補完單可以申請退款嗎?補單訂單被發(fā)現(xiàn)咋辦?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:85
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現(xiàn)在很多網(wǎng)店在運營店鋪時都會配合著補單的,這樣就能彌補流量不足的現(xiàn)象。所以一些商家在補單時都會找一些補手,不過有時候會遇到一些惡意退款的補手。那么補完單可以申請退款嗎?補單訂單被發(fā)現(xiàn)咋辦?
補完單可以申請退款嗎?
可以是可以,但是幫賣家補單最好不要申請退款,很容易被拉黑,以后都沒辦法補單了。
補單訂單被發(fā)現(xiàn)咋辦?
如果是售中商家承認補單,就退款買家,如果是售后買家承認補單,打款賣家。因為淘寶天貓不允許補單,商家若承認自己補單了,就直接退款。而且補單流程中,一般都是確認收貨好評后,商家才會付款給補手,在售中狀態(tài)下補單流程還沒有結束,買家一般還沒有收到款項,所以就退款。這種情況,售中商家不用承認,提供買家本人簽收底單。
所以補單的訂單如果介入了,商家千萬不要承認自己是補單的,不管買家說什么,商家提供發(fā)貨面單+買家本人簽收底單(或者能證明買家已經簽收的物流紅章證明)就可以了。
造一個買家的本人簽收底單就行了,然后和物流對好口徑,不要小二找物流問的時候說漏了。如果不是很多補手同時申請退款,那么一般都是商家勝利,但是如果同期較多(超過5個以上),會存在平臺認為店鋪有詐騙風險的可能性而判補手勝利。至于有商家說怕差評,那么這就看你自己權衡利弊了。
最后建議違規(guī)的事情少做,要做也得非常清楚目的和目標,而不是盲目干。
總而言之,補手補單申請退款能不能成功,是要看賬號的信譽程度的。如果補手賬號的信譽優(yōu)秀,退款成功的概率是很大的。
文章來源:79電商網(wǎng)
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