被淘寶店鋪騙了能追回來嗎？消費者怎樣預防被騙？

在淘寶平臺中也存在著一些不良商家，如果遇到了這些不良商家就要注意了，千萬不要被騙了。那么被淘寶店鋪騙了能追回來嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關的解答。

被淘寶店鋪騙了能追回來嗎?

如果消費者被淘寶店鋪騙了錢是可以追回來的,消費者可以先聯(lián)系淘寶官方客服反映相關事實,淘寶平臺會盡力處理這件事,并把消費者被騙的錢追回。消費者在淘寶平臺上被高價回收騙了,可以投訴舉報店鋪,找到官方客服,準備好相關信息,投訴即可,投訴成功后一般可以將錢退回。若被騙金額過大,建議直接報警處理。

如果消費者被淘寶商家詐騙，建議立刻聯(lián)系淘寶平臺的官方客服，將對方詐騙的詳情信息發(fā)給客服，請官方客服鎖定對方的淘寶賬號以及姓名、身份等個人信息，看看能不能追回錢款。若詐騙數(shù)額過大，建議消費者立即到當?shù)鼐謭蟀?，詐騙涉及金額達到2000元以上是可以立案處理的。

消費者怎樣預防被騙?

1、了解詐騙分子的常用手段。在淘寶APP上，詐騙分子常用手段是發(fā)布消息稱在招聘做墊付任務，需要消費者提供自己的花唄截圖和芝麻信譽積分等個人隱私信息，消費者發(fā)現(xiàn)后請及時舉報;也有的詐騙分子會給消費者打電話冒充客服，以退款為理由套取消費者的個人信息、銀行卡信息等。

2、增強自己的防詐意識。消費者在購物時要提高警惕，不要被一些價格極低的商品所吸引。此外，也可以了解、學習一些關于網(wǎng)絡防詐的知識，還可以參加淘寶平臺推出的防詐活動，提高自己的防詐意識。

3、保護自己的個人信息。消費者在購物時要時刻保護自己的個人信息不被泄露，如果有客服說需要提供個人信息才可以領取福利，千萬不要隨意提交個人信息，要先聯(lián)系官方客服確認福利是否真實。

總而言之，被淘寶店鋪騙了的話，錢是可以追回來的，只不過各位消費者們一定要及時的處理。而且消費者也可以預防被騙，希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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