淘寶售假八分多久能恢復(fù)?可以申訴幾次
2022-11-30|13:20|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:119
2022-11-30|13:20|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:119
如今說(shuō)到淘寶平臺(tái)上面有很多需要遵守的規(guī)則,如果出現(xiàn)不同的違規(guī)行為,有不同的扣分處罰,有一些朋友因?yàn)橛惺奂傩袨閷?dǎo)致被扣了分,淘寶售假八分多久能恢復(fù)?可以申訴幾次?下面來(lái)看看吧。
淘寶售假八分多久能恢復(fù)?
店鋪是被投訴假貨、淘寶售假被扣2分,被降權(quán)了,刪除鏈接,但還有挽救的機(jī)會(huì),下面就教你淘寶店鋪被投訴了之后該怎么辦:
1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進(jìn)行申訴。如果是淘寶錯(cuò)誤判定了售假行為,商家可以在指定期限內(nèi)在平臺(tái)上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作,通過(guò)“賣(mài)家中心-體檢中心”,找到關(guān)于售假這個(gè)處罰,在處罰說(shuō)明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定,根據(jù)申訴指引提供對(duì)應(yīng)的申訴材料就行
2、聯(lián)系人工客服。商家務(wù)必及時(shí)打電話聯(lián)系淘寶客服,表明重新審查的規(guī)定,將淘寶商品id號(hào)和違規(guī)編號(hào)報(bào)給淘寶客服處理,直接找人工客服申訴是最直接有限的申訴方式。對(duì)應(yīng)比較重要的鏈接都要直接找客服溝通。
3、聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的申訴專(zhuān)家申訴。專(zhuān)業(yè)的申訴專(zhuān)家具備多年處理淘寶申訴的經(jīng)驗(yàn),熟知申訴的規(guī)則,能最大限度內(nèi)幫你申訴。避免因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則提交錯(cuò)誤的材料或者無(wú)效的材料,大大提高申訴的成功率。
賣(mài)家申訴成功之后,淘寶會(huì)撤銷(xiāo)之前的扣分處罰,也會(huì)解除因售假造成的搜索影響,但是商品的搜索排序是由綜合因素來(lái)判斷的,所以解除搜索影響,也不一定能夠馬上提升商品的搜索排名。
同時(shí)申訴成功后會(huì)在48小時(shí)以后恢復(fù)正常的商品發(fā)布數(shù)量,比如賣(mài)家的店鋪扣分在24分以上,申訴成功后,扣分就會(huì)在24分以下,同時(shí)也可以發(fā)布50個(gè)在線商品。如果在申訴成功之前,賣(mài)家的店鋪再次被扣3分以上,扣分就會(huì)變成三分以下,發(fā)布商品的數(shù)量也不會(huì)再有限制。
原文總結(jié):上述文章全面介紹了【淘寶售假八分多久能恢復(fù)?可以申訴幾次】只要賣(mài)家通過(guò)了申訴,淘寶系統(tǒng)自然就會(huì)撤銷(xiāo)店鋪的扣分處罰。就算賣(mài)家沒(méi)有經(jīng)過(guò)申訴,或者錯(cuò)過(guò)了申訴的時(shí)間,在扣分24分以下,并且一年內(nèi)沒(méi)有再次售假,扣分會(huì)在年底清零。今天就分享到這里啦,如果您想學(xué)習(xí)更多淘寶售假扣分請(qǐng)您到細(xì)分導(dǎo)航欄目查看。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
為什么淘寶買(mǎi)家評(píng)價(jià)不計(jì)分?
天天特價(jià)活動(dòng)結(jié)束后多久,要把天天特價(jià)字樣去掉?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!