京東同城速配在哪,有什么服務(wù)?
2022-11-30|13:21|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:138
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京東還是作為現(xiàn)在很多人喜歡購物的一個平臺,京東以它的物流速度吸引了許多的用戶。京東的物流有自己的特色,有同城速配功能,所以物流速度就提升了,那么京東的同城速配在哪呢?
京東同城速配在哪?同城速配就是指客戶在京東平臺下單購物時,若選擇了該服務(wù),則由離客戶最近的倉庫等的位置發(fā)貨,達(dá)成快速送達(dá)的服務(wù)體驗。具體的用戶在下單時,在商品頁面就會顯示是否享受改配送方式。
服務(wù)是什么?
1.服務(wù)費(fèi)用
入股選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),平臺將對每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上加收一定的服務(wù)費(fèi)用,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下,若商品被客戶拒收、退貨、換新、維修,該費(fèi)用不是能退還的;
若單筆訂單內(nèi)同時有多類的商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時的收取不同商品極速達(dá)服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用總額以結(jié)算頁展示為準(zhǔn)的。
2.營業(yè)時間和服務(wù)時效:
(1)非生鮮的中小件極速達(dá):若客戶購買了自營商品,在08:00至20:00間選擇在線的支付方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并全額成功付款后,商家將預(yù)計在訂單提交成功后2小時內(nèi)配送商品;
如果客戶在20:00至次日08:00間全額的成功付款選擇此服務(wù)的,將預(yù)計在次日10:00前完成配送的。
如果客戶在08:00至20:00間選擇貨到付款方式且選擇“極速達(dá)”配送服務(wù)并成功提交訂單后,將預(yù)計在2小時內(nèi)配送商品的;20:00至次日08:00間暫不支持極速達(dá)服務(wù)的。
具體送達(dá)時效是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的,在線支付訂單以訂單支付成功后所顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的。
(2)對于大件極速達(dá):客戶在購買了自營大件商品時選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù)的,要通過“在線支付”方式全額成功付款或是“貨到付款”方式成功提交訂單,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,商家預(yù)計會在3小時內(nèi)配送商品。
配送服務(wù)依據(jù)不同地址提供不同的服務(wù)時間,例如客戶的地址是“北京-朝陽區(qū)-四環(huán)到五環(huán)之間的”,客戶在09:00至18:00下單時,配送方式就可選擇大件的極速達(dá)服務(wù),超出了此時間段無法選擇“大件極速達(dá)”服務(wù)。
具體送達(dá)時效也是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn),在線的支付訂單以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)。
(3)對于前置倉極速達(dá):就是指為了提升客戶的購物體驗,匹配客戶對于配送時效的需求,將從距離客戶的地址較近小型庫房快速送貨的配送模式。前置倉極速達(dá)營業(yè)時間就以訂單結(jié)算頁面顯示配送時間為準(zhǔn)。
具體送達(dá)時效還是以貨到付款訂單以提交訂單成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的,在線支付的訂單是以訂單支付成功后顯示的預(yù)計送達(dá)時間為準(zhǔn)的。
有了這個同城速配的功能,就會提升物流速度,大家收貨的速度就會得到提升。大部分用戶購買商品后,大家都會比較著急收到貨。
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