現(xiàn)在在淘寶開店應該都知道淘寶平臺是不允許大家去做提升銷量的，但是仍舊有很多的商家會冒這個風險去提升銷量，平臺對于提升銷量行為的稽查也是比較嚴格的，淘寶判定提升銷量如何申訴呢?

一、淘寶判定提升銷量如何申訴?

1、首先進入“淘寶賣家中心”，在導航菜單里找到“淘寶體檢中心”。

2、然后在違規(guī)記錄中查看違規(guī)信息，因為我的已經申訴過了，所以現(xiàn)在就顯示為0。

3、進入違規(guī)記錄的界面，就可以看到這些違規(guī)的信息列表。

4、點擊“查看詳情”，會列出所有違規(guī)的訂單記錄。

5、然后對每個訂單都提交申訴的內容，然后詳細說明這幾個訂單的情況，為什么會這樣，還需提交證據。主要包括快遞物流憑證及聊天記錄。

6、這時聊天記錄也就很重要了，會直接影響小二的判斷。

7、申訴成功后，此違規(guī)記錄就會被刪除了。

值得注意的是，扣分后就不可以再申訴咯，系統(tǒng)就會在扣分前給予商家足夠的申訴時間，逾期沒有申訴的，系統(tǒng)就會自動對商家進行處罰了。

申訴預計會在5個工作日內處理完畢的，商家也可以收到郵件、站內信、旺旺申訴結果的通知。如果沒有收到處理結果的，就表示申訴處理還沒有完成的。

二、還能補救嗎?

大家可以在體檢中心，找到急需處理的交易扣分，點開查看原因就會有詳情展示出來了，再提交申訴，便可以進行申訴。

注意：如果沒有我要申訴而是申訴過期，表示已過申訴期無法再進行申訴。已申訴訂單舉證變成編輯，可以選擇編輯提交憑證。獲取舉證號點擊獲取方式，物流底單多張上傳請點擊上傳進行添加，最多可上傳5張，按要求提供。提交后耐心等待結果。

如果在淘寶被判定為提升銷量的話，大家一定要準備好證據，然后進行申訴，具體說說流程，大家按照以上方式來就可以了，但證據一定要保留好，因為沒有證據，大家是肯定沒有辦法申訴成功的喲!

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?看完了淘寶違規(guī)申訴指導的內容之后，就會知道淘寶違規(guī)怎么申訴了，小編來聊一聊淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?在新的投訴處理流程中，分為四個環(huán)節(jié)，分別是買家申請投訴-買家賣家協(xié)商處理-淘寶介入處理-投訴完結，在協(xié)商的環(huán)節(jié)中，賣家須在24小時內進行處理，而買家也要在48小時內確認是否得到妥善處理，在淘寶介入處理后，雙方均有72小時的舉證期，賣家有24小時的預處理期，淘寶方面會有4個工作日的處理期。

舉例來說，某買家購買了賣家的商品，交易金額為100元，含5元的運費。賣家做了發(fā)貨合約的設置，也就是承諾給買家72小時內完成發(fā)貨，結果賣家未按照約定時間發(fā)貨，于是買方在第4天申請了退款，隨后交易關閉。買家發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?

首先，賣家可在買家發(fā)起投訴的24小時內，根據實際的情況進行主動賠付，按照此流程，投訴完結對賣家不扣分。

如果賣家不承認買家的投訴理由，即賣家自判無責，則可拒絕處理后進入舉證期，買賣雙方根據舉證內容來提供憑證。

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?接下來，若舉證期買賣雙方未協(xié)商一致，賣家則可以根據買家提供的憑證再次作出處理。

淘寶違規(guī)申訴指導操作流程是什么?淘寶違規(guī)怎么申訴?最后，如果在賣家24小時的預處理期仍未達成一致，淘寶將介入流程的處理，淘寶小二會根據提供的憑證結合交易的情況對投訴給出處理結果。賣家可以在投訴詳情頁查看處理結果。

在更改過的流程中，增加了處理流程中的環(huán)節(jié)，改變了以往買家發(fā)起淘寶投訴后買賣雙方都不知道應該提供神馬憑證或可以在哪里方面做出努力嘗試，淘寶便直接介入處理了，新增環(huán)節(jié)出發(fā)點是為了雙方可就問題進行溝通協(xié)商，而與以往只能線下溝通缺乏安全和可靠性，賣家可主動自檢違規(guī)行為去做賠付完結投訴，避免扣分，也可以根據實際情況提供憑證，還可以與買家協(xié)商解決。處理的時間和處理機會都大大增加。

需要提醒賣家注意的是，賣家在處理期和舉證期都會有消息通知、未舉證的超時結果說明、舉證期倒數24小時的短信提醒，建議賣家在收到投訴后，根據頁面的提示和幫助信息來處理投訴，避免后續(xù)淘寶介入產生的扣分和賠付。

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