我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后，如果對(duì)于商品不滿意的話，是可以申請(qǐng)退貨退款的，操作的方法都很簡(jiǎn)單。而且淘寶退貨的次數(shù)都是有限制的，那么能夠連續(xù)退貨幾次呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

淘寶能連續(xù)退貨幾次?

沒有具體規(guī)定。淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個(gè)月退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付的單數(shù)，但規(guī)定了退貨率較高的情況下無法再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。通常情況下會(huì)根據(jù)接下來3個(gè)月的實(shí)際退貨情況評(píng)估，買家后續(xù)在淘寶購(gòu)物時(shí)，慎重下單，如因質(zhì)量問題退貨，可以與賣家協(xié)商。若購(gòu)買多退貨少，整體退貨比例降低，就有可能再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

退貨規(guī)則是什么?

1、賣家發(fā)貨郵費(fèi)不包含在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)范圍，請(qǐng)與賣家協(xié)商如何處理。

2、一個(gè)物流單號(hào)只能申請(qǐng)一次理賠。

3、申請(qǐng)退款選擇僅退款，賣家同意退款申請(qǐng)直接退款成功，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法理賠。

4、雖然是不同的訂單，但假如通過同一物流單號(hào)只發(fā)生一次退貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也只理賠一次。

5、買家收到寶貝簽收7天內(nèi)，商品沒有被使用過，而且包裝和其他贈(zèng)品都完好，不影響再次銷售，買家可以申請(qǐng)7天無理由退貨。

6、如果買家發(fā)現(xiàn)寶貝在交易成功15天時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)了非人為質(zhì)量問題，可以聯(lián)系買家退貨，必要的時(shí)候可以申請(qǐng)小二介入。

7、充值、虛擬電子商品、報(bào)刊、書籍等產(chǎn)品原則上不支持退貨。

8、不管是是什么原因退貨，那中間都會(huì)遇到退貨地運(yùn)費(fèi)問題，現(xiàn)在很多店家都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家買了或者賣家贈(zèng)送的情況下都是由保險(xiǎn)公司理賠的，但是有時(shí)候買家沒有買，賣家也沒有贈(zèng)送，就會(huì)遇到糾紛，可以從以下幾點(diǎn)去考慮細(xì)節(jié)點(diǎn)：

1)買方主要責(zé)任，需要買方全額支付;

2)賣方主要責(zé)任，需要賣家承擔(dān)所有費(fèi)用;

3)雙方均有責(zé)任，買賣需要共同協(xié)商處理;

4)質(zhì)量與其他都無問題，只是買家個(gè)人不喜歡不滿意，那這個(gè)是由買方來承擔(dān)。

淘寶連續(xù)退貨的次數(shù)有限哦，并不可以連續(xù)的去進(jìn)行操作，所以各位淘寶用戶們需要了解一下淘寶退貨的相關(guān)規(guī)則是什么，以免到時(shí)候自己退貨的時(shí)候遇到了麻煩，不知道如何解決問題了。

淘寶退款率高怎么辦？如何解決？

我們不少朋友在開淘寶店鋪的時(shí)候會(huì)遇到一些問題，比如退款率很高，那么此時(shí)就要想辦法去解決了，因?yàn)槿绻丝盥屎芨?，那么就?huì)影響到店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，那么遇到這些問題我們要如何去解決呢?

附：平臺(tái)清退標(biāo)準(zhǔn)(各條件是或的關(guān)系)：

1、消保保證金不足1000元;

2、退款率超過3%【暫定】;

3、一般違規(guī)行為累計(jì)扣分滿四十八分;

4、嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)累計(jì)扣分滿二十四分;

5、出售假冒商品行為累計(jì)扣分滿二十四分。

另外摘抄下主要商家的回復(fù)：

回復(fù)一：

退款率3%對(duì)我們真的很難做到最近一直有人利用我們的知名度在游戲里面行騙，造成一些退款 ，這個(gè)我們根本無法控制，但是溝通過都很好的解決了，想在這點(diǎn)上，能適當(dāng)調(diào)整，我建議退款率還是集中在糾紛退款率的管控上。

回復(fù)二：

退款率超過3%確實(shí)設(shè)置的要求過高，就拿充值平臺(tái)自動(dòng)充值來說，100筆訂單經(jīng)常也有3筆充值失敗的，這其中包括買家信息填寫錯(cuò)誤，供應(yīng)商缺貨或者其他零零碎碎的原因。

同樣，賣家發(fā)貨的虛擬物品也存在這樣的情況，比如說買家信息填寫錯(cuò)誤，想拍另一個(gè)商品，無法通過賬號(hào)驗(yàn)證等等，都有可能造成退款，也就是說這樣的情況下，買家對(duì)于退款是滿意的。

如果要求控制退款率維持在低水平，很可能造成一種情況，就是哪怕買家希望退款，賣家也會(huì)千方百計(jì)告訴買家不能退款，這種情況是雙方都不樂意接受的。

但是，我看到有些店鋪有8%、10%的退款率，就肯定是哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題了。

希望清退方法能把退款率調(diào)高至5%或者6%，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其他指標(biāo)的考核。

望理解。

回復(fù)三：

希望退款率這個(gè)指標(biāo)還是不要簡(jiǎn)單粗暴的定在3%或者多少，這一巴掌會(huì)打死很多誠(chéng)實(shí)守信的賣家的，淘寶代練這塊我個(gè)人感覺不是在這 里做文章 ，真正問題大的是很多刷信譽(yù)的 ，刷信譽(yù)起來的 ，我想你們也能分別出來和我們這樣三年兢兢業(yè)業(yè) ，從沒刷過的是有區(qū)別的 ，我想淘寶的大數(shù)據(jù)一定能解決這個(gè)問題，刷信譽(yù)起來的，他們退款率肯定不會(huì)超過3%。

上面對(duì)于一些實(shí)際遇到的問題，我們都做了詳細(xì)解答，通過這些例子基本上就能明白為什么你的退款率這么高了，建議各位朋友從這些入手去解決，這樣我們?cè)谧鍪虑榈臅r(shí)候可以有目的去完成!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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