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    淘寶水洗過的衣服還能退嗎?需要注意什么?

    2022-03-22|01:14|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1321

    淘寶上最開始大家喜歡買的東西基本上就是衣服和鞋子這一類,但是很多人在買了衣服之后,發(fā)現(xiàn)這個不合適,就是尺碼不合適,那么這些衣服可以去退嗎?我們需要注意什么事情呢?請看詳細介紹!



    不能退了。

    在淘寶買東西是可以七天無理由退貨的,但是七天無理由退貨的前提條件是:買家退回的商品應(yīng)當完好,如果新購買的衣服在洗過后是不可以退換的。

    如果買來后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,在規(guī)定的時限內(nèi)(網(wǎng)店都有七天無理由退換貨的承諾),與店家協(xié)商進行退換,最好在發(fā)現(xiàn)的時候就退換。如果已經(jīng)對衣服進行了裁剪、洗滌、剪去了衣服的吊牌等,會影響再次銷售,是不能退換的。

    因此,買的衣服洗過穿過了就不能退換了,具體的你也可以與賣家協(xié)商。

    網(wǎng)上購買衣服注意事項

    一,網(wǎng)上購物因為不夠直觀,要看好衣服的尺碼。有必要的話要按照尺碼的數(shù)據(jù),拿軟尺給自己量一量,買衣服不要過大,但絕對不可以小。

    二,光看照片是看不出衣服質(zhì)地的。衣服的質(zhì)地,對于穿著的舒適度至關(guān)重要。在衣服的說明中,商家都會標識清楚衣服的質(zhì)地,也可在商品的評價中進行鑒別,參照前人的評語。

    三,收到衣服后要仔細檢查,有無破損,有無色差,與圖片是否一致。吊牌不要第一時間剪去,試穿合適決定留下后才剪除。

    四,如果因為不喜歡,或是質(zhì)量問題,可與商家溝通,協(xié)商退貨或換貨。

    一般洗了之后,就會影響到第二次銷售,各位朋友就不要再去申請去退貨了,如果你是店主,基本上也不會去退款了,建議各位朋友還是需要和店家去溝通好,這種無理的要求基本上是得不到保障!



    淘寶吊牌剪了怎么退貨?有何規(guī)定?

    有很多的淘寶用戶們購買了衣服后覺得衣服還不錯,所以就直接把吊牌剪了,但是后面又覺得后悔了,想知道這樣的情況下面還可不可以去申請退貨,下面的內(nèi)容就為大家進行介紹。

    一般不能退了,要不影響二次銷售的情況下可以退。您可以向店家詢問能否退款。

    根據(jù)淘寶七天無理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

    一、包裝拆了、衣服剪了吊牌,商品還能無理由退貨嗎?

    新消費者權(quán)益保護法賦予消費者7天無理由退貨的“后悔權(quán)”,除規(guī)定有不宜無理由退貨的四大類商品外。在退貨前,新法還規(guī)定了一個“前提條件”,就是“消費者退貨的商品應(yīng)該完好”。部分消費者提出質(zhì)疑,網(wǎng)購商品到貨后,一般都會拆掉包裝查看商品有無損壞,如果商品是服裝,有時還會剪掉吊牌,這樣的商品還能無理由退貨嗎?

    解答:商品拆封照退不誤。

    退貨的商品制的是商品本身,商品本身沒有產(chǎn)生毀損,就可以無理由退貨。對于商品的包裝等,由于需要驗看、使用,允許拆封,包裝拆掉了,和商品完好是不相背的。

    二、消費者權(quán)益受損,作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,如果提供了賣家信息,就可以推掉責任嗎?

    新消費者權(quán)益保護法專門對像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者做了一個規(guī)定:消費者權(quán)益受損是可以向賣家要求賠償,而作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,如果不能提供賣家的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式,則要先行賠償。網(wǎng)購平臺提供了這些賣家信息,就可以推掉責任嗎?

    解答:網(wǎng)絡(luò)平臺承擔連帶責任。

    新消費者權(quán)益保護法規(guī)定,網(wǎng)購平臺明知道電商利用平臺賣殘次品損害消費者權(quán)益的情形下,未去制止的,應(yīng)該承擔連帶責任。網(wǎng)購平臺除了要告知消費者賣家的真實信息外,還要建立賠償機制、保證消費者支付安全等。所以消費者找到網(wǎng)購平臺,網(wǎng)購平臺應(yīng)協(xié)助調(diào)解。

    如果各位淘寶用戶們把吊牌剪掉了,但是又想申請退貨的話,是可以去和淘寶商家們協(xié)商的。如果商家們同意你退貨的話,你就直接申請退貨就可以了,如果不同意的話那也沒有辦法了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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