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wish分類(lèi)賬余額視圖是什么功能？常見(jiàn)問(wèn)題解答

2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀：58

近日Wish平臺(tái)更新了賬戶(hù)余額的頁(yè)面，商家的賬戶(hù)“付款” - “賬戶(hù)余額”頁(yè)面的名稱(chēng)已經(jīng)從“賬戶(hù)余額”替換為“分類(lèi)賬余額”。這是為什么呢？其實(shí)是為了讓付款動(dòng)態(tài)更透明，方便商家跟蹤付款明細(xì)。

一、wish分類(lèi)賬余額視圖是什么？

“分類(lèi)賬余額”視圖是當(dāng)前傳統(tǒng)“賬戶(hù)余額”視圖的升級(jí)版，旨在讓付款動(dòng)態(tài)更透明，便于商戶(hù)跟蹤付款明細(xì)。這個(gè)視圖已經(jīng)在2022年4月起，逐步向大部分商戶(hù)開(kāi)放。

二、常見(jiàn)問(wèn)題分享

1、為什么傳統(tǒng)的“賬戶(hù)余額”視圖和“分類(lèi)賬余額”視圖的余額(當(dāng)前余額和待確認(rèn)余額)不一致？

傳統(tǒng)“賬戶(hù)余額”視圖顯示的是商戶(hù)在下一個(gè)結(jié)款日中應(yīng)收到的估算金額，因此賬戶(hù)余額中顯示的金額與實(shí)際付款之間可能會(huì)存在差異。導(dǎo)致這些差異的因素有很多(例如，行項(xiàng)目缺失、行項(xiàng)目的失效狀態(tài)不正確等)，因此在傳統(tǒng)視圖中，商戶(hù)很難根據(jù)顯示的行項(xiàng)目查看進(jìn)出賬的來(lái)源(“出賬”和“進(jìn)賬”列)。為了解決這一問(wèn)題，Wish 推出了“分類(lèi)賬余額”視圖。

在“分類(lèi)賬余額”視圖中，所有分類(lèi)賬項(xiàng)目(加起來(lái)為總“余額”)均從一個(gè)集中的分類(lèi)帳系統(tǒng)生成且不可更改，賬戶(hù)會(huì)為每個(gè)進(jìn)出賬顯示一個(gè)行項(xiàng)目，因此可以更加方便商戶(hù)跟蹤和核算實(shí)際付款金額。

要注意的是：“分類(lèi)賬余額”視圖顯示商戶(hù)在分類(lèi)帳數(shù)據(jù)遷移之后履行的所有訂單，以及數(shù)據(jù)遷移之前未付款的訂單(因此分類(lèi)賬視圖不顯示往期行項(xiàng)目)。對(duì)于分類(lèi)賬視圖中未顯示的所有歷史付款數(shù)據(jù)，商戶(hù)應(yīng)前往傳統(tǒng)視圖中查找。

2、ProductBoost使用的是分類(lèi)賬視圖還是傳統(tǒng)視圖中的余額？

如果您有權(quán)限使用新版的“分類(lèi)賬視圖”(預(yù)計(jì)將于2022年第三季度前向所有商戶(hù)開(kāi)放)，則ProductBoost會(huì)基于“分類(lèi)賬視圖”中的余額來(lái)確定余額是否充足等。如果您暫時(shí)沒(méi)有權(quán)限，則會(huì)基于傳統(tǒng)“賬戶(hù)余額”來(lái)確定。

3、為什么傳統(tǒng)“賬戶(hù)余額”視圖中的數(shù)據(jù)比“分類(lèi)賬余額”視圖中的數(shù)據(jù)要新？

因?yàn)橄到y(tǒng)大約需要數(shù)小時(shí)來(lái)出來(lái)數(shù)據(jù)，以便將數(shù)據(jù)從原先的視圖中遷移到新的視圖中。Wish也正在努力縮短該流程所需時(shí)間。

4、在哪里可以查看之前的已經(jīng)付款的項(xiàng)目？

因?yàn)榉诸?lèi)賬視圖不顯示往期的項(xiàng)目，如果您需要查看已經(jīng)付款的項(xiàng)目，可以切換至傳統(tǒng)的“賬戶(hù)余額”視圖進(jìn)行查看。各位商戶(hù)可以點(diǎn)擊“分類(lèi)賬余額”下方的“傳統(tǒng)模式關(guān)閉”開(kāi)關(guān)，點(diǎn)擊后，開(kāi)關(guān)將會(huì)變成“傳統(tǒng)模式開(kāi)啟”，表明已經(jīng)切換至傳統(tǒng)的“賬戶(hù)余額”視圖。在該視圖模式下，商戶(hù)就能查看已經(jīng)付款的項(xiàng)目了。

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