淘寶追評(píng)如何隱藏?怎么把差評(píng)頂下去?
2022-11-18|13:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:198
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現(xiàn)在開淘寶網(wǎng)店有一件事就是所有商家都頭疼的,那就是自己的店鋪商品有差評(píng)了,因?yàn)椴钤u(píng)太多了肯定就是會(huì)影響到店鋪流量的,而買家看到這些差評(píng),肯定就會(huì)影響銷量了。因此對(duì)于一些差評(píng)和不好的追評(píng),商家就想要去屏蔽。那么淘寶追評(píng)如何隱藏?怎么把差評(píng)頂下去?
淘寶追評(píng)如何隱藏?
淘寶賣家是無(wú)法屏蔽或修改買家做出的評(píng)價(jià)(包括好、中、差評(píng))。同時(shí),買家也無(wú)法屏蔽賣家對(duì)其做出的評(píng)價(jià)或回復(fù)。中差評(píng)在雙方互評(píng)后會(huì)有48小時(shí)的生效時(shí)間,48小時(shí)以后會(huì)顯示出來(lái),商家可以和買家溝通協(xié)商后,刪除差評(píng)進(jìn)行更改。
怎么把差評(píng)頂下去?
1、通過(guò)好看的買家秀
其實(shí)可以利用專業(yè)美女模特圖片來(lái)吸引瀏覽度,而且模特曬圖對(duì)SKU的銷售有很大的影響啊,在她的這個(gè)評(píng)價(jià)置頂?shù)膸滋熘畠?nèi),大多數(shù)買家都選擇了買這個(gè)模特圖片上的SKU型號(hào)!可見買家秀比起寶貝詳情頁(yè)而言,更容易接近人心。
2、 趣味買家秀
沒(méi)有華麗的辭藻,也沒(méi)有美女帥哥圖,評(píng)價(jià)內(nèi)容簡(jiǎn)單,但是瀏覽數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)超多!雖然買家在評(píng)價(jià)最后拜托別人點(diǎn)贊,但是真正吸引人點(diǎn)贊和評(píng)論的,應(yīng)該是他與客服的趣味聊天圖!大家看一下就會(huì)清楚了!
3、重復(fù)曬圖狂魔
收到貨第一天就來(lái)曬圖評(píng)價(jià),第二天馬上又追評(píng)曬圖!充分的利用了兩次曬圖機(jī)會(huì)!看到一個(gè)評(píng)價(jià)的圖片面積那么大,足足占了一個(gè)手機(jī)屏幕,自然而然會(huì)吸引瀏覽點(diǎn)擊啦!
4、 耍文采評(píng)價(jià)
有些人寫作水平高,評(píng)論也喜歡來(lái)賣弄文學(xué),一副把評(píng)價(jià)當(dāng)成贊美詩(shī)來(lái)寫的態(tài)度,雖然瀏覽次數(shù)沒(méi)有前面三種方法的高,但是還真能在評(píng)價(jià)第一頁(yè)里停留幾天,畢竟字?jǐn)?shù)多哈。
5、段子買家秀
隨便寫個(gè)例子:“以前我還是個(gè)人,自從喝了這個(gè)牛奶后,我就變成了一只饞貓!漸漸地,我把自己的錢包喝空了,所以現(xiàn)在就成為了流浪貓!求好心人包養(yǎng)~” 然后附上點(diǎn)貓用舌頭舔嘴巴的照片和用美圖秀秀把自己P成汪星人的照片!這種段子買家秀,就不是一般人能夠做到的了,不僅要切合自己產(chǎn)品的特點(diǎn),還要迎合自己的買家人群的喜好,得營(yíng)銷與寫作結(jié)合,就有點(diǎn)難。
在一般情況下通過(guò)美女買家秀、趣味買家秀、重復(fù)曬圖、耍文采評(píng)價(jià)以及段子買家秀的好評(píng)刷子,肯定是可以以最快速度把淘寶的差評(píng)給頂下去的哦。
淘寶賣家除了需要日常的運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪以外,其實(shí)還需要做好店鋪的各種處罰優(yōu)化,很多人還不知道淘寶預(yù)警評(píng)價(jià)到底是什么意思,也不知道遇到扣分的情形要怎么辦。
首先會(huì)收到一個(gè)舉報(bào)或者投訴(說(shuō)炒作信用度) 淘寶一般會(huì)給3-5天申訴的機(jī)會(huì), 事實(shí)成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。 一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評(píng)價(jià)欄中90天內(nèi)會(huì)有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會(huì)限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會(huì)釋放店鋪,也就是停止開店。
只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個(gè)月后會(huì)自動(dòng)消失的。
扣費(fèi)怎么辦?
流程一:刪除被扣分產(chǎn)品的所有信息檢查后臺(tái)違規(guī)商品有什么,這個(gè)違規(guī)商品直接下架刪除,包括圖片空間中的圖片也刪除,以免平臺(tái)再次審查,導(dǎo)致更大的違規(guī)后果。
流程二:重新給產(chǎn)品上架如果違規(guī)被淘寶下架了的產(chǎn)品,可以根據(jù)下架的原因進(jìn)行調(diào)整,然后換一個(gè)新鏈接再次上架,如果不做出改變,還是很容易被平臺(tái)檢測(cè)出來(lái)重新下架的。
流程三:給產(chǎn)品做基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)剛上架的產(chǎn)品零評(píng)價(jià)零銷量,即使有流量通過(guò)搜索等渠道點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),也很難達(dá)成交易,所以在此之前,一定要給產(chǎn)品做好基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià),可以讓身邊的親朋好友來(lái)購(gòu)買,最好不要找陌生人。
流程四:開直通車,開轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞店鋪在被扣分之后,訪客下降了越來(lái)越多,在開直通車之前可以先將店鋪的點(diǎn)擊率提高上來(lái),這樣才能夠用最少的花費(fèi)開最好的車。
其次是開轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞,在成交之前,買家大多會(huì)做加入購(gòu)物車或者收藏等操縱,這樣也能夠?qū)⒌赇伒臋?quán)重提高上來(lái)。
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