說到淘寶店鋪數(shù)據(jù)，這個也算是運營店鋪必學的一門課了，因為店鋪里面各種數(shù)據(jù)就能反映店鋪經(jīng)營的好壞，如果店鋪出現(xiàn)了問題，就要去找對應(yīng)的數(shù)據(jù)進行分析，如何優(yōu)化。那么淘寶數(shù)據(jù)怎么看?新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?

淘寶數(shù)據(jù)怎么看?

首先商家可以登陸電腦千牛工作臺。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理等幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購;營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關(guān)系管理系統(tǒng)。

在工作條中，找到插件項，點開進去也可以看到店鋪的實時數(shù)據(jù)，但我今天要說的不是這里的數(shù)據(jù)，我說的是看到店鋪的實時數(shù)據(jù)，包括流量來源的基本信息，是如何進來的等。同樣，點工具條上的網(wǎng)址，找到生意參謀，然后點擊進入生意參謀。

進入生意參謀的主頁，你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關(guān)信息。在生意參謀的菜單欄找到實時直播項，點擊進入實時直播。實時直播下又分為實時概況、實時來源、實時榜單、實時訪客四項。實時概況可以看到店鋪的實時交易數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)。在實時來源項中可以看到店鋪流量的分布，可以看到免費流量和淘寶付費流量的實際情況。

其中最有參考意義的是實時訪客中的數(shù)據(jù)，可以清楚地看到，實時進入店鋪內(nèi)，瀏覽的產(chǎn)品信息，進入店鋪的方式，以及訪客的地理位置，這些數(shù)據(jù)對于店家做產(chǎn)品和店鋪推廣有很重要的參考價值。

新手商家要會看什么數(shù)據(jù)?

瀏覽量( PV ) ： 店鋪各頁面被查看的次數(shù)。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標值累加。

客單價：客單價 = 支付寶成交金額 / 成交用戶數(shù)。單日“客單價” 指單日每成交用戶產(chǎn)生的成交金額。

支付轉(zhuǎn)化率：所選時間內(nèi)，支付買家數(shù)除以訪客數(shù)(支付買家數(shù)/訪客數(shù))，即訪客轉(zhuǎn)化率為支付買家的比例。

其實很簡單，瀏覽量針對的是店鋪流量問題，客單價和支付轉(zhuǎn)化率針對的都是店鋪訂單問題。

瀏覽量太少說明現(xiàn)在店鋪的曝光還不夠大，沒有基礎(chǔ)流量。這時針對性地去獲取流量，店鋪的情況就能改善。之前也有文章提過淘寶的推廣渠道，無論選擇免費渠道還是付費渠道，只要在承受范圍內(nèi)都可以做，不過付費渠道還是建議有流量基礎(chǔ)再去嘗試，小一百瀏覽量沒必要白白開車，先要明確是不是自身店鋪優(yōu)化沒做好或者是產(chǎn)品設(shè)置不夠合理的問題。如果是店鋪沒做好優(yōu)化，建議回去思考思考改進一下，再去推廣。

訂單這部分的問題就比較復雜了，客單價低轉(zhuǎn)化率低的原因有很多，無論是用戶維度或是產(chǎn)品維度都會影響客單價高低。

用戶維度主要針對的就是新用戶對店鋪的信任度不高，如何提高用戶信任度就是提高客單價的關(guān)鍵啦。

總之運營淘寶店鋪時就要按照這些數(shù)據(jù)去分析，并且這些運營數(shù)據(jù)需要不斷去調(diào)整，通過這些分析就能把自己店鋪運營好。

怎么申請?zhí)詫毎惭b服務(wù)？安裝要注意什么？

在淘寶上購買了家具或者是一些電器類商品的話，可能需要自己去完成安裝了，如果自己不知道怎么安裝就要去申請?zhí)詫毎惭b服務(wù)了，很多人下單的時候不知道怎么申請?zhí)詫毎惭b服務(wù)，下面來教大家。

怎么申請?zhí)詫毎惭b服務(wù)?

1、進入淘寶工作后臺，點擊右上角的賣家中心按鈕。進入賣家中心后，點擊左側(cè)的客戶服務(wù)那一欄的消費者權(quán)益保障服務(wù)，在新的頁面里找到消費者保障服務(wù)。

2、在保障服務(wù)列表里面，可以看到免費送裝的服務(wù)，點擊加入的按鈕。經(jīng)過簡單的認證操作以后，就可以加入上門安裝服務(wù)了。

安裝要注意什么?

在安裝家具的時候，需要注意的問題很多，因為一不小心磕著損壞了，或裝錯了，都比較麻煩，所以在安裝過程中就必須要細心。

1、在安裝家具的時候，不僅要保護此家具本身，同時還要保護好家里的其它地方，比如地板、門套、門、墻紙、樓梯、壁燈等。

2、要親自跟進安裝過程，檢查家具在安裝過程中是不是有損壞或者其他什么的問題。不過也不用一直緊緊盯著，因為安裝工都是十分有經(jīng)驗的，而且他們也自帶小心屬性，一般不會出差錯。

3、五金件的安裝在家具安裝步驟中也是重點，要根據(jù)家里人平時使用的習慣高度來確定把手的位置，不能憑感覺或主觀好看來判斷。

4、清楚墻面中的水管電線位置。因為在安裝家具額時候，可能會需要用到電錘之類的重型裝備，如果事先不清楚水管和電線的位置，有可能會在家具安裝的過程中打斷線，打爆水管。

淘寶申請安裝服務(wù)一般在商品的規(guī)格選擇頁面就可以選擇了，如果商家自己包了安裝服務(wù)的話就不需要去付費申請安裝了，而淘寶商家們提供安裝服務(wù)也可能在某些方面收費的，具體情況還是以安裝師傅為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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