）商戶合作粉，可以大約以6~8元的價格拿到，由于非常精準(zhǔn)，回本周期8個月內(nèi)。兩三個月后，要么價格上升、要么被競品洗過產(chǎn)出下降，那時恐怕做商戶粉不是一個好的選擇。

10.是否應(yīng)該開返利？

• 在當(dāng)前階段（2021年8月），不應(yīng)該開。你付出了成本，而用戶拿不到多少錢、感覺自己收到了侮辱，不劃算。（新關(guān)注用戶前幾單除外，一些高級玩家，在前幾單的時候，為了做用戶留存考慮。比如外賣省很多，前幾單會給用戶發(fā)現(xiàn)金紅包；外賣探探也有類似的策略）
• 但是我判斷，再過幾個月，競爭激烈，大量內(nèi)卷，恐怕那時大家會拼返利比例。

高級知識

💡 外賣CPS業(yè)務(wù)的投資回報率(ROI)是多少？

概念

CPA = 單用戶獲客成本。 Cost Per Action，是互聯(lián)網(wǎng)公司考核廣告投放的常規(guī)指標(biāo)。

LTV = 單用戶終身價值。Lifetime Value， 是互聯(lián)網(wǎng)公司考核用戶價值的重要指標(biāo)。

LT = 用戶平均生命周期

ARPU = 單用戶平均利潤。ARPU-Average Revenue Per User，一般以日為單位計算，也有用月的。

任何生意，只要LTV >CPA，都可以做。

引申

LTV = LT ✖️ ARPU

投資回報率（ROI）=（稅前年利潤/投資總額）*100% =(LTV - 成本 - CPA)/CPA

外賣CPS生意模型

泛粉我們不聊了，以精準(zhǔn)粉為例。

CPA： 平均買到一個精準(zhǔn)粉的價格是8元， CPA = 8元

ARPU： 精準(zhǔn)粉平均單日產(chǎn)出是0.04元，APUR = 0.04元/日

LT： 比較難算，因?yàn)槲磥聿豢深A(yù)知。我們先假設(shè)是一年，即365日。（注意，并不是每一個粉絲都會關(guān)注你365天，實(shí)際上，你有一半的粉絲不到365天就流失了，還有一半的粉絲可能會在兩到三年才流失，我們假設(shè)平均值為365天。）

LTV： LTV = ARPU ✖️ LT = 0.04元 * 365天 = 14.6元

成本：如果你做了打卡送會員卡、返利，再加上稅，綜合成本為30%左右。

ROI：ROI = (LTV - 成本 - CPA)/CPA = （14.6元 - 14.6元✖️30% - 8元）/8元 = 27.75%

也就是說，平均而言，你投入100萬元，一年后（12個月后），可以變成127.75萬元。 其中，前8個月你是虧錢的，第8個月回本，從第9個月開始賺錢。如果是在8個月之內(nèi)回本，恭喜你，你厲害，能力高于行業(yè)平均值。

公式和數(shù)據(jù)，大家可以反復(fù)推演，自己得出一些推論。

例如，我們可以得出至少以下幾個推論：

• 如果你愿意投錢的話，8塊錢以下的精準(zhǔn)粉，隨便買，有多少買多少。27.75%年化回報率，并不低。狗哥敢花幾千萬的現(xiàn)金來買粉絲，他一定把賬算得非常清楚。
• 我們已經(jīng)知道，4個泛粉≈1個精準(zhǔn)粉。如果你能用1.5元以下的價格買到泛粉，也是可以做的。（泛粉流失率高一些，不建議按照25%的精準(zhǔn)粉獲客成本算）
• 任何生意的本質(zhì)都是低買高賣。
• 低買
• 別人精準(zhǔn)粉CPA是8元，你能做到6元、5元嗎？
• 花200倍日傭金的價格去收購別人的粉絲，大約是8個月回本。你能只花180倍的價格去買到嗎？ 150倍呢？
• 知乎信息流CPA已經(jīng)超過9元，單粉日產(chǎn)0.04元。有了上文的數(shù)據(jù)，你應(yīng)該知道了——少碰。
• 微信朋友圈廣告的平均CPA已經(jīng)是5~8元，并且粉絲質(zhì)量不高，單粉日產(chǎn)大約是0.02元。有了上文的數(shù)據(jù)，你應(yīng)該知道了——少碰。
• 高賣：
• 別人單粉日產(chǎn)是0.04元，你能做到0.05元嗎？ （提示：根據(jù)上文數(shù)據(jù)可知，提升下單率，就能夠提升單粉日產(chǎn)）
• 別人的LT是365天，你能做到500天嗎？（提示：降低取關(guān)率，就能夠提高LT。）
• 每天推送兩次好領(lǐng)紅包提醒好，還是只推送一次好？（提示： 每天推送兩次，可以提升ARPU，但是會降低LT，到底是虧是賺，需要你自己計算。）

風(fēng)險預(yù)警 —— 這不是一個理財產(chǎn)品。為了掙這27.75%的年化回報率，你需要承擔(dān)風(fēng)險。風(fēng)險包括：行業(yè)變化風(fēng)險、競品競爭風(fēng)險、個人能力是否達(dá)到行業(yè)平均值等。

如果你想當(dāng)成主業(yè)做，除了用常規(guī)操作去掙這27.75%的平均值以外，你還可以引入一些產(chǎn)品思維，做差異化，進(jìn)一步提升回報率。見我上一篇文章《如何用產(chǎn)品思維做外賣CPS》。https://t.zsxq.com/FiAy3Vv

而如果你只是想把它當(dāng)成副業(yè)，不需要投入太多錢買粉絲，風(fēng)險相對比較小、啟動門檻低，值得一試。把上文“如果只是想當(dāng)成副業(yè)做，有什么建議”所說的幾個土方法用好就行。每天引流50個新用戶，持續(xù)一兩個月后，可月入小幾千。核心要領(lǐng)是日拱一卒。

信息已經(jīng)和盤托出。是否入局、如何入局，需要你自己評估。

總結(jié)

1. 任何生意的本質(zhì)都是低買高賣。我們可以分別從「低買」和「高賣」兩個角度去思考優(yōu)化方式。

2. 做之前，結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)，把賬算清楚。能掙多少錢，是可以算出來的。

3. 對于外賣CPS生意，如果是把它當(dāng)成副業(yè)做，門檻低、風(fēng)險小，我鼓勵你嘗試；操作核心是日拱一卒。如果是當(dāng)成主業(yè)，核心是算賬，以及提高資金、管理、運(yùn)營的效率，希望你謀定而后動。

4. 在外賣CPS生意模型中，平均而言，你投入100萬元，一年后（12個月后），可以變成127.75萬元。 其中，前8個月你是虧錢的，第8個月回本，從第9個月開始賺錢。不過，為了掙這27.75%的利潤，你需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。

2021-8-5 更新

1. 剛才，我與「外賣省很多」的大佬做了簡單溝通。上文有兩個數(shù)據(jù)可能有待商榷，提醒大家注意：回本周期不一定有8個月這么樂觀；少算了一個成本——聯(lián)盟服務(wù)費(fèi)，大約占10%。 過幾天我拿到更多信息后，會補(bǔ)充給大家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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